尽管行政工作看似琐碎,但实际上工作量并不大。我不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间把一个小时的工作拖成两个小时。因此,我主动承担了一些额外的工作,担任酒店网站的部分工作,负责稿件的初审和编辑工作,以及其他部门同事工作的一部分。
我也尽力帮助其他部门,如客房部的“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计,前厅部大厅秋季氛围的设计与布置等。虽然我的专业性可能不够,但我尽心尽力地完成了这些工作。
尽管如此,我的工作仍然相对轻松。
在行政人事部工作的一年多时间里,我学到了很多以前没有接触过的东西,也发现了自己的不足之处。
首先,我缺乏系统和专业的知识来指导我的工作。在准备述职报告时,我发现我们的管理手册中没有行政主管的岗位职责。这是因为管理手册是四年前制定的,而酒店的岗位设置在这四年中发生了很大的变化,但管理手册没有及时进行修订。作为行政人事部的主管,我负有起草规章制度的责任,这个疏忽是因为我缺乏专业知识所导致的。
其次,我在工作中容易暴露出个人性格上的缺点,说话过于直率,不懂得委婉地表达意见和建议。
回顾过去的一年,我意识到我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没有有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感愧疚。面对新的一年,我感到迷茫和无助,但我决定不放弃自己的成长和快乐工作的信心,不放弃追求真实和单纯的可能性。
以上就是我在过去一年任行政主管期间的工作汇报,请大家审议。
人事部个人工作总结精选7
时光飞逝,一年即将过去,回首过去的时光,不禁让人感慨万千。虽然没有取得很大的成果,但我们经历了一段不平凡的考验和磨砺。每个追求进步的人都会在年底对自己进行一番总结,这也是对自己的一种激励。
行政人事部是公司中至关重要的部门之一,需要提升内部管理水平,同时应对税务、工商、药监、社保等机关的检查。尽管人手不多,但在过去的一年里,行政人事部全力以赴,顺利完成了各项工作。经过一年的锤炼,行政人事部的综合能力又向前迈进了一步。在公司领导的正确指导下,我们关注公司的经营方针、宗旨和效益目标,紧密配合各项工作。在管理方面,尽责尽责。为了总结经验、继续取得成绩,我们回顾了去年的工作,现在对去年的工作做以下简要回顾和总结。
去年的行政人事部工作主要可以分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员需求,有针对性地招聘员工,以满足各岗位需求。规范了各部门的人员档案,并建立了电子档案,严格审查员工档案,确保资料完整。与采购和财务部门合作,严格控制促销员进出关的流程。逐步完善培训机制,不断派遣员工外出学习,并邀请知名公司来培训员工,同时加强内部培训管理工作。
二、行政工作方面
1. 及时办理门店证照并按时进行年审。
2. 与工商、税务、药监、社保、银行等相关机构进行良好的沟通,确保公司对外工作顺畅。
3. 与报刊、电视台等媒体联系,进行对外宣传。
4. 严格审查各部门的办公用品使用情况,合理采购办公用品,以节约成本为原则。
三、公司管理运作方面
1. 根据市场发展,制定相应的管理制度,完善现有制度,确保各项工作有法可依。
2. 逐步完善公司监督机制,加强对员工的监督管理。
3. 加强团队建设,打造一个全面、热情高涨的团队。作为管理者,要充分发挥下属的能力和积极性,提高团队整体素质,树立务实高效的形象。
