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个人运营管理工作计划优质10篇
大小:472.84KB 4页 发布时间: 2023-11-22 15:43:14 11.1k 9.28k

4. 医疗板块:服务现有客户,努力发展新客户,重视医疗板块的创新服务和拓展,保持客户稳定增长。

5. 综合板块:推广运营人才、旅游、相亲交友等栏目,提升网站知名度、吸引人气,加强客户关系,实现双重效益。

年度活动计划表

业务收入年度总计划

项目运营部年度运营额度计划总额为60万元,主要收入来源为广告和活动收入。其中汽车汽配板块20万元(广告10万元,活动10万元),房产及家居建材板块20万元(广告10万元,活动10万元),医疗板块12万元(广告收入),其他板块综合收入目标为8万元。

预算营业收入分配模式明细

预算总业务收入为60万元,扣除基本业务支出和直接回扣后,各项支出如下:

- 工资支出:10.8万元

- 业务提成支出:9万元

- 绩效工资支出:4.8万元

- 营销费用支出:6万元

- 税收支出:6万元

- 预算总利润:25.8万元

技术支出为14.4万元,管理支出为7.2万元,办公支出包括房屋费用和电费,以及其他费用。

个人运营管理工作计划9

一、培养专业化管理队伍

为了提升业务经理的管理能力,我们将继续采取多种方式对他们进行培训。首先,我们将继续召开业务经理例会,以明确工作重点和方向,提高他们的管理和技能水平。其次,我们将定期组织各条线业务部门对业务经理进行培训,提升他们的业务知识和风险防范能力。同时,我们还将加大对业务经理履职情况的检查力度,确保他们的工作质量。另外,我们还将严格执行业务经理轮岗和准入退出制度,以提升整体素质和能力。最后,我们将进一步完善业务经理绩效考核制度,激励他们的工作积极性,确保网点业务的稳健发展。

二、严密运营操作风险

为了防范内控风险,我们将加强对网点的运营内控检查工作,提高人民币收付业务的管理水平。同时,我们还将继续开展常规检查,保持对网点的监督力度。此外,我们还将抓好资金收付清算管理,保障清算质量。我们将加强网点业务培训,提高员工的操作水平。另外,我们还将组织业务应急演练,提高突发事件的应对能力。最后,我们将严格执行一线柜员上岗制度,确保柜员的资质通过考试。

三、严格落实出纳现金管理制度

为了保证出纳现金管理的安全性,我们将严格执行出纳管理和安全方面的规定。我们将加强对网点的检查,规范出纳业务操作。同时,我们还将加大对现金库存的监控力度,提高现金流转效率,降低现金占用量。

四、重视对账风险防控工作

为了防范对账风险,我们将加强对账人员的管理,明确他们的职责。我们还将及时处理未达账项,提高对账质量。此外,我们还将重点关注高风险账户的对账情况,加强异常账户的核实和排查。

五、确保安全运营

为了确保运营的安全性,我们将规范印章使用流程,加强对网点的检查和核对工作。同时,我们还将组织培训,配合重空凭证直配模式的转型工作。另外,我们还将加强会计档案的管理,确保其完整性和安全性。

个人运营管理工作计划10

店铺运营是一个关键的方面,它涉及到商品质量、形象设计、客户回访等多个要点。首先,商品质量是消费者信任的基础,同时也需要有美观的形象设计来吸引消费者。其次,在拥有流量的前提下,需要精心做好店铺的内功,并通过多渠道引入更多优质的流量,以提高转化率。跟踪客户会员信息并做好客户回访,建立会员关系和口碑回头客。另外,在大型活动前要提前通知客户预告信息。

营销手法也是店铺运营的重要部分。整体营销策略包括利用淘宝系统推广方式发掘潜力热销商品,以及利用热销品拉动整体销售,优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。商品营销设计要考虑到销售拉动型和利润贡献型两类商品,销售拉动型商品要考虑购买量,而利润贡献型商品要考虑品牌和竞争情况,以保证整体营销的利润。商品营销分为培育阶段、成长阶段和成熟阶段,需要寻找快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时阶段实现不同的价值。

在培育阶段,需要通过数据分析、客户反馈和市场寻访确定商品范围,然后进行商品拍照、描述设计和推广布局。在成长阶段,商品销量稳定后,要巩固商品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。而在成熟阶段,商品处于同类商品的销量前五名,通过搭配和描述中商品推广来拉动下一批热销品的销售,并提高商品连带和客单价。

客户维护策略包括对客户的细分,钢丝客户通过QQ群或旺旺群等方式紧密绑定,成为新品的首批购买推动者和口碑推广者;一般客户通过定阶段的邮件或短信进行营销,吸引客户二次消费。在商品价格营销策略方面,要尽量避免价格战,对老客户可以提供VIP打折优惠,而对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折。

在店铺装修方面,要先解决内部视觉设计,给消费者一个清晰明了的页面设计效果,然后再进行推广,提升知名度,增加收藏量,提高转化率。

参加团购网是一个可以考虑的方式,可以与拉手网、窝窝团、美团等重要团购网站合作。在团购合作商品方面,需要根据工厂实际库存和店铺安排进行估算,同时与团购网站建立关系,进行长期合作。在库存方面,一般需要50个商品填充整个店铺,但可以根据自身库存压力压缩至40-45个款式,其中部分款式可以不需要实际库存。主推款式需要保持现货30-50个以上,以免出现客人投诉等情况。在销售活动前要重新估算实际所需的库存数量,并考虑是否参加团购预售。

以上是关于店铺运营、参加团购网和商品与库存问题的一些建议。

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