行政人事部是公司中至关重要的部门之一，内部管理水平要不断提升，外部要应对税务、工商、药监、社保等机构的检查。虽然人事部人手不多，但他们在这一年里勤劳努力，全力以赴完成各项工作。经过一年的锤炼和磨砺，行政人事部的综合能力又向前迈进了一步。

回顾一年的工作，我们主要集中在公司经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，密切跟进公司各项工作部署。在管理方面，我们尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩，同时克服存在的不足，下面简要回顾和总结一下过去一年的工作。

过去一年，行政人事部的工作主要可以分为以下三个方面：

首先是人事管理方面。根据部门人员的实际需要，我们有针对性地招聘了一批员工，以满足各个岗位的需求。我们规范了各部门的人员档案，并建立了电子档案，严格审查全体员工档案，对于资料不完整的，我们都及时补充。我们还配合采购和财务部门，严格控制促销员的进出关。同时，我们还完善了培训机制，不断派遣员工外出学习，并邀请知名公司来培训我们的员工，同时加强内部培训管理工作。

其次是行政工作方面。我们办理了各门店的证照，并按时进行了年审工作。我们与相关职能机构如工商、税务、药监、社保、银行等保持良好的沟通，以确保公司对外工作的顺畅。我们还联系了报刊、电视台等媒体，做好了对外的宣传工作。在内部方面，我们做好了办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品使用情况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为首要原则，合理采购办公用品。

最后是公司管理运作方面。我们根据市场的发展趋势，按照公司要求制定了相应的管理制度。我们完善了现有的制度，使各项工作有章可循。在日常工作中，我们及时与公司各个部门、门店进行沟通和联系，并对各部门的工作提出指导性意见。我们逐步完善了公司的监督机制。正如一句话所说，员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。因此，我们加强了对员工的监督管理。我们还加强了团队建设，打造一个全面业务、热情高涨的团队。作为管理者，我们要充分发挥员工的主观能动性和工作积极性，提高团队的整体素质，树立开拓创新、务实高效的公司形象。我们还引导员工勇于承担责任。公司各职能部门以前职责不清，我们逐步明确了各部门的工作职责，并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部的负责人，我充分认识到自己不仅是一个管理者，更是一个执行者。要想带领好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作和业务，以身作则。只有这样，在人手不足的情况下，大家才能主动承担工作，保证公司各项工作的正常进行。

新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的加盟，对我们来说，既是压力也是动力。我们决心再接再厉，迎接新的挑战。新的一年，行政人事部将从以下几个方面着手工作：

首先，完善公司制度，推进管理规范化。成功的企业源于卓越的管理，而卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，建立一套合理而科学的公司管理制度变得迫在眉睫。为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，我们在新的一年将以此为中心。

其次，加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争归根结底是人才的竞争。目前，公司各门店和部门人员的综合素质普遍有待提高，特别是各店长和部门负责人，他们肩负重任。我们需要根据实际情况制定培训计划，真正帮助他们提升能力。另外，我们还需要完成新员工入店手册。

最后，我们将继续配合各门店和部门的工作，协助处理各种突发事件。新的一年是百姓拓展壮大的一年，而一个团结、勇于创新的团队是实现发展的保障。因此，加强团队建设也是新的一年行政人事部工作的重点。

其实，有句话说得好：“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更细致一些、沟通更多一些、责任心更强一些，我相信百姓会越做越强。

人力资源专员年终述职报告6

作为人事，这一年的工作可谓艰难。疫情的影响让我们的酒店在上半年基本上没有运营，但我们通过努力，渡过了这段难关。虽然工作上没有太多事情可做，但我积极学习提升自己。作为人事，我与同事们交流，了解他们的想法，是否愿意与酒店继续合作，有人要离开也要办理离职手续。工作的开展并不容易，需要持续付出才能获得回报。我见证了酒店付出的努力，大家思考如何应对疫情和外部环境的变化，提升自己，更好地开展工作。这次经历让我明白自己还有很多需要提升的地方，才能顺利开展工作。

下半年随着疫情缓解，工作也逐渐恢复。酒店需要招聘新人，因为之前有一些员工离职。我们的工作也变得繁忙起来，我积极处理相关事务，找到合适的人员进行面试和培训，让新人融入酒店工作。工作中有很多事情要处理，但经过上半年的学习和磨砺，我做事情更加顺利。我明白这次危机也是一个机会，让我得到成长。同事们也积极配合，大家知道只有努力才能与酒店一起成长，解决上半年的危机，并获得更多收获。我没有松懈，尽责地完成自己的工作，同时也发现了一些细节方面可以继续改进。

一年的工作即将结束，回顾这一年，我们经历了很多。同时也意识到危机还存在，我们需要继续努力，把工作做得更好。我将在来年继续努力，更好地处理人事工作。

人力资源专员年终述职报告7

20xx年，我们公司在集团公司和总公司的支持下，加大了对人力资源的投入，推行了规范化的人力资源管理。我们致力于让人力资源工作更加专业、系统、规范和高效。在上级部门的指导下，分公司人力资源工作按照“走专业化道路，做规范化人力资源管理”的总体要求，解决了人力资源管理无序化的问题，以建立规范化的人力资源管理为切入点，推动变革创新、与时俱进、开拓进取，为公司的经济和发展提供了人力资源保障。

从分公司的角度来看，人力资源管理工作整体上有了长足的发展。但是，在公司高速发展的背景下，人力资源工作还有很多需要学习和解决的问题。因此，现将本年度的工作总结如下：

一、20xx年度工作总结

1. 现阶段员工结构

截至11月25日，西安分公司共有在岗员工153人，其中男性121人，女性32人。工作年限0-4年的员工最多，共有85人，5-10年有19人，11-20年有12人，20年以上有37人。

2. 员工的文化程度

西安分公司员工的文化程度中，大专文化程度的员工最多，有71人，本科及以上学历的员工有46人，高中、中专及同等程度以下的员工有36人。

3. 工程技术管理人员

西安分公司有108名工程技术管理人员，其中一级建造师4人，高级工程师4人，工程师15人，助理经济师4人，助理会计师6人。20xx年至20xx年入职的学生有95人，占到了工程技术管理岗位的88%。

二、本年度工作存在的不足

在整体规范化建设初步确立了工作方向和目标的情况下，人力资源工作还存在一些不足，需要进行调整和完善。具体问题如下：

1. 缺乏中长期发展规划，未能为公司和其他部门的发展提供专业的参考意见和支持。

2. 人员招聘、调动和辞职工作管理不够有序，人力资源统计工作初级，信息更新速度和准确性有待提升。

3. 部门职责和岗位的梳理还没有完成，需要加强对各个部门的指导，完善岗位职责和业务流程。

4. 绩效考核工作简单粗放，指标单一，没有发挥绩效管理的作用，统一员工关注点和行为。

5. 缺乏系统的、长期的培训体系规划，培训的深度和广度需要加强。

6. 专业水平和工作主动性不足，缺乏对公司基础业务和工作的了解和学习机会。

三、下一年度的工作计划

为了进一步提升人力资源管理水平，我们制定了以下工作计划：

1. 编制中长期人力资源发展规划，并报批。

2. 跟踪监察新的薪酬制度和绩效的试行方案，持续调整和管理。

3. 建立有效的绩效考核指标体系，指导各单位完善绩效考核方案。

4. 宣传和推动人力资源管理制度和流程的落实。