同时，我积极拓展业务，实现了支行各项指标的圆满完成。我做好了存量客户的维护和精耕细作工作，不断改进服务方式，增加了以旧带新的效应。我还积极开展宣传、营销工作，开发新客户，并通过沟通增进彼此间的了解和信任。我还存在一些不足之处，比如工作创新能力不足，管理经验缺乏，个别问题处理不够周到。在未来的工作中，我将采取措施加强服务，使存款稳步增长。我还会加强优质客户的维护与营销，让他们享受到最好的服务。

最后，我在职期间一直遵守廉洁从业的原则，提高服务水平，加强管理和风险意识，保持廉洁的工作作风。在工作之余，我还不断加强学习，提高自己的业务和管理水平，努力成为一名合格的副手。

以上是我一年来的工作情况汇报，希望大家能够给予批评和指正。谢谢！

运营个人年度工作总结5

一年又过去了，仿佛昨天才刚刚开始。回顾这一年的工作和生活，我收获了很多。在公司担任中层管理人员，我清楚自己的职责和责任，认识到自己的位置和要做的事情。我的角色是领导决策过程中的辅助者，执行过程中的执行者，以及具体事务处理中的实施者。因此，我努力尽职尽责，在工作中不越权，不越位，成为一个诚实、忠于职守的中层管理者。

尽管今年我经历了岗位变动，从熟悉的工作转变为未曾接触的工作，但在公司领导的支持和同事们的帮助下，我顺利地完成了工作任务。我不仅完成了领导交给的各项任务，还在学习、思想和业务方面取得了进步。这一年来，我有很多感慨和收获。现在我来简要总结一下，并请领导们评议。

首先，回顾一年来的主要工作：

在岗位调整前，我在人力资源部工作。我编制了集团各公司各岗位的管理目标责任书，根据公司下达的经营指标进行整理。在人员招聘方面，我根据各公司的需求，采用了网上搜、报纸招聘和内部推荐的方法，认真完成了招聘工作。为了让公司的管理人员熟悉和掌握公司的规章制度，加强员工的使命感，我组织了一周的集中培训，培训了公司的企业文化、基本制度、如何成为一个好的管理者、打造一流员工团队和执行能力提升。我还负责办理员工离职手续，并进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。

岗位调整后，我调整到欧安达物流招商运营部工作。由于欧安达领导班子和同事们在招商前期工作方面做得很扎实，我所负责的招商工作相对顺利，取得了良好的业绩。我完成了欧亚国际物流中心的可行性研究报告和项目计划书的定稿，制作了招商手册并进行了印刷工作。我还完成了对目标商户的调研、走访和座谈，解答他们的问题，并进行了客户资料的整理和归档。我还与重点目标商户进行了现场洽谈，确定了他们的投资意向和签订了意向书。此外，我还进行了多个市场的调研走访，为园区的招商工作打下了良好的基础。

存在的不足和今后的努力方向：

尽管我在这一年里做了一些工作并取得了一些成绩，但与公司上级领导的要求相比，还有很大的差距。我发现自己有时候只满足于完成任务和常规事务，对于大胆开展工作还不够有力度。面对明年的挑战，我将按照公司领导的部署，结合公司实际，以创新的思路做好职责内的所有工作，并带领团队努力使招商工作再上新台阶。

回顾一年的工作，我深感困难虽多，但解决困难的方法更多。这要归功于我们坚强有力的领导集体和各公司的理解和支持。我相信，我们的规模会越来越大，前景会更美好，效益会越来越好。

最后，我将以此次述职为契机，认真总结，按照公司的要求规划明年的工作，并在下一次述职报告中向大家汇报更好的成果。

运营个人年度工作总结6

听一个老站长说过，做网站优化和推广的人容易变老。我虽然不怕变老，但我非常赞同这个说法。我已经做了半年的网站优化工作，发现与我最初的设想有很大不同。我原本以为可以赚很多钱，甚至可以辞掉工作，过上舒适的生活。

但现在的情况是，SEO并没有帮我赚到钱，而且我辛辛苦苦工作了一段时间后，网站被百度的惩罚，只剩下一个首页。这就像是认识一个人，渐渐地发现SEO并不是我想象中一劳永逸的事情。我甚至认为SEO是IT行业中最无聊、最辛苦的职业，一种体力活。我觉得做一件事情就像玩游戏，只有掌握了规则，才能玩得好，才能达到一定水平，才能有趣。但在中国，很多事情与我们的想法不一样，付出并不总是有回报，有时候甚至没有付出也能有回报。很多事情虽然没有明确的规则，但却持续存在了很长时间，让人不禁感叹。SEO优化总是要针对百度，但我觉得百度并没有明确的规则，甚至可以说规则不够好，甚至是错误的。但是我们别无选择，我们要做的就是做自己喜欢的事情。其实，前途并不是最重要的，至少我还没有看到SEO有什么前途。但我想证明自己，我要优化好自己的网站，然后告诉百度，我现在是首页了，而且永远都要在首页。

