第五，我们加强了医院的安全工作，切实保护职工和患者的安全。我们加强了与公安部门的协调，维护医院及周边地区治安秩序，保障了医院的稳定。我们还落实了安全责任制，严格执行三级查房制度，做好病人的四防工作，严防医疗纠纷事故的发生。我们也加强了水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用，维护了消防安全设施，做好了安全消防工作。此外，我们与市经济开发区公安分局下属的保安公司签订了保安合同，常年聘用保安负责医院的治安保卫工作。我们还在医院内外的重点部门安装了控制系统和防盗报警装置，确保了医院的安全。

第六，我们制定了防火预案并进行了演练，配置了自动喷淋系统和各种消防器材和专职管理人员，加强了院内的安全检查，消除了隐患。我们每天例行巡视，每月定期检查消防安全，对容易引发火灾和存放危险品的地方进行重点检查，定期维护消防设施，确保消防器材的完好。我们还实行了院领导值二线班制度，每人有时间段分工，值班期间进行全院巡视，严格执行防火、防盗和防破坏等治安防范措施，并填写值班记录和交接班记录，杜绝重大可防性案件的发生，保证了医院的消防安全。

第七，我们加强了医院的普法教育工作，提高了干部职工的法制观念。我们利用宣传橱窗、公示栏和例会、工会活动等多种形式，认真开展各种法律法规的学习，并使其制度化。我们还制定了劳动纪律条例和医院收费差错处罚规定等一系列规章制度，确保在制度面前人人平等，让大家都能提出意见和建议，实现了日常管理的民主化。医院领导也细分了工作岗位，确保每个人都有工作可做，避免了闲散人员引发的问题，杜绝了对社会治安造成负面影响的事件发生。

第八，我们认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷，维护了医院的稳定。我们制定了处置重大突发事件的预案，针对政治性事件、突发事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等，制定了相应的预案，并根据情况的变化及时修订完善。分管院长具体负责各科室的创建工作，及时妥善处置各种突发事件，防止不稳定的隐患发展，降低负面影响的程度。

第九，我们借助警力，利用国家法律武器，维护了医院的和谐平安。我们正在与开发区公安分局协商，在医院内设立警务室，以便更好地处理突发事件。

平安医院的创建活动是一个长期的任务，我们要通过不断的探索和总结，建立和完善长效机制，以促进医院的全面建设和发展，努力实现平安医院的目标。

医院三甲工作总结10

一、质量管理情况

根据科室工作计划，3月份科室举行了医疗质量管理小组会议，对医疗报告的书写和技术操作进行了督导检查。会上发现了一些问题：双签报告复核制度没有很好执行，报告书写不规范，描述和结论不一致，部分结论过于简单和笼统，结论标点使用不规范。针对这些问题，质量管理小组进行了讨论分析，并在科室进行了相应处理。他们调整了排班，与相关医师进行沟通，让他们意识到自己的错误。对于一些共性问题，他们在晨会上进行了通报，让大家引以为戒。

二、业务学习

科室每个月举行课内大阅片和疑问病例讨论，要求每个医生准备病例并进行跟踪。会上轮流发言，共同讨论，共同学习，开拓思维，积累经验，提升年轻医师的水平，形成科室良好的学习氛围。与临床加强联系，推动新技术的应用。在3月份，他们与内科卢医生合作，完成了PWI脑灌注的临床应用。

三、医疗纠纷、隐患及改进情况

对科室可能存在的医疗纠纷和隐患，科内进行了多次讨论和学习。针对可能引发纠纷的情况进行了总结和分析。

1、孕期妇女进行X线检查，对胎儿致畸的风险。科室学习了全国多例X线检查致畸形引发纠纷的案例，并从中吸取经验，提高大家的了解和敏感度。他们在明显位置贴上提示标语，对育龄妇女进行X线检查时进行告知，并完善相关手续。他们与体检办紧密合作，在工作中进行细致安排，确保科室辐射安全。

