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hr年终总结怎么写范例1

尊敬的邓总您好！我是酒店人事部，我要向您汇报一下我们在20__年的工作总结和20__年的工作计划。

在20__年，我们人事部在您的正确领导下，坚持了“尊重、理解、克难奋进、共创辉煌”的重要思想，深入贯彻落实了您在20__年度酒店工作中的指导精神。在人事工作日益繁重、酒店管理标准大幅度提高的新形势下，通过我们部门和酒店全体员工的共同努力，我们基本完成了预期工作目标，并取得了一定的成绩。

首先，我们在考勤管理方面取得了一定的成绩。按照您的指示，我们实行了指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法，认真做好了每天各部门人员出勤卡的跟踪检查工作，并及时反馈异常情况给各部门。这使得考勤管理得到了很大的改进，并取得了非常好的效果。然而，我们也发现了一些问题，如部门考勤管理较混乱，对违反考勤制度的员工处理不及时、不严格等。在20__年，我们将加大对各部门的考勤监管力度，严格执行酒店相关考勤制度，绝不姑息和放纵违反考勤制度的行为。

其次，我们在档案管理方面也做了一些工作。我们对各类档案进行了细致的分类，并进行了整理、编号和存档。在档案的存放管理上，我们进行了细分和对号入库，使得档案管理更加规范和系统化，方便查找，提高了工作效率和质量。

同时，我们还制定了一系列的规章制度，逐步规范了酒店的管理。这使得酒店各项工作有章可循，形成了“靠制度管理，按制度办事”的良好机制。在20__年，我们将加强各部门对各项制度的学习和执行力度，尽快使制度与管理与员工相融合。

另外，我们也完成了酒店企业文化的初步建立，使得酒店指导思想“尊重、理解、克难奋进”深入人心，也使得酒店员工在自身素质和修养上有了很大的提高。

接下来，我要向您汇报一下20__年的人力资源现状分析。截止到20__年12月26日，酒店员工共有99人，其中职能部门人员占比例为34%，业务人员占比例为3%，一线服务岗位占比例为49%。

在招聘和培训方面，我们采用了多种方式。在招聘方面，我们主要通过内部员工推荐、校园招聘、网络招聘和招聘宣传等途径来进行招聘工作。在培训方面，我们针对不同部门进行了相关专业知识的培训，如服务技能、服务礼仪等。在20__年，我们将加强招聘力度，增加招聘渠道，并进一步完善培训工作。

关于薪酬方面，我们进行了薪资结构调整，根据社会实际工资变化情况对各个岗位的薪酬进行了调整，上涨幅度达到了7%至15%。另外，我们也进行了内外部薪酬调查，并调整了薪酬体系，提高了薪酬竞争力。

在劳动保险管理方面，我们目前参保人数为32人，占职工总人数的32.3%，参加了养老和工伤两项保险。在20__年度，我们将加强对劳动保险的管理，重新审核购买社保人员数量，以达到社会保障局的要求。

接下来，我要向您介绍一下20__年的工作计划。我们的战略目标是提升企业人力资源的整体素质，形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队。为此，我们将进行人力资源发展规划，建立人力资源管理体系，完善各个模块的规范体系，以及进行薪酬方面的工作。

在人力资源发展规划方面，我们将注重内部员工的梯队培养和发展，通过2-3年的培养计划，集中培养管理岗位和专业技能岗位的内部员工。我们还将制定内部竞聘上岗制度，以及协助各部门制定和完善工作流程和工作标准，提高工作效率和质量。

在薪酬方面，我们将完善基层岗位的工资待遇和工资结构，以及加强正面激励项目，重点关注人才培养和工作流程优化方面的正激励力度。

此外，我们还将建立完善的质检体系，增加质检的数量和覆盖面，提高质检工作的质量。同时，我们也将加强对酒店后勤管理的规划，特别是员工宿舍的管理和员工生活的管理方面，确保员工的住宿安全和宿舍卫生，并建立员工业余生活计划，增加员工福利和活动。

总之，我们人事部将继续坚持您的指导思想，完善各项工作，按照制定的目标脚踏实地地完成各项任务。同时，我们也会不断提高自己，及时学习更新，与各部门加强沟通与合作，促进相互了解与协调发展。我们将致力于使人事工作走向正规化、标准化，为酒店的发展做出贡献。感谢您对我们工作的支持和指导！

hr年终总结怎么写范例2

在工资发放方面，我们厂遵循“总量控制、稳步增长、保证稳定”的原则。我们严格执行国家的工资管理政策和制度，按照上级下达的工资计划进行发放。多年来，我们从未超过计划范围发放工资，且近几年还有一些结余。

在绩效工资方面，我们根据企业的支付能力和实际情况，调整了全厂员工的绩效薪点工资。调整后，工资总额每月增加81.23万，全年增加了974.7万元，人均增长了4597元，增幅约为13%。为了保证工资增长的稳定性，我们还给退休员工和不在岗员工增加了生活补贴。

