总结一下，虽然我还存在一些问题和不足，但我热情大方，待人和蔼，工作有条理，语言表达清晰。我可以很快地融入新的工作环境，善于与人沟通，具有团队意识，工作认真，自觉主动按时完成各项工作。在工作方面，我正确核算了机械设备和通用车辆的租赁和使用情况，并及时统计了各工地的材料消耗情况，掌握了动态变化。我还认真处理了档案和部门合同的归档分类工作，并按照计划落实各项工作。

人力资源部的年度总结报告9

20xx年，是项目建设的重要一年。为了确保项目如期启动，我们全体员工都全力以赴，全身心投入到艰苦但卓越的工程建设和运营筹备中。同时，20xx年也是人员需求较大的一年，是抓绩效管理促进建设的一年，是为经营期各项人力资源工作做准备的一年，也是员工进一步融入企业的一年。在公司领导的指导下，在各部门的积极配合下，我们紧紧围绕项目建设，主动出击，在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源准备和企业文化建设等方面基本完成了各项工作任务。

首先是人员招聘。20xx年度的招聘任务依然很大。我们深入细致地开展工作，充分利用各种资源和公司自身优势，基本完成了年度招聘任务。全年共招聘了209人，其中公司现有员工的65％是今年招聘的。招聘对象中，有133人是大专及以上学历，占招聘新员工数的63.6％；管理及技术人员近90人，占43％。

今年的招聘工作有以下四个特点：

1. 形式多样化。我们根据人员需求特点，采用了网络招聘、人才市场招聘、校园招聘、部队招聘、同行推荐、员工推荐、中介推荐等多种方式进行招聘工作。

2. 质量趋向优化。在招聘过程中，我们平均浏览了50份以上的简历，总共浏览了近万份简历；每个岗位平均面试了5人以上，面试了1000多人次。今年只有47人因为不适应工作岗位或集团内部调动等原因离职，离职率为21%。对于一个在建工地上吃、住、工作的企业来说，新员工的稳定性是很重要的。

3. 成本最小化。在保证招聘质量的前提下，我们严格控制招聘成本，优化配置招聘资源。除了演员招聘和服务人员储备性招聘外，其他人员的招聘成本接近于零。

4. 服务人性化。为了保证项目建设顺利进行，我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求；在招聘中充分尊重用人部门的意见，甚至将重要岗位的候选人接到公司，并经常将候选人送到工地现场与用人部门见面；在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜，为新员工融入企业做充分的准备。

接下来是绩效管理。为了实现抓绩效管理促进项目建设的目标，我们采取定期考核为主，多元激励优化为辅的方式，促进员工及工作团队的绩效不断提升。

1. 定期考核。我们实行了“三挂钩”的考核制度，即转正考核与正式录用挂钩，季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩，年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”，全年有77人次获得了优秀等级奖励；同时，也有3人因为绩效表现问题而降薪或扣发绩效工资，有21人因为不适应工作岗位而以自动离职的方式离职。

2. 多元激励优化。除了定期考核外，我们还采取了其他激励方式。例如，在考核的基础上，采用了排练期补贴等级升降方式，激励演员不断提升自身业务素质；根据员工情况和项目需要，适时调整了员工岗位，全年共调整了21人，占员工总数的7％；薪酬升降方面，全年有63人获得了1次以上的薪档晋升或职务晋升，占员工人数的21％。

之后是经营准备。为了实现20xx年的试业目标，我们在人力资源方面进行了积极的筹备，主要推进了以下三个方面的工作：

1. 人力资源储备。我们通过多种途径，储备了近60名社会人才，包括景区运营管理、餐饮、市场、商品经营、财务、高尔夫、酒店管理、演艺管理等方面的人才；同时，也储备了220名各类景区基层服务人员。此外，我们还与48所大专、中专院校和11家人才中介机构建立了友好合作关系。