虽然我抱怨了很多，但现在我想谈谈我的心得：

首先，任何事情都不会轻而易举，正如俗话所说，不经历风雨，怎能见彩虹。所以，当我们决定做一件事情时，要充分意识到，不可能一帆风顺，也不会一蹴而就。

其次，我认为并没有所谓的容易挣钱或者难做的事情。很多人告诉我，在网上销售美容产品可以赚很多钱。他们分析了很多人愿意在网上购买这类产品。这个道理没错，但并不是说你做了这个就能赚到钱，就像做其他任何事情一样。而且也不是说这个行业比其他行业挣钱快，我觉得网上卖衣服的交易量肯定比卖美容产品的要大。我的意思是，任何事情，如果它看起来简单，那肯定不是那么好，就像大家都说这件事情很好，但你没有去做，说明它还不够好。

再次，SEO是一个繁琐的过程。有些方法可能在其他网站上有效果，但在自己的网站上却没有效果。这是很常见的事情，所以我们必须充分认识到现状，如果再遇到类似的情况，我们就不会手足无措了。也许真理本来就存在的时间不会很长吧。

运营个人年度工作总结7

回顾我在营运部经理试岗期间的工作和生活，我总结出了很多经验。在这段时间里，我不仅成功地完成了工作任务，还深刻地感受到了生活的历练。作为一名公司的管理人员，要做好工作，首先要清楚自己的位置和责任。就我的地位而言，从领导决策过程来看，我是一个辅助者；从执行角度来看，我是一个执行者；对于处理具体事务，我又是一个实施者。因此，在工作中，我努力尽职尽责，不越权，不越位，要求自己成为一个诚恳、忠于职守的管理者。

在公司领导和同事的支持下，我在试岗期间的工作相对顺利。我很好地完成了领导交给的各项任务，取得了学习、思考和业务上的进步。这段时间的点滴经历让我有很多感悟。现在，我要简要总结一下我的工作情况，请各位领导评议。

首先，我从事日常工作的部署和管理。作为营运部的一员，日常管理对于公司形象和客商关系非常重要。我主要关注以下几个方面的工作：规范管理硬件设施，协调处理突发情况，每天开会并检查主力店和步行街商户，以及招商工作。

其次，我妥善处理客商关系。与商户和顾客之间的关系是非常重要的。我定期与商户和主力店进行沟通，保持互惠互利的业务关系，召开座谈会和企划会议解决问题，与步行街商户的沟通主要由营运助理负责。

第三，我与领导和部门之间保持有效沟通。营运工作的顺利进行和取得好成绩，得益于领导的支持和理解，以及各个部门之间的协作和沟通。我完成了上级安排的各项任务，及时与领导沟通，定期上交营业报告和进行业务总结。

第四，我努力打造优秀的营运团队。作为一个管理者，我优化整合部门资源，提高部门凝聚力和部门间的沟通。我贯彻落实上级精神和指示，解决员工工作中的问题，进行定期的培训，评估员工的工作能力，并与员工保持沟通，解决内部纠纷。

在工作中，我不仅积极投入，还注重学习和经验的积累，总结工作的成败原因，为以后的工作成长做积累。我以原则和制度为管理的准则，注重了解市场竞争对手，做好沟通和信息收集，合理安排和部属工作，建立绩效评估体系。

在新的工作年中，我计划协助推进步行街招商工作，完成合同签订和费用收缴，优化品牌资源，建立品牌库管理和商户数据库。同时，我也希望得到更多与兄弟单位的交流学习的机会。

最后，我对公司的合理化建议是，领导层要更多地理解和支持营运部的工作，对制度和流程进行讲解和培训。我希望能够获得相关培训和支持，以提高营运工作的效率。

这篇文章是我根据您提供的原文改写而成，使用了简洁通俗的语言，希望能满足您的需求。如有需要进一步修改，请告知。

运营个人年度工作总结8

我是一名业务助理，从20xx年开始在公司经营部试岗，已经工作了三个多月。现在我要向领导总结报告我的工作情况：

一、岗位职责履行情况

物业经营部是一个新成立的部门，我们还在制定相关的业务规范。目前，我主要协助部门进行前期的基础管理工作，包括：

1. 收集、整理相关的业务资料；

2. 建立合同管理信息系统，录入合同资料；

3. 协助部门进行车位营销工作，并制定车位营销方案。

我们已经成功建立了合同管理信息系统，并投入使用。经过一段时间的试用，这个系统已经体现出了规范、便捷的效果，能够及时处理到期合同。第一和第三项的工作也在有序进行中。

二、学习情况