人力资源部经理年度工作总结5

根据去年的工作情况和存在的问题，结合当前酒店的发展和未来的趋势，行政人事部计划在今年的工作中做出以下几方面的努力：

一、优化团队，做好人力资源规划

1. 完善酒店的组织架构，明确各部门的岗位设置和职责，确保酒店的正常运营。

2. 分析各部门和职位的工作内容，为招募人才、制定薪酬和实施绩效考核提供科学依据。

二、招募优秀人才，满足企业发展需求

行政人事部将继续进行日常的招聘工作，并重点储备优秀人才，提升酒店营业部门的人员素质，为酒店成为行业的领导者做好人才准备。同时，加强对应届毕业生的招聘和培养，培育酒店所需的人才。

三、完善培训体系，加强员工发展

加强员工的岗位培训，提升他们的知识、技能和素质。通过培训和开发，提高员工的工作效率和质量，进一步提升酒店的整体竞争力。培训计划将根据酒店的需求和员工的发展要求进行制定，包括内部培训、外部培训和自学。

四、加强行政服务，优化管理

1. 严格按照行文程序办理酒店的文稿、资料和文件，确保质量。酒店的文件资料是企业成长的见证，必须以严谨的态度对待。

2. 加强后勤服务，营造良好的生活环境。修订宿舍管理制度，管理好水、电、卫生、安全等设施，确保员工有一个礼貌、整洁、安全、有序的生活环境。

3. 关心员工，做好行政服务的细节工作。加强与员工的沟通，了解他们的工作和生活，解答疑惑，解决困难，保持员工的良好工作状态。

五、建立以人为本的企业文化，推动酒店发展

优秀的企业文化是企业持续发展的关键。行政人事部将通过各种形式的宣传、员工活动和培训，加深员工对企业文化的了解。以人为本，行政人事部将提供专业化的服务，在各个与员工相关的管理环节中做到细致入微，解决问题，维护公司和员工的利益。

在过去的一年里，行政人事部没有停下脚步，继续朝着适合企业现状的科学管理模式前进。在新的一年里，行政人事部将继续努力，克服问题，改善方法，加强管理，改善服务，为酒店的快速健康发展做出新的贡献。

人力资源部经理年度工作总结6

人力资源部在本年度一季度的工作中，得到了全体员工的积极配合，按照公司的战略要求，在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作和基础管理等方面取得了相应的成果。以下是总结：

一、人员配置

1. 员工入职、离职情况

总部：一季度入职41人，离职13人，离职率为4%。与去年同期相比，入职人数增加了24人，离职人数减少了12人，离职率下降了4个百分点。

加工厂：一季度入职163人，离职76人，离职率为13%。与去年同期相比，入职人数增加了51人，离职人数减少了7人，离职率下降了2%。

办事处：一季度入职108人，离职95人，离职率为9%。与去年同期相比，入职人数减少了6人，离职人数减少了12人，离职率变化不大。

专卖店：暂无相关数据。

二、企业文化与员工培训

1. 企业文化活动：完成年会策划实施、每月板报更新、早会主题拟定等工作。

2. 培训工作：制定并实施了公司级和部门级培训计划，包括新员工入职培训和沙龙文化培训等内容。

三、薪酬福利规划

1. 绩效考核方案：制定了办事处经理代管绩效草案框架，以及销售增长绩效和管理奖励等方案。

2. 人力资源数据：根据年初调薪结果，调整了各体系的人工成本预算，并完成了人工成本分析报告。

3. 薪酬、福利方案：制定了工厂工资调整方案和总部职员、导购调薪方案。

四、组织工作

1. 制度流程建设：完善了OA人事系统和一些管理规定文件。

2. 外审工作：接受了莱因公司的外审，对人力资源部的工作给予了肯定，并提出了改进建议。

五、强化人事基础信息管理

1. 完善专卖店人事信息管理。

2. 纳入总部管理的加工厂计时人员和办事处职员编制规范管理。

六、第二季度重点工作计划

1. 完善人员岗位能力评价体系。

2. 细化新员工培训内容。