20xx年，我们医院升级为三级医院，是我们忙碌而又充实的一年。全体护理人员齐心协力，圆满完成了各项任务。现在，让我们来总结一下主要的工作成果。

首先，我们来看一下工作量统计。全年门诊共完成了肌肉注射12098人次，皮下注射3600人次，皮试35395人次，导尿24人次，灌肠152人次，血糖监测20__人次，PICC导管护理1148人次，PICC置管36人次。

接下来，我们要重点关注护理安全。全科护理人员严格执行各项规章制度，使重大护理不良事件的发生率为零。为了确保护理安全，我们采取了一系列措施。首先，护理人员认真学习了《三级综合医院评审标准》和新编的《护理工作规范》，并在护理部领导和大科指导下完善了门诊的规章制度和工作流程。同时，我们要求护理人员严格执行，并定期督查他们对新职责制度和工作流程的落实情况。其次，护理人员严格执行护理核心制度，做好查对工作，确保没有发生重大护理不良事件。此外，我们加强了设备、仪器、物品的管理，定期检查、维修、保养，并确保护理人员熟练掌握操作规范，保证各科室工作的安全有效进行。我们还增设了小抢救箱，并对高危药品进行规范管理。同时，我们严格坚持护理质控检查，定期与随机检查相结合，及时发现问题并进行整改，以确保护理安全。

我们的护理服务也取得了一些成果。我们增加了便民措施，如在各科室增设阅报栏、哺乳区和爱心雨伞等，使优质护理工作更加深入和细化。我们实行了一次分诊制度，病人选择相应科室挂号后，无需再次到各科分诊台进行二次登记，减少了病人排队的麻烦。在日常工作中，护理人员能较好地执行护理行为规范，与病人使用文明用语，及时沟通，开展健康教育。我们还定期召开公休会，并向病人发放满意度调查表，以了解他们的意见，并对存在的问题进行整改，不断改善我们的服务，提高病人对护理工作的满意度。

在业务素质方面，我们根据护理人员的分级进行培训和考核，提高了护理人员的业务素质。我们组织护理人员进行业务学习和护理查房，拓宽他们的知识面，与时俱进，更好地为病人服务。

此外，我们还加强了与院感科的沟通，加强了院感知识的培训和学习。我们要求所有医护人员严格执行消毒隔离制度，做好消毒隔离和垃圾分类等工作，保证门诊各楼层地面清洁整齐，各诊室干净整洁。对于高危科室，如口腔科、计划生育手术室、皮肤科和换药室，我们要求无菌物品的消毒合格率达到100%，空气培养符合要求。

对于实习生，我们根据实习带教计划进行有计划的带教，让他们在门诊实习期间能够尽快适应门诊护理工作，学习分诊流程和技巧，并进行规范的出科考核。

虽然2020年我们的护理工作取得了一些成绩，但也存在不足之处。部分护理人员对各项规章制度的执行力不够，医护人员间的协调配合不尽人意，护理人员对患者缺乏主动服务的意识，门诊护理满意度较低。在新的一年里，我们将在护理部和大科的领导下，制定科室年度护理工作计划，以优质的服务、精湛的技术，更好地为病人服务，为了江宁医院早日建成三级甲等医院，我们将不断努力！

医院的工作总结6

今年，在院长和科室主任的领导下，我们妇产科在医院各科的支持和全科室人员的合作下，认真贯彻《母婴保健法》，深入开展母婴保健工作，为降低孕产妇和围产儿的死亡率，减少出生缺陷和残疾做出了贡献。在过去的一年中，我们妇产科医务人员团结一心，积极主动，不断更新观念，树立了高度的事业心和责任心。我们以科室的工作性质为重点，紧密围绕医院的中心工作，踏实苦干，较好地完成了各项工作任务，并取得了一些成绩。现在我来总结一下我们的工作情况：

首先，我们努力学习，提高整个科室的素质和业务水平。我们不断加强业务理论学习，通过阅读大量的业务杂志和书刊，学习妇幼卫生知识，丰富了我们的理论知识。我们能够熟练掌握妇产科的常见病、多发病和疑难病症的诊治技术，掌握各种急症、重症和常用手术技术。我们严格执行各项工作制度和操作规程，对每一位患者都一丝不苟地处理。

其次，我们加强了对孕产妇的系统管理工作，提升了整体业务水平。我们要求及时填写围产期保健本，进行信息化管理，督促产妇定期孕检，确保产后42天母婴能及时到医院体检。我们也提高了对高危孕产妇的筛查和管理，对高危孕妇实施专案管理，提高了筛查识别能力和处理能力。通过各级产科医务人员和妇幼人员的合作，我们对高危孕产妇进行了跟踪管理和信息化管理。