2、检查过程中或检查后，危急患者的处理和抢救。春节期间，科室发生了检查后冠心病复发的案例，暴露出科室在危重病人管理方面的不足。科室学习了危重患者抢救预案和流程，加强了检查过敏的处理流程，对年轻医生进行了培训，配置了急救药品，并与急诊科建立了急救联动机制。在3月份，科室与急诊科共同处理了一例检查后冠心病复发的案例，并在全科进行了共同学习和总结。

3、熟人检查是目前科室最大的医疗隐患，根据以往的案例，出现了多人看片但没有被看到的情况，导致漏诊甚至误诊。针对这种情况，科室在工作中建立了防范意识，按照工作程序进行阅片，避免医疗纠纷的发生。

四、装备管理

放射科是全院拥有医疗装备最多的科室，而且大多是大型医疗装备。各种装备的维护保养和安全管理是科室管理工作中的重要一环。在第一季度内，按计划完成了磁共振室外机的清洁保养，CT完成了上半年的维护保养任务。在领导的支持下，经过努力，完成了CT碳刷的更换，并按计划进行了三台相机的清洁保养。在第一季度末，放射科的所有空调都完成了维修保养，为气温升高时装备的良好运营打下了坚实的基础。

五、防护管理

根据上级部门和二级医院的管理要求，科室进行了分区管理，设置了控制区和监督区。各个诊室配备了标准的防护用品，对受检者进行相应的防护。工作人员按要求佩戴剂量牌，并实行签到管理。与装备科和后勤科合作，对CT防护门进行了必要的维修保养，确保全科的防护安全。

六、下一季度计划

1、继续稳步推动科室各项质量管理工作；

2、加强科内业务学习和新技术的应用；

3、做好医疗纠纷和隐患的预警和预防。

医院三甲工作总结11

一、业务指标完成情况

1、财务收支状况：上半年医疗收入x万元，较去年同期上涨x%。其中，门诊收入为x万元，住院收入为x万元。财政补助收入为x万元，药品收入为x万元，药占比为x%，较去年同期下降了x个百分点。门急诊人次为x次，住院人次为x次。医疗业务成本为x万元，其中人员经费支出占总支出的x万元，卫生材料支出占总支出的x万元。

2、发展特色科室：与医院签订了医联体协作协议，形成长期合作模式。打造了中医科、儿科、体检科等专业科室。通过与大医院和专业团队合作，一方面邀请知名专家来院坐诊，让基层患者在家门口就能享受到知名专家服务；另一方面派出骨干医护人员到大医院学习先进技术和管理，加快了学科建设和管理，使科室快速成为自身特色科室。

3、提高医院实力：根据临床需要，全年投资200余万元购置了螺旋CT、DR、四维彩超、阴道镜、骨密度仪等先进医疗设备，提供科学依据，进一步提升了医院的整体诊疗水平。

4、为群众办实事、爱心义诊下乡行：上半年共举办了6次义诊活动，为周边群众进行了各项检查，并向群众普及健康知识，取得了一致好评。

5、强化科学化管理，坚持从严治院：制定了计划书，明确目标和重点，并将各项指标量化、细化。每周进行一次院长行政查房，全面检查各方面的管理情况，及时解决问题，提高医护质量和科室行政管理水平。

二、工作亮点

1、提高全员整体素质：制定了教学大纲和培训教材，定期进行培训和考核，将考核结果与工资奖金挂钩，提高了医务人员的业务技术水平。

2、完善基础设施建设，改善诊疗环境：对病房厕所进行了维修升级改造，划线停车场规范停放，使整体诊疗环境明显改善。

存在的问题和不足

1、加强医疗质量控制：目前的医疗质量控制存在一定的漏洞，需要进一步完善质量控制体系，并将其应用到工作的每个流程中。

2、科主任的责任心和积极主动性有待提高：组织架构调整后，科室主任的作用未发挥到位，需要进一步提高工作的主动性和责任心。

3、加强宣传力度：宣传工作滞后，对检前的准备、检中的服务、检后的回访以及体检套餐业务等工作的宣传力度不够。

4、基层医务人员的业务水平有待提高：整体医务人员年轻化，学习自觉性和积极主动性不足，需要与三级医院建立长效医共体模式，派出学习，强化业务知识。

下半年工作思路和计划