作为人力资源管理部门，我深知责任的重大性。在工作中，我始终保持认真踏实的态度，对工作充满责任心。我总是把大局放在首位，能够吃苦耐劳，经常加班加点，从不计较个人得失。我坚持原则，公正正派，严格遵守组织的纪律。我关心同事，以身作则，使整个部门保持良好的工作风貌。在过去的一年中，我不仅学习了人力资源管理的知识，还学习了有关干部人事制度改革和机制创新的文件精神，以及劳动保障行政执法的法律法规。通过学习和工作实践，我取得了很大的成长，提升了业务能力和政策执行水平。

其次，我完成的主要工作情况：

1. 积极推进绩效管理工作：

绩效管理对公司的工作起到了导向作用，关系到员工利益和公司目标的完成。我非常重视绩效管理工作，在推进过程中投入了大量的时间和精力，对绩效数据进行了反复测算、分析和研究讨论，制定和修订了绩效管理实施细则。按照考核程序，认真组织了绩效考核工作，并根据考核结果发放了绩效工资。我还组织了公司员工的年度考核和结果评定工作，并根据评定结果对连续两年被评为优秀的员工进行了晋升。

2. 整合员工队伍，优化人力资源配置：

根据业务发展和市场竞争的需要，我不断整合和调整员工岗位，共对185名员工进行了岗位调整，并选拔了7名员工担任支局长职务。在实业划归主业的改革中，我认真做好了划归人员的岗位设置工作，组织了竞争上岗和考核上岗工作，对73名划归人员进行了岗位调整，保证了改革期间员工队伍的稳定。

3. 规范劳动用工：

我认真进行了劳务用工的清理工作，解决了劳务工的矛盾和问题，确保了工作的平稳衔接。至今，共计清退了127名劳动用工人员，并将进一步规范现有使用的劳务工。我还制定了具体实施方案，加强了员工的劳动关系规范化工作。我严格遵守工作纪律和规定，对问题突出的员工及时进行批评教育，并进行了严格的考核。此外，我还加强了劳动合同管理和定员编制工作，重新签订了国有员工的劳动合同，并进行了大量的定员编制测算工作。

4. 开展教育培训：

我组织了第三轮职业技能鉴定和岗位技能认证工作，并加强了员工岗位技能培训。全年共开展了58期各类培训，全员培训率达到89%。我注重培训师资队伍的建设，选出了一批技术过硬、思想素质高、热心教育培训的骨干员工担任公司的兼职教师。

另外，我还做好了离退休管理工作，定期与离退休员工交流，关心他们的生活，并在节假日进行了慰问。我也努力为离退休员工办理手续。

在工作中，我发现了一些问题和不足之处。我的工作方式和方法还需要摸索和改进，对于人力资源管理的知识了解还不够，需要继续加强学习，不断提升自己。

展望未来的一年，我将继续努力，进一步加强人力资源的建设。我将转变观念，改进工作作风，严格执行工作程序，注重学习现代人力资源管理的理论，创造性地开展工作，为市场、基层和员工提供更好的服务。我将提高绩效管理水平，优化绩效管理程序，加强绩效的沟通与反馈。我还将加强员工队伍的建设，以品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的标准，合理调整人力资源配置。此外，我还将加强用工管理，继续做好劳务用工的规范化工作。我将进一步提高员工培训工作的质量，加强员工的岗位技能认证和职业技能鉴定工作。最后，我将推进企业文化建设，通过各种方式积极宣传和学习中国电信企业文化。我也将继续做好离退休管理工作，为离退休员工提供优质服务。

以上是我的工作汇报。如果有任何不足之处，请各位领导和同事批评指正。在此，我衷心感谢大家在过去的工作中对我的关心和支持。谢谢！

单位人事专员个人年终工作总结9

转眼间，20xx年已经过去，20xx年已经到来。在过去的一年里，我很高兴能够认识各位同事，并且从中学到了很多经验和教训。感谢上级给予我的成长空间、勇气和信心，以及对我的培养和教育。在这一年里，我在工作上取得了一些成果，但也存在一些不足之处。现在我来总结一下过去一年的工作情况。

首先，回顾20xx年的工作，人事行政部在理顺各部门关系、提高管理效率、保证信息传递等方面发挥了核心作用，并注重与各部门的协作配合。我们认真草拟了各种制度、流程、通知等文字工作，并且负责公司文件的收发、分递和督办工作以及文件资料的归档管理。我们在原有的规章制度基础上进一步完善，并制定了适应企业发展需要的新规章制度。我们按照公司制度，组织落实办公设施和办公用品的调配和实物管理。同时，我们也严格按照人事相关规定管理劳动合同，做好劳动合同的签订、解除和档案管理等工作，并缴纳社会保险、办理居住证等。

其次，人力资源是人事行政部工作中最重要的一项工作。在20xx年，公司制造部员工数量有所下降，因此员工的招聘、稳定和激励成为人力资源工作的重点。我们积极进行人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面的工作。

然而，回顾过去的工作，我也发现了一些问题和不足之处。我个人的管理水平和专业性与公司的高效要求还有一定的差距，对部门人员的管理不够细致具体。在以后的工作中，我将努力提高自身的管理水平，同时更加注重对下属的培养和管理。

展望2021年，我充满希望，也面临着新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，提高工作水平，为公司的经济跨越式发展做出贡献。我将加强学习，拓宽知识面，努力提高专业知识和相关法律法规的水平。我将始终实事求是，及时了解员工思想动态，并正确引导和加强沟通。我将注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。我将以“用心服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，为公司提供更高水平的支持能力和服务水平。我将全面提高执行力度，确保公司各项决策全面、有效地落实。我还将推行、完善、制定公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值。

新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。在2021年，我将认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的成绩。我将以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的态度投入到工作中。我将从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为公司的发展提供基础性服务，发挥人事行政部应有的作用。我相信，在大家的共同努力下，我们一定能够取得更好的成绩。