第三，我们对孕产妇进行了知识宣传教育，利用各种渠道宣传卫生保健知识。我们免费为孕妇进行孕检，并积极为产妇和新生儿进行筛查。在临床工作中，我们严格要求自己，以服务患者为中心，遵守各项纪律，认真接诊每一位患者。我们仔细分析患者的病情变化，虚心向上级医师请教，及时总结经验和教训。我们时刻想着病人的需求，尽力满足他们的需求。特别是在中午下班时，即使少休息几分钟，也会尽力给病人完成检查治疗。现在，作为一名妇产科医生，我更能设身处地地为每一位孕妇和产妇考虑，除了做好自己的本职工作，也会给她们更多的关心和照顾。

作为一名妇产科医生，我们经常会遇到一些病情复杂的急诊患者。如果我们不能仔细分析和保持高度的警惕心和责任感，就有可能发生漏诊和误诊，造成严重的后果。通过诊治一些疑难危重病人，我们丰富了临床经验，提高了处理疑难危重病人的能力，也提高了抢救成功率和确诊率。通过不断学习和积累经验，我们已经能够熟练掌握妇产科的常见病和多发病的诊治技术，也能够处理一些常见病和多发病。同时，我们严格执行各项工作制度和操作规程，对每一位患者都一丝不苟地认真负责。我们尽最大努力避免误诊和误治。

通过这一年的工作和学习，我们取得了一些成长。我们将继续严格要求自己，做好自己的工作，并继续不断学习和提高。我们将脚踏实地，一步一个脚印地走下去。

医院的工作总结7

我在20__年度的针灸临床工作中，始终坚持为人民服务的思想。我明白患者的需求，认真对待各项工作，并全面执行上级领导的任务。作为一名医师，我尽职尽责，追求技术的精益求精，勤奋学习，严格要求自己。至今，我已经诊治了上万名患者，总有效率超过__%，没有发生任何医疗事故。

我坚持两个导向，营造和谐的工作氛围。首先，我坚持正确的政治导向，同时，我以身作则，遵纪守法，积极工作，勤奋学习。我能够全面、熟练地履行岗位职责，积极承担医疗、预防、科研和培养指导下级卫生专业技术人员的任务。我具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨，多次被评为优秀工作者。

其次，我坚持良好的环境导向。我结合工作实际，以人的健康为中心，以预防为主、防治结合的原则为导向，完善制度并提高医技水平。我重点关注老年人、慢性病患者等重点人群，建立了集预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育指导为一体的服务模式。我努力为群众创造良好的就医环境和条件，为医务工作者营造良好的工作环境，做到人尽其才、才得其位、位创其绩。

我做到三个必须，塑造良好形象。首先，我拥有宽广的胸怀，能够以诚待人，以理服人，凝聚团结和睦的集体。其次，我严格自律，不说不该说的话，不许不该许的诺言，防止小事引发大麻烦。第三，我有高远的境界，立足长远，勇于创新，注重基础工作，多做惠民实事。

我抓住四个关键，提高服务水平。在业务上，我刻苦钻研，一丝不苟地完成工作任务，成为本单位针灸骨干。我创立了“无痛”针法，让患者乐于接受，深受好评。对于无法行走的偏瘫患者，我无偿上门服务，直至患者能够到门诊就诊。在科研教学上，我积极参与科研活动，完成了多项科研项目。我指导临床医师实践操作，组织指导本专业的技术工作和科研工作。近年来，我在“神经性耳鸣、耳聋”的诊治方面取得了新的突破。

在业务学习上，我不断提高自身的业务水平，加强理论学习，参加学术会议和培训班，充实理论指导，为理论与实践相结合提供保证。在管理上，我将继续努力学习，认真履行职责，开拓创新，不断提高专业技术水平，为祖国医学发展贡献自己的力量。

医院的工作总结8

20__年，我们医院的工作重点是建立一个布局合理、功能完善、技术先进、竞争有序、服务便捷高效、与市场经济发展相适应的新型医院，为人民群众提供完善有效、质量优良的中医医疗保健服务。经过全院医护人员的共同努力，我们取得了较好的成绩，医院的业务水平和各项工作有了较大的发展。

