房地产销售人员年度总结10

过去的一年即将结束，我们即将迎来新的一年。新的一年充满了挑战、机遇和压力。在过去的几年里，通过不断努力工作，我也有了一些收获。三年的房地产销售经历让我领悟到了不同的人生。回想起进入公司的那一天，仿佛就是昨天的事情。

在过去的三年里，我见证了许多同事的进进出出，熟悉的面孔也换成了新的。公司不断发展壮大，而我也在这三年中有所变化。我觉得有必要对自己的工作做一下总结，目的是吸取教训，提高自己，以便明年能做得更好。

我在20xx年的工作总结如下：

在去年10月，公司的另一个楼盘——盛世蓝庭如期进驻，我被调至盛世蓝庭项目部。通过参与这三个项目，我学到了很多，各个方面都有所提高。新的项目，新的起点，我把公司领导交给我的每一项工作都看作是个人工作经验积累的宝贵机会，我的唯一目标是圆满完成工作任务。

在去年的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺，楼价也持续飙升，但下半年由于政府的各项政策出台和银行放贷要求收紧，整个楼市急剧降温，销售工作变得困难重重。特别是我们的项目定位为纯住宅，而在宏观金融政策冲击下，投资型住房的销售也大幅下降。

在过去一年的销售工作中，我们主要以本项目的住宅为主。通过对当地房地产市场、居民消费习惯、房价接受情况等方面的深入了解，结合本项目的优势，我们制定了一套适用于该项目的可行性营销方案。通过全体同仁的共同努力，我们在进驻本项目后一直到年底，为尾盘销售做出了努力。尽管销售难度较大，客户来访问量不足，但我们仍然完成了一定的销售额。

从以上的销售业绩来看，我们的工作做得并不好。在当前市场上，竞争楼盘众多，地理位置和价格各不相同，这给我们的项目部带来了一定的压力。与之前公司预期的销售目标相比，我们还有一段距离。通过后期的整理分析，我总结了以下几个方面造成了销售不畅的原因：

首先，之前发生的一些琐事成为了产品进入淡季的一大因素。房产市场的不稳定因素、户型设计不合理、价格偏高等原因使很多人选择观望。此外，项目部自身存在一些问题，如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等。特别是贷款问题，在同等条件下，购买我们楼盘的客户需要比购买其他小区的住房支付更高的首付比例，同时存款利率也较高，这增加了购房者的资金压力。

其次，我们的价格体系与市场行情相比发生了很大变化，目前我们的价格似乎还有一定的优势，这对于销售起到了促进作用。

在工作总结过程中，我意识到我们的工作中还存在许多问题和不足，主要体现在业务水平和规章制度的执行力不够。因此，我将加强学习，提高自己的专业素养，发现问题并及时改进。同时，我要积极配合上级的工作，争取在新的一年中取得更好的业绩。

通过三年的房地产销售经验，我深刻理解到人生的不同。特别是在翠竹家园项目部，我在严格、严谨的管理下得以锻炼稳重踏实的工作作风。

回首过去，我总结了几点经验与大家分享：

首先，坚持不懈是成功的关键。只要坚持不放弃，一步一个脚印，就能走向成功。虽然不知道何时能成功，但我们肯定离目标越来越近。在销售中，有时客户会提出各种异议，但只要我们坚持下去，努力说服客户，最终会达成交易。

其次，学会倾听，把握时机。作为销售员，我们要善于倾听客户，了解他们的需求。同时，要学会从客户的言行举止中判断他们的真实想法。要在适当的时机做出销售推荐，让客户感受到我们的真诚和专业。

再次，不断提升销售技巧。作为销售员，我们需要具备专业的沟通技巧。要了解客户的需求，并给予针对性的解释和推荐。在与客户沟通时，要成为一个好的听众，理解客户的想法和意图。同时，要学会在适当的时机做出决策，以达成交易。

此外，我们还要维系良好的关系，为客户着想。通过与客户的良好沟通和关系维护，我们可以建立亲密的朋友关系，从而获得更多的推荐客户。

总之，过去一年的工作经历让我成长和成熟。虽然工作还存在很多问题和不足，但我相信通过不断的努力和学习，我会在新的一年中取得更好的业绩。

展望未来，我将加强业务能力，提高自己的专业水平，为迎接新的挑战做好准备。我相信只要我们持之以恒，努力充实自己，我们一定能够取得更大的成功。