1. 在__年，我仍然忙于各种事务性工作，基本上能够保证各项工作的顺利开展和按时完成。但是，在工作效果方面可能没有完全达到领导的要求。在__年的工作分配上，我需要多下功夫，提前进行工作计划，尽量提高办事效率。

2. 我在员工关系维护方面的工作不够扎实，比如员工离职谈话等方面。由于工作事务较为紧凑，我基本上没有做到这一点。在__年，我应该加强对员工问题的预防管理，而不是等到问题出现后再去解决。

3. 在离职管理方面，我不够自信，没有践行部门管理为主、人力资源部门管理为辅的原则。经常在用人部门提出员工问题时，为了节省时间，我直接接手处理。在__年，我应该进一步深化员工问题处理的流程，并加强执行力度，养成部门处理问题的习惯。

人力资源部门年终总结及计划8

一年来，在领导的正确指导下，我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴，出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着建章立制工作的进一步深入，人事科也相应完善了各项规章制度。在领导的关怀下，人事科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作等，基建档案的整理工作已接近尾声，等待验收。

首先，我们进行了人事制度改革工作。这是今年监测中心的重大举措，我根据中心的部署开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事科负责具体工作，我们草拟了各部门的考核制度、岗位说明书、各岗位的任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等，并对原有的部分规章制度进行了修改。

在人事制度改革的过程中，我们遵循中心的要求，参照改革方案制定了切实可行的改革方案。为了使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义，我们组织了人事制度改革相关文件的学习，并对监测中心以及各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细的讲解。通过消除干部职工对改革的抵触情绪，让他们从思想上接受改革。为了达到改革的目的，我们实行了全员聘用制，并引入了激励机制，制定了合理的内部分配方案。

人事制度改革主要集中在中层干部的选拔任用上，我们采取了竞聘上岗的方式，并严格按照竞聘程序推进工作。为了体现民主，我们严格审查了每名应聘人员的条件，并让全体职工参与到中层干部的选拔工作中来。每名职工都与我们签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的准备工作，我们成功地实行了全员聘用制。

其次，我们继续完善了管理工作。按照年初制定的工作计划，我们继续完善了各项规章制度和岗位职责，加大了执行力度。大部分职工已经转正，这带来了一些新出现的问题。为了与实际情况协调，我们参照中心、兄弟单位以及地方的政策和规定，及时制定了切合实际情况的规定和制度。

此外，我们还完成了一些基础工作。人事科完成了职工工资的正常晋级和调整工作，并为新招调职工办理了招录手续和调入手续，为他们工资定级，并上报中心得到批复。我们还为今年实习期满的毕业生办理了转正定级手续和职称评定工作。通过培训班的学习，我们对人事工作的一些具体问题有了深刻的了解，对提高工作效率和质量起到了很大的促进作用。学习班结束后，根据新的人事档案管理规范，我们统一整理了职工个人档案，并对工作中的一些登记制度进行了合理的调整。

今年的工作得到了领导的关心，也得到了全体干部职工的理解和支持。人事科的工作关系到每个职工的利益，这要求我们不能有丝毫马虎，为了圆满完成工作任务，人事科将在现有基础上努力提高业务水平和政治修养，使每个职工都满意。

人力资源部门年终总结及计划9

辞旧岁，迎新春，过去的一年是我加入公司的第一年，充满了忙碌和成长。回顾这一年的工作，我总结如下：

首先是制度建设方面，我整理完善了各部门的岗位职责，并与总裁办一起对公司的管理制度进行了梳理。我还规范了人力资源部的工作流程，制定了多个人事运用表格，并核定了公司的编制。根据公司架构的变化，我也修改了各部门的管理架构图。

其次是招聘和培训方面，我接手了由盛燕负责的招聘和培训工作，并解决了一些遗留问题。我整理了入职培训内容，并组织了一次招聘活动。后来，刘榛接替了我的工作，我整理了他交接的营业员资料，并与各招聘公司和猎头公司联系，选择了适合公司的招聘渠道。在11月，我共办理了33人的入职和17人的离职，同时还处理了商户要求代聘营业员的事务。

再次是考核方面，我设计了360°考评表，但由于公司架构和管理人员的变动，没有持续进行。我还设计了各部门的绩效考核表，并整理了公司的绩效管理制度和考核体系。总的来说，考核工作没有达到预期，我会在新的一年做出改进。

