2、加强了车辆行车安全、车辆维修、油耗的管理，确保了车辆无事故，车辆维护与油耗有大幅度下降。

3、每日对__到__的邮路班车进行了监控，确保__卸车时间在规定时间内。

4、有效部署了旺季运营工作，制定了__《__区寄递事业部2021年旺季生产作业方案》并通知到位，做好了人员外包工作。

5、加强了现场安全管理和时限管理，做到封闭式作业，逐步扭转了投递与处理人员在生产场地杂乱无序的进出现象。

6、__、__年__月引进了皮带机，更好地促进了邮件处理工作。

7、制定下发了《__加强寄递安全管理__》，要求每个员工人人知悉，并签订中邮__市__区分公司寄递事业部安全责任书。

20xx年1月，寄递事业部成立，由于系统整合和人员整合尚未到位，暂时按原邮政和速递生产分别进行总结:

(一)网络运营、投递作业、能力建设

原邮政:

凤城投递部生产场地位于__区江南街道重钢大道__号，面积__㎡。投递部车辆__辆，其中汽车__辆，电动三轮车__辆(租赁)，摩托车__辆；配有PDA__台(自有__台，租赁__台)；投递部下设__个团队，共计__人(其中:快包揽投团队__人，普邮团队__人，邮运团队__人、封发报刊内部处理团队__人，晏家投递团队__人)，负责凤城街道、菩提街道、渡舟街道、晏家街道、江南街道地区城乡邮件投递。

邮件进出口频次:进口__次，出口__次。

1、抓管理、促生产：通过强化管理，向管理要效益。20xx年重点加强管理，促进生产，做好邮件时限处理和对银企账单回收工作，快递包裹投递工作。要求投递员每天归班时对当日回收情况进行说明，每月__日前回收率达__%以上，__日达__%以上。生产现场管理人员加强现场检查，进口邮件当日出班要求必须做到__，归班对各段道进行检查，确保当日邮件妥投率达标。

2、整合资源：2021年对原有投递站进行了整合，将原来的__个班三轮车段道合并为__个三轮车段道，解决了投递站的代班问题，处理中心门岗问题。新增__条快包揽投段，提高工作效率。

3、协助专业公司做好各项营销工作，确保项目的顺利进行。特别是快递包裹，是团队的重点工作，也是跨年战役的重点项目。为确保该项目的顺利完成，双十一、双十二期间__大班组联合作业，外招__名临时性用工，处理中心全员参与快包揽投工作，确保每天下午3点后到达的快包当天分装完毕，第二天早上__分前必须出班投递。当日妥投率达__%以上，三日妥投率达__%以上。对水果收寄做好支撑工作，通过全团队努力完成该项目，建立公共末端取送点__个。

原速递:

原速递部共计一个凤城揽投部，设在__分公司凤城揽投部内，面积__㎡。揽投车辆__辆，其中燃油汽车__辆，租赁电动汽车__辆，电动三轮车__辆。配有PDA__台；揽投部人员__人(其中经理__人、账务__人、揽投人员__人，内部处理__人，收寄点__人)。邮件进出口频次:进口__次，出口__次。

20xx年，邮政速递网络运行良好，投递及时率达到__%以上，有理由投诉邮件比例低于__%。邮件进口频次，早上4:30左右为一次进口邮件，上午8:00后下段邮件，11点以前完结。下午3:00为二次进口邮件，当日下段当日投递完毕。

(二)运营质量、重控指标

原邮政:

快递包裹投递及时率达到__%；快递包裹投递及时妥投率达到__%。收寄、投递信息采集完整率达到__%。

原速递:

标快及时妥投率达到__%。

2、进出口邮件时限:

原邮政:

快包:省际出口__%，省际进口__%，同城互寄__%。

普邮:省际出口__%，省际进口__%，同城互寄__%。

原速递:

标快:省际出口__%，省际进口__%，同城互寄__%。

快包:省际出口__%，省际进口__%，同城互寄__%。

3、对提升指标开展的工作:

原邮政:每月以规范两岗履职工作为重点，巩固营、投窗口规范化服务达标成果，提高监督检查工作效能，确保各项指标的提升达标。

原速递:加强每日邮件进口清理，加强投递的深度以及频次，确保每日进口邮件的投递完成率。加强对揽投人员的投递技能提升培训学习，提升员工的工作素质，每周对员工的优秀工作进行表彰，加强对投递问题及难题的通报和讨论。确保每日进口邮件的投递成功率提升。

(三)车辆、维修费用的管理工作

原邮政:全年无人身事故，严格执行车辆管理，每月至少进行一次安全学习，严禁公车私用，问题车辆及时报修，不准带问题车出行，每辆车的维修费用月均约为__元。

原速递:全年无人身事故，发生__次车辆事故，驾驶人蹇舜，驾驶的租赁充电面包车渝A06609在事故中负全责，无人身事故，车辆双方损失约为__元。

新增设备:2021年使用新一代收寄系统，新增PDA一台，详情单扫描维修一次。更新台式电脑__套。

20xx年__月新增__台租赁充电面包车，报废__台汽油面包车，每月的油耗由27000降至18000，汽车维修费用由__元降至__元。

(四)安全工作情况

原邮政:邮件处理中心生产部门开展防火演练，指定吸烟区，预防安全事故的发生。对用户来人来电实行首问负责制，强调文明用语。

原速递:确保安全工作运行，租赁充电面包车每日进行一次小检，每周到修理厂进行一次整检，约__个月一次全面保养。汽油面包车每日进行一次小检，每__周到修理厂进行一次整检，约__个月一次全面保养。