我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想，全心全意为职工服务。一年来，我们及时办理了职工的工资、福利、离退休等事务。特别是完成了职务晋升工资调整工作。

三、推进人事制度改革

人才问题是单位发展的关键。我们认清形势，明确任务，把握要求，努力做好人事人才工作，打造育才、引才、聚才的良好环境。一是抓好人才培养工作，加大投入，提升人才资源能力。二是加强人才引进工作。三是用好人才，营造人才辈出、人尽其才的环境。同时，深化干部人事制度改革，完善分类管理体制，健全人才评价、选拔任用和激励机制。通过采取各种措施，提高各类专业技术人员的待遇，逐步建立一支结构合理、素质适应的专业技术人才队伍。

四、搞好内业管理

科学的管理是单位发挥最大效率的重要手段。我们将工作计划纳入科学管理，确保有计划、有安排，分工合作，按照规范化、标准化的要求开展人事工作。同时，做好个人档案管理，建立目录，实现快速、便捷的查阅。对其他人事资料进行年度整理存放，编写目录。建立规范化的档案管理制度，使档案管理有章可循。

明年，我们将进一步加强对专业技术人员和一般干部的管理工作，建立准确的人事基础资料信息库，为领导决策提供依据。同时，继续加强人才引进工作，为高学历的专业技术人员创造良好的环境。在内业管理方面，我们将做到科学、合理、规范、整洁。此外，我们还将继续加强业务学习，提高工作能力和办事效率。

人力资源部年度总结报告4

各位领导、同事们好！

过去的一年已经过去了，我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪，所有长天人都在期盼着市场正式开业的到来。在这个辞旧迎新之际，我谨代表公司人力资源部对我们部门过去一年的工作做个简要总结，并向大家汇报。

首先，我们在20__年度积极建立和完善公司人力资源管理体系。我们对公司的组织架构进行了完善，并确定了人员编制，以最佳配置公司人员与岗位的方式，发挥每个职能部门和员工的作用。另外，我们也着重建立了公司的管理制度体系，包括岗位职责、管理制度汇编和工作流程汇编等。同时，我们还对人事管理体系进行了修订，包括薪酬制度、绩效考评制度和员工手册等。

其次，我们在人员招聘方面做了大量工作。由于公司高速发展，我们面临着较多的空缺岗位和人员需求。在过去的一年里，人力资源部参加了多次现场人才招聘会，共面试了上千名人才，取得了显著的成果。我们成功地招聘了92名员工，并为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才。

此外，我们也重视员工的培训工作。虽然由于工作重点的原因，我们只组织了两次培训，但我们将在新的办公大楼提供的良好培训环境下，进一步开展员工培训工作。我们计划组织员工学习公司内部管理制度和工作流程，以及专业的业务知识培训。同时，我们还将邀请专业的管理培训机构为员工进行统一培训，包括综合素质培训、管理技能培训和业务技能培训。在条件允许的情况下，我们还计划选送员工外出考察和培训，以拓宽员工的视野。

总结来说，过去的一年，人力资源部在公司市场筹建中发挥了重要作用，尽管我们面临人力不足的情况，但我们始终以公司利益为重，树立了严格管理、高效率的形象。当然，我们也意识到自身存在的不足，如管理制度体系建设方面推进力度不够、各部门工作协调还需加强等。在新的一年里，我们将继续发扬优点，改进不足，为公司的进一步发展发挥更大作用。

最后，我想谈一下我们部门新的工作思路。首先，我们要快速建立完善的管理制度体系，推进公司规范管理工作。其次，我们要运用绩效考核这一重要手段，促进员工的成长。再次，我们要落实今年的工作重点——员工培训工作。我们将组织内部培训和聘请专业的培训机构，为员工提供全面的培训。同时，我们也计划选送优秀员工外出考察和深造，以提高员工的专业素质。

总之，我相信在新的一年里，我们的员工会有更大的进步，公司的管理会更加规范，我们的储运业务和物流业务会热火朝天，为公司带来更多的财源。谢谢大家！

原文来源：未知

人力资源部年度总结报告5

在公司领导的关心指导下，我们在20__年顺利完成了各项工作任务。这一年，我们主要致力于做好人力资源管理的基础性工作，包括完善公司的人力资源制度建设、新员工的招聘与录用工作、绩效考核、员工入离职手续办理及劳动关系维护与管理、社会保险和住房公积金缴纳以及员工工资核算等日常事务性工作。

首先，我们进行了人力资源规划与管理工作。根据企业战略目标和内部环境，我们预测了20__年的人力资源需求，并编制了总部的组织架构图、定岗定编和薪酬方案。我们还对各项目公司的组织架构、定岗定编和薪酬方案进行了初审。

其次，我们整理了人力资源的基本情况。截至20__年12月，公司总部共有24人，包括总经办4人、企管部6人、财务部3人、工程技术部3人和行政文化部8人。

然后，我们进行了招聘与录用工作。我们采用了网络招聘渠道来收集人员信息、发掘人才并建立了人力资源库。严格按照公司的招聘与配置管理制度，根据各部门的人员需求计划，每月初填报了人员招聘计划表，并经过执行总厂的批准后开展了招聘工作。在20__年，公司总部共招聘了25名新员工（包括__合资公司和外派财务经理），其中有13人是通过网络招聘到职的。