2. 组织架构设计与人员配置计划。在充分沟通的基础上，我们初步设计了公园的组织架构，包括8个部门、28个室和149个岗位，初步定编为974人。生态公园和酒店的组织架构设计与人员配置计划已开始参与推进。

3. 定岗定薪。为了实现经营期各岗位薪酬水平的市场化，我们在确定岗位及其基本职责的基础上，通过艰苦努力，收集各方面的信息，基本形成了各岗位薪酬水平的数据，并使之体系化，为景区开业的人工成本控制和薪酬激励提供了有价值的参考资料。

最后是企业文化建设。我们重点建立了"四化"的企业文化，即关怀文化、沟通文化、学习文化和廉洁文化。

1. 关怀文化。我们坚持以人为本，对伤病员工必须关心，对遇到困难的个人必须关心，对思想遭受重大挫折的员工必须关心。

2. 沟通文化。我们以柔性的文化为引导，坚持工作沟通和思想沟通、横向沟通和纵向沟通的无障碍、立体沟通方式，并保持沟通渠道的畅通。全年没有发生一起劳动纠纷。

3. 学习文化。我们通过考察学习的方式，组织员工先后赴香港、美国、加拿大、日本、欧洲等地参观考察，学习其他国家旅游景区规划、环境保护、旅游设施建设、演艺策划等方面的先进经验。全年共进行了7批次的学习活动，拓宽了员工的视野，更好地推动了项目建设的发展。

除此之外，我们在工作中还存在许多不足，例如激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多工作有待完成。这些问题需要在20xx年度加以解决。

人力资源部的年度总结报告10

在20__年，我有幸成为公司独立优化部门负责人事行政工作的负责人。在领导的精心培养和支持下，我将更加认真地对待这一年的工作。目前，我负责部门的数据分析和新闻源外推效果的跟踪。下面是我对工作的总结以及未来的计划。

人事行政工作非常复杂。目前，我们部门已经配备了各种管理表格，包括员工纪律跟踪表、各组员工项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表等。根据各组的实际需要，我们有针对性地招聘员工，并将他们分配到各个岗位上。

我们较好地完成了各组人员的入职、离职和调岗等人事审批工作。我们也规范了员工档案，对于资料不齐全的员工，我们会及时补齐。我们确定了员工劳动合同签定的人数，并配合人事部的工作事宜。对于办公室的日常纪律管理，我们定期进行消防知识的宣传，并做好办公室的管理工作。我们还会定期巡查办公室的清洁卫生和安全情况。我们跟踪后勤安排员工的住宿，并关注员工宿舍的卫生和安全状况。同时，我们也会解决员工之间的人际矛盾。

在优化部门的工作方面，我们对就诊数据进行了分析。通过优化就诊表和优化效果统计表的跟踪，我们发现问题并进行了周与周以及本月与上个月的比较，从中找出问题的原因，并与优化工程师一起分析问题所在。

我们还会每周统计新闻源外推的效果，并与之前的数据进行比较。通过这样的比较，我们可以看出哪个平台的就诊人数更多，并提出改进意见。

对于20__年，我们需要加强的方面包括人事行政工作的协调和部门工作状况的检查力度。我们还需要用心建设公司的企业文化和工作氛围。此外，我们还需要完善员工培训机制，逐步过渡到现代化的人力资源管理。我将在20__年继续完善公司制度，在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定和激励机制等制度。同时，我也会加强培训力度，完善培训机制，便于员工在实际工作中能够正常操作。我还会协助各部门的工作，加强与员工的沟通和团结，以快速营造良好的办公环境。劳动人事管理工作方面，我们还需要加强规范化管理，提升管理水平，完善人事档案管理，向现代人力资源管理过渡。另外，我们还会组织员工活动，加强企业文化建设，使员工对企业有良好的认同感和归属感。

虽然20__年的人事行政工作并不理想，但我们会继续努力，加强学习，用心配合公司管理好部门的人事行政工作，努力使工作水平提升到一个新的台阶。