在工资发放方面，今年1至11月份，我们实际发放的工资总额达到8760.9万元，比去年同期增长了2218.1万元。其中，在岗员工的发放总额为6557.7万元，比去年同期增长了1301.4万元。预计全年的工资发放总额将达到9789.86万元，比去年增加了2042.46万元。在岗员工的工资发放总额预计为7356.86万元，比去年增加了1055.66万元。

在绩效考核方面，我们积极开展了年终和年中绩效考核工作，建立了相应的制度。通过绩效考核，我们将员工的收入与企业的经营目标、部门目标和个人绩效挂钩，激励员工的积极性和竞争意识。我们认为只有在工作岗位上充分发挥主动性和创造性，才能在企业中找到合适的位置。虽然绩效考核工作已经进行了两年多，但还需要不断完善，以提升企业的整体绩效和运作效率。

在养老保险方面，我们积极探索建立多层次养老保险制度。我们建立了企业年金制度，根据企业的支付能力确定补充养老保险的水平。为了保障职工退休后的养老保障水平，激励职工的工作积极性，并增强企业的凝聚力，我们根据国家政策制定了《职工企业年金试行办法》，并成立了企业年金理事会来监督运作。

虽然我们在劳资工作方面取得了一些成绩，但还存在一些不足。建议省公司能够争取更多的工资基金，完善绩效考核工作的指导性意见，加强与兄弟单位和其他省份的交流与合作，搜集劳资方面的信息。

总之，我们将继续遵循原则，稳步增加工资总额，完善绩效考核制度，探索多层次养老保险制度，以提升企业的绩效和运作效率。

hr年终总结怎么写范例3

20__年，人力资源部以“以人为本、和谐管理”为理念，紧密围绕企业的中心工作，充分发挥职能管理作用，全力支撑集团公司“科学发展、和谐经营，共享新成果，共创新业绩”的目标，圆满地完成了全年各项工作。

首先，我们树立了“以人为本、和谐管理”的理念，全面提升人力资源管理系统队伍素质。领导带头讲解“以人为本、和谐管理”的精髓，帮助员工理清思路，提高认识。我们通过组织研讨会和培训班的形式，让员工参与讨论和发言，深入探讨“以人为本、和谐管理”与实际工作的关系。同时，我们还组织了系统培训，让人力资源管理人员深入了解“以人为本、和谐管理”的理念，指导实践工作。

其次，我们继续推进核心人才队伍建设，围绕“三化”战略目标。我们改善和加强核心人才队伍建设，明确了核心人才与拔尖人才的遴选范围和标准，并修订了新的核心人才管理办法。我们调整了核心人才队伍建设目标，通过实施自主人才工程，培养一支能够有效支撑集团未来发展的核心人才群体。此外，我们还创新思路，完善非领导职务高层次人才评聘工作，规范管理，强化二级经理队伍建设，并利用平台，强化自主体系人才培养。

我们注重实效开展员工培训，实施集团人力资源开发战略。我们提升了职能体系能力，开展人力资源系统员工培训，提高自主品牌质量，开展解放体系专业技术人员培训，提高任职能力，开展二级经理人员培训，提高解决现场问题能力，开展班组长培训，提高核心工种水平，开展高技能人才培训，培养复合型人才，开展熟练技术工种培训。此外，我们还开展了新入职大学生培训，借助技能大赛，促进职业技能培训的有效开展。

我们关心员工的切身利益，创造激励和谐的软环境。我们推进规范企业年金计划的建立工作，实施员工健康体检计划，执行职工带薪年休假条例，尽心尽力为员工提供医疗保障。

我们全面贯彻《劳动合同法》，构建和谐劳动关系。我们加强培训，提升人力资源管理人员的新法知识水平，完善制度，为《劳动合同法》实施奠定管理基础，规范管理，合理使用劳务用工。

我们积极配合辅业改制和厂办大集体改革人员安置工作，对改制单位进行及时指导与服务，加强人员安置政策研究，形成员工安置政策汇编，积极与省市有关部门沟通，争取政策。

我们取得了人才招聘方面的新突破，改善了大学生招聘流程，加大了社会人才招聘力度。

以上是人力资源部在20__年所做的工作总结。我们将继续努力，以“以人为本、和谐管理”为指导，为企业的发展和员工的福祉做出更大的贡献。

hr年终总结怎么写范例4

重建行政人事部：吸纳、培养并尽量留住优秀人才;建立、健全并不断完善职责、流程、制度与机制;增强、改进和提升全员素质、管理水平与高效执行力;培养和打造核心管理团队;营造、优化和根植企业文化，与博视共同成长!

大纲目录：

一、组织存在问题诊断;

二、四月份工作总结报告;