4. 引导员工勇于承担责任,明确各部门的工作职责,并要求主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我深刻认识到自己既是一个管理者,也是一个执行者。要带领好团队,除了熟悉业务外,还需要亲自参与具体的工作,以身作则。只有这样,在人手不足的情况下,大家才能主动承担工作,保证公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。随着大参林和北京同仁堂的进驻,我们面临压力也面临动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。今年,行政人事部的工作将从以下几个方面着手:
一、完善公司制度,推进管理规范化。优秀的管理源于卓越的制度。随着公司的发展,建立一套合理科学的管理制度非常重要。因此,我们将着重建立完善公司制度,实现管理规范化。
二、加强培训,完善培训机制。企业的竞争最终取决于人才的竞争。目前,公司各门店和部门的员工综合素质有待提高,特别是店长和部门负责人,他们担负着重要责任。根据实际情况制定培训计划,真正帮助他们提高能力。同时,完成新员工入职手册的制作。
三、协助部门工作,加强团队建设。继续配合各门店和部门工作,协助处理各种突发事件。今年是百姓拓展壮大的一年,拥有团结创新的团队是发展的保障。因此,加强团队建设也是今年行政人事部工作的重点。只要我们更加细致地工作、加强沟通、增强责任心,相信百姓会越来越强大。
人事部个人工作总结精选8
我是今年年初加入创一公司的。我发现这个公司的招聘广告牌,是个巧合但也是注定的。之前,我在经营领域工作多年,但在20__年,我感到自己走到了危机边缘。一次偶然的机会,我从经营转到了行政人事管理。我做这个决定主要考虑未来年纪的关系,我想找到一个既能养好家又能发挥我的才能的地方,我不想白白地活在这个世界上。经过5年多的努力,我获得了一系列的资格证书,如“内审员资格证书”、“特种设备作业人员证书”、“消防安全证书”、“安全生产管理员证书”等等。加上我之前的人生经历,我成为了一名经验丰富的管理者,并成功地担任起行政人事管理的职责。回顾过去一年的工作,我有所进步,但也有不如意之处。下面我将分成四个部分对我的工作进行初步的汇报。
第一部分是个人品行。我作为人事部经理入职,之前我是__公司的管理者代表兼管理部经理。来到公司后,我立刻意识到缺乏行政管理,于是毫不客气地挑起了行政管理的重担。公司的第一印象是两位老板强烈的敬业精神,这种精神一直影响着我,我相信也会影响其他员工。我相信榜样的力量,但同时我也看到了一些令人失望的意外情况。然而,只要我们坚持自己的原则,这种情况的改变只是时间问题。
来到公司后,为了适应新的工作环境,我以零基础的态度接受了每一项工作和每一位同事。为了尽快了解公司情况,我开始收集各种信息,并及时向上级或同事请教遇到的问题。通过这样的努力,我在最短的时间内掌握了公司的大部分情况,为接下来的管理工作打下了基础。
作为行政与人事部经理,我兢兢业业,坚持原则,同时灵活机动,尽可能做好每一项工作,化解每一次矛盾。我坚持公正和公平原则,在行政人事部要尽可能调节好企业和员工的利益,起到平衡的作用。作为一个管理者,诚实正直是处理事务公正公平的首要前提。在组织会议、培训、上下班、进出公司等方面,我严格遵守公司制度,并在管理人员和员工行为不符合制度要求时及时提出并要求改正。我以人性化的方式规范他们的行为,对于严重违反规章制度的行为进行处罚和劝退,正确调整员工队伍,推进员工队伍建设,使他们逐步成为行业的先进行列。
