作为公司对外形象的窗口，我严格要求自己，每天以良好的精神面貌迎接每一位客人和同事，做到热情周到、耐心解答、仔细引导。前台工作虽然繁琐，但我认为它非常锻炼人。为了达到工作要求，我努力让自己成为一个多面手，尽心尽力管理好前台的事务。我所负责的具体工作包括：

1. 公司、部门文件的收发、分类整理、编制目录及存档，更新和调整电子文档，方便工作开展；

2. 跟进电话、网络的安装及报修工作，维护和修理复印机、空调等电器设备，确保资源得到合理、有效利用；

3. 管理办公室环境，监督办公室保洁工作，确保为同事提供一个干净、舒适的办公环境；

4. 按时完成各部门办公用品的征订工作，申购和采购公司办公用品、日常用品、生日礼券，并进行库存管理、发放领用登记和用量控制，确保用到实处，节约行政费用；

5. 查核和审批办公室租赁、水电、物业费用，跟进饮用水订购、票务预订及结算服务、废品旧报纸回收、员工工作证、名片制作等工作，每月统计并汇报行政费用的收支情况；

6. 及时更新员工通讯地址和电话号码等联系方式，落实通知全体员工。发公司传真件、邮件、报刊杂志、外来文件信函，做好及时传达；

7. 负责前台电话接听，严格按照电话礼仪的要求接听来电，记录并及时传达电话内容，正确判断和处理骚扰电话；

8. 负责来访接待及前台安全监控工作，做好来访客人的引导和安排，确保公司财产安全不受损害；

9. 负责会务接待工作，安排会议用品、茶水的供给，做好会后的场地保洁；

10. 跟进领导安排的其他临时性工作。

二、协助制定各项规章制度、工作流程

规范化的管理有助于为公司建立严谨、稳健的发展形象。对于提高员工对公司的信任度、向心力和积极性都起着重要的作用。由于公司刚起步，各项规章制度、工作流程相对欠缺。在部门领导的带领下，我认真完成了各类文件、通知的修改、公布和下发工作，协助完成了公司各项规章制度和管理规定的拟定。我还草拟了《员工行为礼仪规范》、《办公用品申购流程》、《各层级人员办公文具配备标准》等文件。目前，规范化管理已初见成效，公司内部各项工作都严格按制度执行，形成了有纪律、有秩序的工作氛围。

三、控制成本，设计制作企业宣传栏

企业文化是员工对企业建立忠诚度的根本。我认为，满足员工的精神需求才能真正满足他们。因此，我努力领会公司企业文化的精髓，在部门领导的帮助下，设计制作了公司的宣传栏，并定期更换内容，为办公室增添了色彩。宣传栏不仅宣传公司动向、通知和公告，还整理公布行业相关的信息，并提供一些有助于提高员工素质、丰富业余生活的内容。此外，宣传栏制作过程中，我也考虑了制作成本和材料的问题，现在每期更换的内容都只需使用公司现有的资源，没有额外的制作成本，达到了节约费用的目的。

以上是我在这三个月内的工作总结。我会继续努力，不断提升自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。希望公司领导能够给予批评指正，谢谢！