其次，行政工作方面，我们及时办理了各门店的证照和年审工作，并与相关机关进行了有效沟通，以确保公司对外工作的顺利进行。我们还积极开展对外宣传工作，与报刊、电视台等媒体保持联系。在内部，我们严格管理办公用品的采购和使用，以节约成本为原则。

最后，公司管理运作方面，我们制定了相应的管理制度，完善了现有的制度体系，使各项工作有法可依。我们还加强了对员工的监督管理，建立了有效的监督机制。同时，我们注重团队建设，打造了一个积极向上的团队，激发了员工的工作热情和创造力。我们还鼓励员工勇于承担责任，明确了各部门的工作职责。

作为行政人事部负责人，我深知自己既是一个管理者，也是一个执行者。除了熟悉业务，我还需要具备具体工作的能力，并以身作则。只有这样，我们才能在人员短缺的情况下，保证各项工作的顺利进行。

总而言之，20xx年对于我们来说是一个充满挑战的一年，但我们通过努力和团队合作，取得了一定的成绩。回顾过去，我们要总结经验，继续发扬成绩，同时也要克服存在的不足，为接下来的工作做好准备。让我们携手同行，迎接新的一年的到来！

人事部门工作个人总结6

20xx年x月xx日年，酒店的人力资源部在领导的指导下，得到了其他部门的大力配合，秉承着打造“鸣凰人的厨房”的经营理念，按照年初制定的工作计划，进行了各项人力资源管理工作。在这些工作中，我们取得了一定的成绩，同时也发现了一些不足之处。为了更好地开展未来的工作，我们制定了以下20xx年的安排：

一、控制人员成本，对各部门的岗位和人员进行定岗定编。

根据20xx年的营收状况和餐饮部的指标，各部门的人员编制如下：

1、餐饮部：20xx年餐饮指标为2400万元，20xx年餐饮指标为2080万元。综合考虑20xx年指标完成情况和餐饮行业的大环境影响，2020年前厅部各岗位的人员配置如下：

厨房部各岗位：

2、客房部20xx年度岗位人员标配如下：

3、工程部20xx年度岗位人员标配如下：

4、康乐部20xx年度岗位人员标配如下：

5、保安部20xx年度岗位人员标配如下：

合理利用资源，控制钟点工的数量和质量。

二、加大员工培训力度，提高服务质量。

1、对新入职员工进行酒店员工手册和规章制度的培训，定期组织员工参加酒店服务礼仪的培训（由办公室和工会负责），各部门对新进员工进行服务技能的培训。

2、规范酒店的用人制度，酒店新入职人员必须经过人事部进行统一面试，只有通过面试的人才能被录用。

三、规范员工的入离职程序，加强员工的稳定性。

1、针对前厅服务员、传菜员和厨房的打荷、切配等岗位，流动性较大。在过去的一年中，服务员离职人数为110人，传菜员离职人数为46人，打荷离职人数为35人，切配离职人数为36人。为了规范员工的离职流程，我们将对员工进行培训，这部分培训可以并入入职培训中。

2、客房部和后勤部的人员相对稳定，但保安的流动性较大。从20xx年5月到现在，离职保安人数为38人。

针对员工流动性大的情况，我们提出了以下几点建议：

1、员工入职前，酒店提供入职培训，培训酒店的礼貌礼仪、店纪店规和员工手册。培训由各部门或行政办公室负责。

2、对餐厅领班进行考核，选拔优秀者担任领班职位。每月对领班进行考核，包括礼貌礼仪、服务技能和管理技能的培训考核。连续考核不通过者将降级处理。同时设立服务员/传菜员小组长职务，对优秀服务员进行升职不提薪奖励。优秀组长经过考核后可以晋升为实习领班。

3、对服务员/传菜员给予奖励，如10-20元的奖金和人头提成，以提高他们的工作积极性。

4、定期组织员工参加规范酒店服务礼仪的培训，可以请外部讲师或由酒店资深领班/经理担任培训师，以满足员工个人提高的需求。

5、制作员工生日福利，寄发生日贺卡（总经理名义），并每月底定一天举办集体生日会，让员工感受到酒店对他们的关心，满足他们的归属需求。

6、设立年假，一线经营部门的员工除春节期间和酒店繁忙时期外，可享受带薪休假一周。

7、针对保安离职率较高的情况，经调查发现主要原因是入职后的保安没有达到主管的要求。因此，我们在20xx年将严格控制保安的入职面试情况，实行二级把关制度，以控制保安的流动性，确保酒店的安全工作有序进行。

人事部门工作个人总结7

在领导的指导下，行政人事部在20__年度开展了一系列工作，取得了积极成果。首先，他们在人力资源管理方面进行了改革，搭建了人力资源管理体系，提升了部门的服务职能。其次，他们在员工招聘和入职管理方面加强了工作，通过多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，并对员工的入职和转正进行了规范管理。此外，他们还注重培训管理，实施了多次培训活动，提高了员工的工作能力和融入公司的能力。在规范流程和优化制度方面，他们完善了行政制度和考勤管理，加强了文件和档案管理。此外，他们还加强了资产管理和其他工作，如会务管理、文印管理、车辆管理等。然而，在工作中仍存在一些不足之处，如需要更多发挥集体力量、主动解决问题和面对自身不足的勇气和毅力。为了进一步提升工作水平，行政人事部制定了20__年度工作计划：丰富招聘媒介，招募优秀人才；优化薪酬体系，激励员工；推动绩效管理，提高工作效率；加强培训，提升员工能力；规范管理，提供优质行政服务。通过这些工作，行政人事部将为公司的发展做出贡献。

人事部门工作个人总结8

企业的最终目标是追求效益和利润最大化，而人员过剩会成为企业沉重的负担。为了达到最佳的人员配置，我们采取了一系列措施来进行人事改革。

首先，我们合理调配现有的人力资源，以实现最佳配置。通过调整机构设置，我们成功完成了竞聘上岗、优化组合和内部招聘工作，将管理部室和车间从21个精简到了15个，并分流了68名员工。现在，我们的员工人数从年初的615人精简到了547人，同时根据公司的生产经营情况及时调配人员，确保了工作的顺利进行。

其次，我们采用三级管理考核办法，做好各单位的人事评价工作。为了更好地开发和利用人力资源，我们建立了灵活的用人机制，采用自评、互评和领导评价的方式对员工进行综合素质评价。通过这种评价方法，我们对463名员工进行了评价。

第三，我们加强了劳动合同管理。劳动合同是劳动者与用人单位之间确定劳动关系和权益的协议。为了充分利用劳动合同的作用，我们根据员工的综合素质评价和意向，对骨干员工采取了长期合同管理，对其他员工采取了中期或短期合同管理。通过这种方式，我们确定了续签劳动合同的人次为554人次。

第四，我们改革了内退人员的管理。为了调动在岗职工的积极性，我们重新调整了内退人员的工作安排和待遇，并与他们保持沟通，让他们了解公司面临的压力和困难。通过与内退职工子女的座谈工作，我们进一步加强了与内退人员的联系。

第五，我们出台了优惠政策，鼓励员工自谋职业。为了促进员工的合理流动，我们制定了新的辞职管理规定，鼓励员工自主选择职业。同时，我们及时进行了调动、辞职和不再续签劳动合同的工作。

最后，我们加强了劳动保护用品的管理，提高了员工的自我保护能力。通过修订劳动保护用品管理办法，我们规范了劳动保护用品的发放和使用管理。

通过这些改革措施，我们成功实现了人员精简、效率提高和合理分流，为企业的发展创造了良好的条件。