第二部分是管理思维。企业管理是复杂的,就我们公司目前的情况来看,我认为以制度约束和人教人为主是比较可行的。我们的公司可以细分为几个独立的小团队,这种情况下,家族式管理模式应该是有效的。每个分厂和车间的管理者要以身作则,以人性化管理的方式引导员工,做好每一件事。对于企业发展来说,现代化管理模式是必须的。尽管近年来人力资源的压力增加了这种模式的成本,但企业的最终出路必须是现代化管理。然而,在企业还没有发展到这个阶段之前,盲目应用这种模式是非常危险的。现代化管理实际上没有一个固定的模式,但在根本上,它是以制度为框架,企业内部结构清晰,分工明确,做事规范的一种方式。这种模式在我们的筒染分厂实施起来是可行的(当然必须要有强大的执行力)。在未来实现公司的良好管理,还有很长的路要走。
第三部分是招聘与培训。招聘和培训是人事部的主要工作,但与人事管理的要求相比,我们还有很大差距。考核与评价是一个系统工程,需要大量的人力和时间。今年以来,在人事管理方面,我主要的工作集中在招聘、新员工入职前的安全教育、制度纪律教育和思想道德教育等方面。我们主要通过海宁市人才网和海宁市行政中心的招聘会来招聘管理人员,对于一般员工,我们主要通过离先锋小区近的优势来选择优秀人才。在紧张的时候,我们也会去劳动局招聘会,但效果并不理想。我们还通过园区人才市场发布招聘信息。今年来看,我们的人力资源虽然有一定压力,但总体情况还是可以的。明年的人员需求肯定不会轻松,特别是办公室主要工作岗位。在这个问题上,如果处理不当,明年就会有很多管理上的麻烦。所以我希望给予这些看似无关紧要但同时又不可缺少的岗位合理的工资,为来年各岗位的顺畅工作打下良好的基础。
第四部分是其他事项。这些事项都在行政人事部的职权范围内。由于篇幅限制,我会尽量简洁地说。门卫管理方面,今年我们采取了一些措施,但效果不大。一方面,我们只有几个门卫员,他们年纪大了,人基本上还是可以的,但和保安相比还是有差距的。另一方面,我们是一个加工型企业,外来人员复杂,加上三个分厂的上下班时间复杂。此外,分厂车间无法及时告知门卫员变动情况。因此,门卫管理确实比较困难。在这方面,我们还需要加强对车间负责人的思想教育,只有从领导者开始改变,才能改变员工。食堂卫生和食品安全基本正常,只是吃饭时间的控制不够好,这个问题主要在管理人员身上。对于卫生清洁,明年考虑换掉牛仔楼上的一名员工,因为她不够干净。我计划在年前召开门卫、食堂和清洁人员的会议,对他们的工作进行总结,并明确他们来年的工作要求。行政工作实际上是一项服务性工作,需要各部门的配合。我们需要让员工感到在公司就像在家一样温馨,只有让他们有归属感,他们才会心甘情愿地长期留在公司工作。我们要讲求公正和公平,有了这些,奖励和惩罚才会得到员工的理解。关于奖励的问题,今年老板曾经安排我每月发放1000元的奖励款项,要求给员工奖励。我没有继续做下去是因为考虑到可能出现的副作用。虽然对表现突出的员工进行了宣传和奖励,但全面实施这样的奖励确实很困难。不过,我个人认为这样的做法很好,如果明年要做,我们可以这样做。首先,我们可以准备一些奖励券,发现表现优秀的员工,可以直接给他们一张券,他们可以在月底到财务部领取现金。金额可以设小一点,如30元一张。长期以往,把大多数员工团结在管理人员身边,共同树立正气,企业也会越来越顺利。
我们是一个染整加工企业,所以对于一些标准化问题,如ISO9000、ISO14000等,暂时不需要去做。包括品牌建设等,我们可以在心里做准备。我认为在这些问题上暂时不需要做运动,因为如果涉及到资金问题,行政人事部只能化钱,而我注重节约。当然,在某些方面花钱是必须的,如制作禁烟牌、筒染的标牌等。明年根据总经理的要求,筒染分厂还需要贴一些宣传单。对于食堂和部分办公室,我计划贴一些符合要求并能降低检查风险的规章制度等。
马上就要过年了,一些年前和年后的工作正在安排中。如果初八上班的话,我计划从初六开始招工。
一年转瞬即逝,回顾过去一年,我做了一些工作,虽然不算出色,但我认为我努力了。工作的好坏是由别人来评价的,我希望我做的工作没有让老板失望。如果确实有不如意之处,我希望能得到明确的指正。