我们还注重培训管理工作，为此制定了《培训与开发管理办法》。我们还开展了一些培训活动，如财务部参加了成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。然而，各部门未提交培训需求计划，导致公司未能出台明确的20__年培训计划。

为了激励员工的积极性，我们开展了绩效管理工作。我们制定了《绩效考核补充管理办法》，以员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导进行考核。每月督促各部门和项目公司提交月度计划考核表，并汇总考核意见后下发执行。我们还逐步完善了绩效考核体系，并在12月份修订了各岗位的绩效考核评定表，计划从20__年开始实行二级考核办法。

在薪酬福利方面，我们准确、及时地拟制了每月工资表，并按规定时间为员工申报社会保险和公积金等相关手续。我们还每季度及时填写、汇总、上报了人力资源统计报表。此外，我们认真做好了员工档案管理工作，及时更新员工档案和人事档案，并办理了员工入职、转正、晋升、调薪、调动和离职等相关手续。

回顾20__年的工作，我们取得了一定的成绩，但仍然存在许多不足之处需要改进。首先，在新员工招聘选拔方面，我们需要加强学习相关面试技巧，提高面试效率，降低用人风险。其次，我们要做好新员工入职培训工作，帮助他们更快地融入公司氛围，熟悉公司工作流程，并认同公司企业文化。此外，我们还需要加强人力资源储备工作，通过多渠道、多方面发掘人才，为企业发展提供合适的人才支持。最后，我们还需要加强创新能力，不断调整工作思路，改进工作方法，积极进取、开阔创新。

展望20__年的工作目标，我们将完善各岗位的考核绩效指标，建立绩效的二级考核体系，并改进绩效结果的使用和改进机制。我们还将对公司各职能岗位和职位进行职能分析，及时完善岗位说明书。此外，我们将加强员工的培训，包括知识、技能、素质和执行力的培训，以及管理人员的管理理念和方法的培训，并加大内部人才的开发力度。同时，我们还将确保社保、公积金申报和停办手续的及时性和准确性，以及人员进出调动等人事基础资料的及时更新，保持资料的时效性和有效性。此外，我们还将加强对各项目公司人事专员的管理、培训和沟通，确保人事工作的高质量和高效率。

在新的一年里，我将严格按照公司领导的指示，做好日常工作的同时，紧跟公司发展步伐，努力学习专业知识，完善职业技能，提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念，加强主动学习，创新思维方法。相信在公司领导和全体员工的共同努力下，我们的明天一定会更加美好。

人力资源部年度总结报告6

我已经在银行工作了一年，这也是我第一次从事银行工作。虽然到目前为止，我还没有成功签下自己的第一笔业务，但我也有了一些收获。现在我想总结一下自己的工作经验，目的是吸取教训，提高自己的能力，以便将来能做得更好。

开始工作之前，我对POS机只是听说过，并不是很了解银行的这项业务，对市场也一无所知。但在接受了银行的培训并向有经验的同事请教后，我对这项业务有了更深入的了解。在过去的一年里，通过团队合作，我一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难题和问题时，我们及时向领导请教，一起寻找解决方案，并对一些难缠的客户制定了针对性策略，取得了良好的效果。

通过团队合作和不断学习产品知识，我不断收集同行业的信息，寻找市场机会，积累市场经验，现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面，我也有了一定的进步。现在我可以清晰明了地向客户介绍我们的产品，并逐渐能够应对客户提出的各种问题，与客户进行更深入的沟通。我还收集了一些有意向的客户的资料。

然而，在过去的一年工作中，我也发现了自己的不足之处：对市场的了解还不够深入，对这项业务还没有全面掌握，也不够了解与此业务相关的其他业务，导致我不能清楚地向客户解释；在与客户沟通时，我还不够热情，并且不能准确把握客户的意向。

为了接下来的工作，我制定了以下计划：

1. 积极寻找市场，深入了解市场情况。

2. 多方面了解客户，在与客户见面之前，要多了解客户的状况和需求，并做好准备工作，这样才有可能不会失去这个客户。与客户进行有效沟通，并及时整理客户资料，对有意向的客户进行及时跟进，保持与客户的联系，尽力帮助客户解决问题，给客户留下良好的印象。

3. 要取得良好的业绩，就必须加强业务学习，拓宽视野，丰富知识。采取多样化的形式，将学习业务与交流技巧相结合。

4. 与同事保持良好的沟通，培养团队意识，多交流、多讨论，这样才能不断提升业务技能。

通过这些计划，我相信我能够在以后的工作中取得更好的成绩。我对自己的工作充满信心和决心，希望能够做得更好。

人力资源部年度总结报告7

公司在集团公司的领导下，按照年初确定的工作目标，通过市场开拓和内部管理的强化，以及结构调整和效益集中的手段，取得了平稳发展的态势。截至10月底，公司实现了12.45亿元的经营开拓量和9.53亿元的签约量，完成了总产值10.3亿元。