11、接待来访客户，热情接待来访客户，听取客户的问题和建议。

12、监督管理保安、司机等工作；处理保安、司机等的问题。

13、管理公司各种表格。

14、完成上级交办的其他任务。

三、x年计划

根据部门x年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展2009年度的工作，全面推行目标管理。

1、加大后勤服务及监督力度，修改完善后勤服务的规章制度，使其更符合公司的需求。

2、加大行政管理力度，配合公司促建工作，提高工作质量。

3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案和合同的管理，控制劳动用工，做到人尽其才。

4、完成人力资源招聘与配置。

5、严格执行公司各项规章制度，包括考勤、用工和宿舍管理等。

6、加强办公室管理和办公用品的管理、环境卫生管理。

7、加大内部人力、人才开发力度，传承企业文化和传统。

8、控制人员流动率，处理劳资关系和纠纷。

以上是我在x年的工作总结和来年的计划。行政人事总务部的工作对于公司而言是非常重要的，需要公司上下通力合作。我恳请公司领导和各部门给予大力协助，共同完成目标。在来年，我将更加勤奋地工作，为公司做出贡献！

人力资源部的年度总结报告5

人事工作是公司管理中的重要环节。在招聘方面，我们采用了多种渠道，积极招聘新员工。今年我们共招聘了318人，其中6人是文职人员，其余为生产一线工人。目前公司共有175名员工留岗工作，只有一名员工被开除，离职率为44%。通过调查发现，员工辞职主要是因为劳动强度大，不能适应岗位需求。在员工入职管理方面，我们严格按照公司制度执行，入职前进行健康体检，对不合格的求职者不予录用。此外，我们还对员工进行生产安全、作业安全和公司制度等方面的培训。档案管理方面，我们及时录入新员工信息，并做好档案资料的编号和归档工作，方便查阅。同时，我们也及时与员工签订劳动合同。

行政后勤工作方面，我们注重食堂和宿舍管理。我们定时在食堂销售餐票，保证员工能准时用餐。同时，在食堂现场也加强管理，监督食堂菜品的质量和种类，杜绝不合格的菜品流入食堂。对于宿舍管理，我们制定了宿舍管理制度，并编制了值日表，确保员工有良好的居住环境。此外，我们还购买了社保和意外保险，确保员工的保险需求得到满足。对于工伤问题，我们发生了4起人身伤害事故，其中1起严重。经调查得知，这些事故都是因为加班时间过长，导致员工体力下降而发生的意外。

为了满足集团的内控体系审核要求，我们接受了集团审计监察部门的审核。在建立内控体系方面，我们获得了集团的培训和指导，并按照要求认真贯彻到实际工作中。

在工作中存在一些问题，例如招聘方面员工的素质和业务水平较低，个人业务知识面不足，制度落实不够，执行力差等。针对这些问题，我们提出了一些建议。首先，定期对员工进行健康体检，特别是对特殊工种的员工要重视。其次，为办公室购买空调，提供良好的工作环境。此外，我们建议提供营养丰富、品种多样的菜系，提高员工的生活水平。

为了提高综合管理部的工作水平，我们计划加强员工的综合素质培养，制定考核管理制度，完善内部制度，掌握行业内外信息，做好员工激励工作，并加强职业病和安全健康管理。此外，我们还将协助生产制造部做好基层管理人员的培训工作。

相信在我们的努力下，综合管理科的工作会取得更好的成绩。我们将以员工满意和公司满意为目标，不断完善自己的工作，为公司的发展做出贡献。

人力资源部的年度总结报告6

202x年，公司在进一步做好人力资源基础性工作的同时，加强了定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设，不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。

首先，公司总部已完成了薪酬管理办法、员工培训办法、人力资源管理办法、员工考勤管理办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作，并已正式颁布和执行。

其次，为适应公司战略和员工个人发展需要，公司加强了人力资源招聘、开发与培训工作。精心组织了各类招聘和培训活动，招聘了50名应届大学生和460名新增人员。对新招应届大学生进行了20天的上岗培训，工程公司举办了12次技术培训班，参加了政府主办的各类专业技能培训班。