首先，我要介绍一下我们医院的基本情况。目前，我们医院共有74名职工，其中聘用了27人。高级职称有6人，中级职称有29人，中医药专业技术人员有10人。我们医院设有综合门诊科室15个，中医专业科室有针灸科、中医骨伤科、牵引理疗科和中医内科。此外，我们还有3个住院科室，分别是内科、儿科和骨伤针推科。医疗设备方面，我们拥有CT、CR、彩超、全自动生化仪、电解质分析仪、心电监护等现代化设备，以及中医专科设备如电脑牵引床、汽疗熏蒸仪、煎药机等，总值超过260万元。

接下来，我们来总结一下过去一年的主要工作。首先，我们成功通过了国家中医药管理局对创建中医先进县的验收，并获得了授牌。这次验收对我们医院的建设和取得的成绩给予了高度评价，并提出了建设性的指导意见。通过创建中医先进县的工作，我们的中医药质量和服务能力得到了进一步提升，中医治疗在门诊和住院病人中的比例大幅提高，中医专科建设水平明显提高，中医特色优势日益凸显。

其次，我们在中医专科建设方面取得了突破。我们积极学习，引进了中医适宜新技术、新疗法，并积极参与了新型合作医疗制度的实施。我们增加了针推科技术人员，克服了业务用房紧张的问题，增加了住院床位，业务量不断增长，业务收入逐步提高，专科特色优势日益凸显。我们采用手法复位、小夹板固定等保守治疗方法，治疗骨折脱位的患者可以住院接受治疗和观察，疗效好而费用低。推拿、理疗、药物综合疗法在颈腰椎病症的治疗中取得了很好的疗效，吸引了周边市县的患者前来就诊。我们还开展了名老中医师带徒工作，制定了学习计划和人才培养规划，安排了医德高尚、勤奋上进并具有培养潜力的青年医师跟师学习，传承了我们医院最具中医特色和优势的中医骨伤学术精华。

此外，我们还改善了医疗设备。尽管资金紧张，但我们还是挤出了经费购置了临床急需的CR、彩超、电解质分析仪等诊疗设备，大大提高了诊断的准确率和治疗的有效率。目前，我们医院的硬件设备基本能够满足临床诊疗的需求。

另外，我们也顺利实施了中医项目。近年来，中医药管理局实施的中医药服务能力建设项目为我们医院配置了紧缺的诊疗设备和中医专科特色设备，对我们医院的发展起到了十分重要的推动作用。今年我们还计划实施中药房建设项目，目前已进行了设备的招标，资金的部分已经到位。

此外，我们医院还取得了较好的成效。我们在20__年的中医医院管理年活动中，按照自治区中医药管理局的统一安排部署，精心组织，严格实施。我们规范了医疗行为和诊疗操作规程，发展了中医药特色优势，加强了临床科室和中医专科的建设，提升了中医文化建设水平。经过__市组织的专家评估验收，我们得到了实效，并对指出的问题进行了认真的整改落实。

最后，我们采取了多种措施推动医院行业作风的根本改善，不断提高了群众的满意度。

然而，我们医院还存在一些问题。首先，医院规模较小，业务用房严重不足，无法满足住院病人的诊疗需求。我们急需争取项目和投资来建设住院楼。其次，人才匮乏，编制不足。医护人员年龄偏大，人才断层严重且结构不合理，知识老化，青年技术骨干人才缺乏，中医药人员偏少。

对于以上问题，我们将采取相应的措施加以解决，努力推动医院的发展，提供更好的中医医疗保健服务，满足人民群众的需求。

医院的工作总结9

一、质量管理情况

根据科室工作计划，3月份科室举行了医疗质量管理小组会议，对医疗报告的书写和技术操作进行了督导检查。会上发现了一些问题：双签报告复核制度没有很好执行，报告书写不规范，描述和结论不一致，部分结论过于简单和笼统，结论标点使用不规范。针对这些问题，质量管理小组进行了讨论分析，并在科室进行了相应处理。他们调整了排班，与相关医师进行沟通，让他们意识到自己的错误。对于一些共性问题，他们在晨会上进行了通报，让大家引以为戒。

二、业务学习

科室每个月举行课内大阅片和疑问病例讨论，要求每个医生准备病例并进行跟踪。会上轮流发言，共同讨论，共同学习，开拓思维，积累经验，提升年轻医师的水平，形成科室良好的学习氛围。与临床加强联系，推动新技术的应用。在3月份，他们与内科卢医生合作，完成了PWI脑灌注的临床应用。

三、医疗纠纷、隐患及改进情况

对科室可能存在的医疗纠纷和隐患，科内进行了多次讨论和学习。针对可能引发纠纷的情况进行了总结和分析。