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一、优化组织结构，推动企业改革发展

为了推动企业的改革发展，我们需要进一步优化组织结构和人员配置。我们要让有想法、有能力的人有施展才华的机会，让能够做事的人有展示自己的舞台，让能够取得成果的人有相应的位置。通过合理调整机构设置，使组织结构更加扁平化，减少不必要的机构设置，合并职能相近的机构，优化管理层级。同时，我们要加强定员定编管理，提高劳动生产效率，控制人车比，减少冗员，降低人工成本。

二、改革薪酬制度，让员工分享企业发展成果

我们要研究探索与现代企业制度相适应的薪酬制度，以岗位价值和工作绩效为导向，让员工享受到企业改革发展的成果。在薪酬制度设计中，我们要与企业目标管理相协调，给予员工激励，与企业的组织人员结构相一致。重点改革核心人才的薪酬激励机制，通过绩效考核管理，激发员工的工作热情，创造高绩效。我们要建立健全员工工资增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

三、创新人才引进培养机制，推动企业可持续发展

我们要树立新型的人才观，注重引进外部人才和挖掘内部人才，逐步开展员工职业生涯规划设计，建立新的人才引进、培养、使用、开发机制。我们要重视生产一线人才的培养和使用，推动企业低成本、高效益的运营。同时，我们要抓好企业经营管理人才的引进培养使用，促进企业不断开拓发展。我们还要开展员工职业生涯规划，促使员工个人发展与企业目标协调统一。建立长远的人才梯队，根据企业的发展规划，建立人才库，制定人才战略规划，重视从内部选拔人才，同时做好骨干人才的引进储备工作。

四、创新教育培训体系，建设学习型企业

我们要紧密贴近营运生产需求，建立完善的教育培训体系，通过培训提高员工的综合素质和工作灵活性，充分利用人力资源。我们要加大全员培训力度，重点在培训效果上取得明显突破，紧密结合市场需求和生产需求进行培训。根据企业实际情况，结合员工素质现状，认真进行培训需求分析，制定培训计划。我们要重点加强一线生产人员、企业经营管理人才、专业技术人员的培训，传递企业文化与价值观等知识。通过培训，提高员工的工作绩效和个人素质。我们还要结合考核、晋升、薪酬等机制，构建激励和压力，促使员工不断学习和进步，建设学习型、知识型企业。

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在总经理和副总的领导下，经过各级干部和员工的共同努力，我们以6S为切入点，以制度的推行为中心，通过部门人事重组和企业文化建设活动，解决了部门人员能力不足、素质参差不齐等问题。我们已经基本完成了人事管理制度与流程的出台，并且按计划进行了6S活动的开展。我们坚持以人为本的管理理念，取得了一定的成绩。但是，我们还面临着许多问题，改善的空间还很大。为了更好地做好今后的工作，我们需要进行总结，提出存在的问题，并制定改善计划。

首先是人力资源管理方面：

1.人事事务管理：目前我们在人事事务管理方面已经取得了一些成绩，但还存在一些问题。我们需要完善考勤系统，并建立人事资料数据库，方便统计分析人员流动状况和存在的问题。另外，我们还需要及时上报人事异动表，确保人事管理的及时性。同时，我们也要在3月1日前发放厂服，提高员工的识别和管理能力。

2.人力资源计划、招聘和选择：目前我们对用人计划不够清楚，招聘和选择流程也未完全使用。我们需要制定用人计划，招聘过程中要严格按照申请审批、招工面试等程序进行。在招聘难的情况下，我们要加强广告宣传力度，尽快解决人员招聘问题。

3.人力资源开发：目前我们的培训工作还不够理想，特别是管理人员的培训效果不好。我们需要重新规划培训计划，加强对新员工的培训，并在合同到期前确定职员的培训补充计划和未来的培训计划。

4.企业文化建设：我们已经开展了一些员工活动，如员工生日晚会、元旦拔河比赛等，但物质文化方面还有待改善。我们需要制定员工福利待遇方面的改善计划，如伙食减免政策、改善员工住宿环境等。同时，我们还要建立制度文化，确保制度的执行。

5.职业计划与发展：目前我们还没有开展任何相关工作。我们需要对所有职员进行职业生涯管理知识培训，规范培训、调动、晋升、降职等工作程序，鼓励员工规划自己的职业计划，并提供发展机会。

6.绩效管理：由于组织不健全，我们还无法落实绩效管理工作。在生产部门整合后，我们需要根据顾问公司的计划制定绩效管理方案。

在后勤管理方面：

1.宿舍管理：目前宿舍管理存在安全隐患，管理不到位，配置差。我们需要规划宿舍，解决安全隐患，加强卫生打扫及配置卫生工具，制度化管理宿舍。

2.食堂管理：我们需要提高食堂伙食质量，给予员工一定伙食减免政策，改善福利待遇。

3.保安管理：我们需要逐渐改造保安队伍，淘汰不合格的保安人员，确保保安工作的质量和公司安全。

4.6S和清洁：我们已经基本打好了基础，但需要加强检查力度和经验积累，协助公司制度的顺利推行。另外，我们需要找全天候的清洁工，确保卫生得到彻底清洁。

通过对人力资源和后勤管理方面的改善，我们相信我们能够更好地开展工作，提高公司的整体运营效率和员工的工作积极性。

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在经过一年的辛勤工作后，我成功地完成了本年度的工作任务。在各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我在工作中取得了一定的成绩，但也意识到了自身的不足。为了弥补这些不足，我需要不断学习和积累工作经验。

首先，我坚持了踏实的工作态度。作为一名办公室文员，我的工作内容繁杂而琐碎，需要细心、谨慎，不能出现任何纰漏。我每天都认真地完成各项服务工作，以保障各部门的正常开展。我还在行政部经理的指导下，建立了当日备忘录，将当天的工作列入其中，以免出现遗漏现象。

其次，我尽心尽责地做好行政人事工作。我认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和环境。我积极协助部门经理做好日常内务工作，包括接待工作、物资管理、文件管理和人事档案管理等。我还参与了招聘工作，查收邮件阅读简历，并预约安排应聘人员进行面试。在商务会议和展会行程安排方面，我制定了出差计划表，预订机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。此外，我还负责办公用品费用和快递费用的核对及申请，以及机票、酒店费用的支付。

在过去的一年中，我也学到了很多知识。我从行政部门经理那里学习了正规的文档管理、规范的公文写作以及灵活的接待技巧和公共关系中的礼仪形象等。从单证部门经理那里，我学到了基本的外贸知识、国际快递的运费核算和成本控制，以及基本的网络维护和电脑知识。船务部门经理提供了英文软件学习方法，并时刻提醒我加强英文的学习。设计部门经理教我正确使用Photoshop和简单的文件封面设计。业务部门经理教我有条理地处理事情的方法。财务部同事指导了我费用申请单的填写和存档文件的正确装订方法。外贸业务员教我整理和归档对外邮件，并加强了我的英文阅读能力。总经理和董事也给予了我宝贵的指导和鼓励。

在未来，我将努力提高工作水平，适应新形势下的工作需求。我将继续不断学习，改变工作方法，扬长避短，踏实工作，力求把行政工作做得更好。我感谢公司的栽培和给予我学习的机会，也感谢同事们的帮助。我将时刻严格要求自己，用心做好每一件事，为公司出一份绵薄之力。希望在不久的将来，我能在工作上独挡一面，不再依赖部门经理和同事们，不辜负培养和帮助我的人。

新的一年，我将以崭新的面貌投入到工作中。我希望与公司一起成长，共同进步。