然而，在店庆期间也出现了一些问题。比如，收银台位置标识不明显，收银台的忙闲程度不一致，咨询员对商品品牌和方位的掌握还需要加强，个别咨询人员的主动服务意识也有待提高。

针对这些问题，人力资源部提出了一些建议。他们建议加强咨询员的培训，提高他们对大厦整体布局和品牌结构的了解。同时，他们还建议加强对顾客交款的疏导，引导顾客到相对人数较少的收银台交款，并加强管理人员的服务意识教育。

总之，今年店庆期间，人力资源部根据经验做了充分的预测和准备，合理地调配了支持一线销售工作的人员。他们得到了各部门的大力支持，在店庆销售工作中发挥了重要的作用，为店庆的成功做出了有效的人力支持。

人事岗位的年度工作总结怎么写7

20_年，我们行政部在公司领导和兄弟部门的大力支持下，面对激烈的市场竞争，取得了一系列积极成果。现在，让我们来总结一下过去一年的工作情况：

首先，我们认真履行职责，抓好内部管理。我们建立了一系列规章制度，包括考勤、着装、资产管理等，使公司管理工作实现了规范化。同时，我们也加强了对员工的监察工作，确保员工的行为规范和办公环境的整洁。

其次，我们强化了服务意识，为公司和客户提供优质保障。我们把服务工作分为三个方面：为领导服务、为员工服务和为客户服务。我们积极完成领导交办的各项任务，为公司领导解决问题，保障公司的正常运转。同时，我们也关心员工的工作、生活和娱乐等方面的需求，保障员工的工作环境和条件。我们还积极组织客户联谊会，保障客户的需求得到满足。

再次，我们加强了人事管理，为公司搞好人才招聘和培训。我们积极参加招聘会，为公司招聘了优秀的员工。同时，我们也加强了对员工的培训，提升员工的专业技能和素质，为公司的发展提供了有力支持。

然而，我们也存在一些不足之处。由于工作繁多，我们有时无法做到尽善尽美。我们对公司各部门的工作了解不够深入，影响了我们在决策中的作用发挥。我们也存在着重制度建设、轻制度落实的问题。这些都是我们需要在今后的工作中改进的地方。

接下来，让我们来看一下明年的工作计划。在新的一年里，我们将继续围绕公司的中心工作，改进工作方法，深入调研，掌握实情，加强管理，改进服务。我们将努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论和业务学习，制定科学的考核管理制度，调动工作积极性。我们还将完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募和绩效考核提供依据。同时，我们也会关注员工福利，做好激励工作，培养雇员的主人翁精神和献身精神，增强企业的凝聚力。

总之，过去一年，我们行政部在公司的正确领导和大力支持下，为公司的发展做出了积极贡献。在新的一年里，我们将继续努力，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

人事岗位的年度工作总结怎么写8

为了总结经验，找出不足，推动我们部门的工作更上一层楼，现在给大家汇报一下20__年的工作情况。

我们主要完成了以下工作：

1、负责各种证件的年审工作，包括各公司的营业执照、组织机构代码证的年检，办理集团公司股东变更，商贸公司增项，天台山酒业公司增项和名称变更，以及公司员工的年审等。还有“三类人员”、二级建造师的继续教育和延期等工作。

2、及时办理员工的转正、离职手续，并处理在建工程工伤保险事宜。

3、完成了蓝莓酒厂配电工程设计合同和施工合同的签订；还处理了在建工程工伤人员的工伤认定、鉴定和申请基金赔付等事宜。

4、及时办理员工的招聘、离职手续，以及员工转正、调薪、劳动合同续签、证书补贴等事务。我们今年一共招聘了16人，离职了23人，人员流动率达到了25.6%。

5、修订了公司的人力资源管理制度，并在去年9月12日的职工代表大会上讨论通过并实施。我们还完善了其他一些制度，并积极为公司和个人申报荣誉称号做准备。

6、负责档案管理工作，包括公司各类文件资料、合同的收发和存档，并提供查阅服务。我们及时对各单位的文件进行分类、装订成册，妥善保管。

7、处理日常工作，如车辆管理、档案查询、来访客人接待、采购计划单的报送、复印以及各类会议的会前准备和会议记录等工作。

在过去的一年里，虽然我们取得了一定的成绩，但还存在一些不足之处，主要有：

1、由于行政部门的工作繁琐，我们希望把每项工作都做得最好，但由于能力有限，无法完美地完成每件事情。

2、我们还需要更加注重团队合作和制度的执行。

3、我们还需要努力提高自身的综合素质。

为了改进这些问题，我们将采取以下措施：

1、努力提高办公室人员的综合素质，加强理论学习和业务学习，增强服务和管理意识，做好领导的参谋，更好地为公司各部门提供服务。

2、完善绩效考核制度，加强公司的企业文化建设。

通过这些努力，我们相信在新的一年里，我们的工作将会更上一层楼，为公司的发展做出更大的贡献。

人事岗位的年度工作总结怎么写9

20xx年人事主要工作

一、20xx年人事管理和个人素质提升

中创公司在总经理的领导下，紧跟战略调整步伐，严格按照公司要求，完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化和制度化。

1. 加大人员招聘力度。根据公司人员配备需求和组织架构调整，我们进行了8次招聘工作，通过网络和大型人才招聘会等渠道，共招聘了46人。目前仍在岗位的人数为22人。公司中层人员进行了重新调整，团队更有战斗力，工作效率大幅提高，部门配合更加密切。

2. 加强人员培训。与市场部合作，开展了消防安全知识培训和办公室礼仪礼节培训。通过员工手册、部门领导谈心、公司制度明确等方式，引导员工熟悉岗位要求，提高工作技能。全年共培训了近46名新入职员工。

3. 严格审查员工档案。对员工档案进行严格审查，要求资料齐全，并建立起电子档案管理系统。

4. 处理员工关系问题。在劳动纠纷和投诉等问题中，我们积极沟通、请示上级领导，保护公司利益。通过沟通和思想工作，解决了一些员工之间的矛盾。

5. 做好员工社会保险工作。与政府部门合作，办理新增、转移、退保等手续，确保每位员工的保险权益得到保障。

通过以上工作，逐步提高了行政人事部在人事工作中的工作标准，完善公司人事工作中的不足，提升行政人事部的工作能力。

二、20xx年行政主要工作