此外，公司还积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化了人力资源管理技术创新。根据公司总体信息化建设部署，我们要求所属公司做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。

同时，公司还完成了专业技术职称申报工作，积极配合了年初大亚湾生产基地开业庆典和海南工作会议的后勤组织工作，筹划了新工会的成立。

对于202x年的工作设想，我们将做好公司人力资源战略规划，适应公司战略发展需要。我们认为人才为本、激励创新是公司人力资源战略的总体设想，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的技术管理人才队伍，提供强大的人力资源支持。

此外，我们还将努力做好职称工作，组织工程技术人员的考试和申报工作，并根据公司业务和架构整合安排，做好工程公司移交的人力资源配置工作。同时，我们将配合完成沈阳分公司的人员分流工作，做好人力资源管理的基础和日常管理工作，完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。

在实施上述工作的过程中，我们将秉持“五才”的原则，即求才、识才、用才、奖才、育才。通过外部引才和内部选才，真正发现人才，充分调动员工的积极性，建立有效的内部人才流动机制。同时，我们还将建立适合培养公司核心价值观和核心竞争力的激励体系，建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。

总之，公司将继续加强人力资源管理与开发工作，为公司的发展提供强大的人力资源支持，不断提高人力资源管理水平，适应公司战略发展的需要。

人力资源部的年度总结报告7

首先，我很荣幸能够加入____有限公司的人力资源部招聘团队。在这个部门实习的这段时间里，我得到了前辈们的指导和支持，他们对我进行了细致的培养。这些实践经验对我来说非常宝贵，校园学习中难以获得。在__的实习中，我在以下几个方面有所收获：

一、交流沟通：无论身处何职位，人与人之间的交流沟通都是必不可少的。然而从我自身来看，我在与人交流方面存在一些缺陷。作为一名招聘助理实习生，岗位要求我能够与求职者进行电话交流。这给了我一个机会，也是一个不得不与人交流的机会。经过两个月的实习，我逐渐可以拿起电话，与每一个求职者进行简单的工作上的交流。我意识到，这是__带给我的进步！

二、文字梳理：由于工作需要，我需要对一些文档和电子表格进行修改。这使我更加熟练地运用办公软件，并了解到文字的掌握对于表达情况是非常重要的！

三、为人处事：在过去，我经常以自我为中心来处理事情。但是实习以来，我渐渐意识到这是一个公司、一个部门、一个招聘团队，不仅仅是个人的努力。很多工作不是靠个人努力就能成功的，我们需要共同努力，团队的力量是强大的！

四、形象礼仪：我们的穿着往往决定了别人对我们的第一印象。这是我第一次真正走出校园，在自己的着装上并没有特别在意。但后来我发现，虽然公司没有明确的着装要求，但同事们基本上都按照职业装要求着装。这让我感到有些羞愧，但也感到欣慰。至少在这个时候我能够改变自己，而不是在一年后真正找工作的时候才进行提升！

作为一名招聘实习生，我接触的工作与招聘有着千丝万缕的联系。在同事们的指导下，我逐渐能够承担一些基本的辅助招聘工作，这让我感到很欣慰。但是，作为一个新人，在招聘中我遇到了一些问题，从新人的角度来看，有些问题我无法理解。例如，在面试结束后，许多候选人会一直向我询问面试结果。但是我很多时候并不知道这个结果，虽然我知道面试结果并不是我的工作职责，但我觉得应该给面试者一个回复，无论是肯定还是否定。他们有权知道结果，这对公司和招聘来说可能会增加工作量，但从面试者的角度来看，他们为了面试付出了努力，得到一个结果是合理的！这只是我个人的看法。

我再次感谢所有人事同事在过去两个月里对我的照顾。谢谢你们在我工作历程中的帮助，我会在以后的工作中尽力做到最好！