另外是薪酬方面，我和公司总经理一起修改和完善了薪酬结构表。我对公司的整体薪酬进行了调整，并根据公司管理部门的变化不断修改奖金方案。每月我还审核各部门的报表，进行薪酬核算和分析。但在薪酬管理方面，我只是做了简单的核算和分析工作，没有做到过程控制，我会在新的一年做出改进。

除了以上工作，我还在ERP系统中设计了人事管理系统，并进行了日常维护工作。我清理了日常人事档案，衔接了各部门的工作，并处理了公司内部的劳动争议。

总的来说，过去的一年是忙碌而充实的一年。我感谢公司给了我发挥自己能力的机会，并意识到自己的不足之处。在新的一年里，我将继续学习和成长，为人力资源部门的发展做出更大的贡献。

对于新的一年，我制定了以下计划：

首先，在制度建设方面，我计划在三月前完成各部门任职资格体系的编制，确保与各部门负责人的沟通，并持续使用。

其次，在招聘方面，我将制定公司的定员和定编，并进行人员清理，减员增效。同时，我会充分利用各项招聘渠道，满足公司对人才的需求。

再次，在培训方面，我计划对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训，提高他们对绩效管理的理解和配合。同时，我还会根据中层管理人员的需求，安排年度培训，并将培训与考核结合起来，以达到实际效果。

在考核方面，我将与财务部门合作，将考核与公司经营目标挂钩，并进行过程控制。我会及时反馈考核情况给公司高层，并帮助各部门解决问题，明确下一步的工作目标。

最后，在薪酬方面，我计划推行职能工资制，并严格控制过程，科学分析每月的薪酬总额。

以上是我对去年工作的总结和对新一年工作的展望。我相信在新的一年里，我能够更好地发挥自己的优势和潜能，提升人事管理工作的水平，为公司的发展做出更大的贡献！

人力资源部门年终总结及计划10

经过多年的组织机构调整和人员配置变革，公司稳步迈入了新的一年。在公司领导的指导和其他部门同事的支持下，人力资源工作有条不紊地进行。以下是我们主要工作的总结：

一、人员配置和劳动关系管理方面：

今年第一季度，我们没有新招聘人员，但对__名员工进行了正常转正考核，续签了__份劳动合同。另外，有__人自愿离职，__人协商解除了劳动合同。我们还协助了__家公司解除了__份合同。

根据总部和公司的指导意见，我们进行了广泛调研和讨论，制定了合理有效的员工安置和工资方案。我们全力做好部门之间的沟通和员工情绪安抚工作，并成功接收了__名划转人员，其中包括__名副总监和__名主管。

二、绩效考核方面：

根据总部的要求，我们制定了营销中心、运营中心和其他部门的考核办法，签订了目标责任书，使考核有据可依。这不仅加强了管理和考核，也提高了部门的工作积极性。我们还协助营销中心和运营中心制定了绩效考核办法，目前正在进一步讨论和测算数据。

三、档案管理方面：

今年我们特别加强了人力资源文件资料和员工人事档案的管理工作。我们抽调了人员对在职员工、退休员工和去世员工的档案进行了集中清理工作，通过归类、查漏补缺和新建目录等一系列措施，确保人事档案工作的规范化。根据总部和组织部的新要求，我们正在对公司总经理助理级及以上领导的人事档案进行专审工作，预计__月__日前将全部完成。

四、五险一金方面：

我们办理了__人的职工退休手续，__人的失业保险申报，__人的异地医疗费用报销，__人的生育保险报销，并为__名职工申请了特病证。同时，我们还完成了__人的转业军人参战身份认定，__年度全司员工社会保险和公积金基数申报工作。我们还办理了原招待所在岗人员的社保和公积金注销和转移，并与退休员工协商解决了大额医疗缴费的问题。此外，我们还进行了__份遗属生存调查，并办理了__批公积金提取，为__名职工提取了公积金，并完成了招待所公积金账户的注销工作。

五、其他方面：

我们有效地开展了对外协调沟通工作，巩固了与人社局、公积金中心和仲裁委等机构的良好关系。我们按时按质完成了各类报表的提交，如人才信息统计表、劳动关系统计表和工资总额执行情况报表等。

此外，我们严格执行公司的规章制度，处理了员工的奖惩事宜。对于违反公司规章制度、造成较大失误或错误的员工，我们进行了周密调查，并给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。今年，约有十名员工接受了不同程度的行政处罚，他们都认识到了自己的错误。