3.利用节假日做些文章,开展促进销售的活动,如满额赠礼品等,吸引顾客的注意。另外,由于我们品牌刚进入天津市场,与其他已经成熟的品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一是没有固定的顾客群,建议公司可以推出一些鼓励顾客办理会员的优惠政策,如入会有赠品等,我们会抓住潜力顾客,发展成为本品牌的会员。
4.积极抓住大宗和集团购买的接待工作,做好一对一的接待,全面协调,让顾客感受到热情和贴心的服务。
5.为了保证完成目标,制定了一些内部管理制度:
1)店铺员工要积极维护陈列,及时整理新货到店的商品;
2)工作时间电话必须设置为静音,接听私人电话不得超过3分钟;
3)无论哪个班次,门口必须有人迎接,顾客进店后必须放下手中的工作,专心接待顾客。
6.为了完成目标业绩,需要上级领导在货品和活动方面给予支持,确保每款货品都有足够的库存和大量的赠品支持。
以上是我对12月份营销工作的计划,请领导批评指正。
12月份营销计划4
一、优化公司和部门的组织结构
1. 公司的组织结构决定了企业的发展方向。因此,人力资源部门应首先完善公司的组织结构和人员配置。根据稳定、合理、健全的原则,制定一个科学可行的组织结构,明确和区分各职能部门的权责,确保每个部门、每个岗位的职责清晰明确,科学适用,以确保公司的持续发展和规范运营。
2. 组织结构的设计需要全面考虑公司整体发展战略和未来一年内的运营需求,并注重可行性和实际操作性。因为公司的组织结构不仅是公司运营的基础,还是业务部门编制和人员配置的基础。一旦确定了组织结构,除非经过公司高层特批,人力资源部门有权拒绝各部门超出组织结构范围的人员增编。
二、完善职位分析
1. 职位分析是公司定岗、定编和调整组织结构、确定每个岗位薪酬的依据之一。通过职位分析,可以了解公司各部门各职位的任职资格和工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位的全面工作要素,及时调整公司和部门的组织结构,进行扩编或缩编。详细的职位分析可以为人力资源配置、招聘、考核和员工培训提供依据。
2. 具体实施计划:
(1) 对现有的职位进行分析,并在此基础上,人力资源部门将于3月底完成现行职位信息调查,汇总各职位分析草案发送各部门确认。各部门负责人提出修改意见后,修改完成后汇总并报人力资源总监审批备案,作为公司人力资源战略规划的基础资料。
(2) 公司的职位分析必须严格按照公司组织结构内的所有职位进行分析,未涉及的职位信息分析由人力资源部和该职位所属部门共同撰写。
(3) 计划实施后,将应用于公司组织结构的实际规划中,减少人力资源管理的重复工作。同时,人力资源部门需要注意做好部门间的协调和沟通工作。
三、人员招聘配置计划
1. 考虑到公司目前的发展和经营情况,在201x年的人才招聘和配置计划中,严格执行董事长(总经理)最终审批的201x年度人力资源需求计划,尽可能地节约人力成本,做到人尽其才。
2. 招聘渠道:主要以网络招聘为主,同时兼顾兰州人才市场的招聘会,适当考虑高校校园招聘会。
3. 具体实施计划:
(1) 20__年1-3月份,根据各部门人力需求计划参加1-2场现场招聘会和毕业生供需见面会。
(2) 与各类招聘网站合作,储备需要的人才。根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息。
(3) 招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求;撰写招聘广告(包括招聘职位描述和任职要求),安排面试等相关事宜。
四、员工培训与开发计划
1. 员工培训与开发是公司长期发展的重要工作之一,有利于培养员工的忠诚度和凝聚力。通过对员工的培训与开发,可以提升员工的工作技能和知识水平,有效改善员工的工作效率,增强公司的综合竞争力。
2. 具体实施计划:
(1) 根据公司年度经营目标和201x年培训需求,与金润玉公司、金嘉玉公司共同编制201x年度公司员工培训计划。培训计划内容由集团公司人力资源部制作成PPT形式。
(2) 培训方式:邀请中旭股份到公司授课;外派相关人员参加中旭的学习;选拔内部工程师进行内部管理和工作技能的培训;以老带新、以师傅带徒弟等形式进行培训;组织员工自我学习和学历进修等。
(3) 培训内容根据各部门需求和公司发展需要而定,主要侧重于管理类培训(如营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等)、专业知识培训(如大理石加工专业知识、设备管理、质量管理、营销策略、房地产专业知识、房地产行业法律法规等)、素质教育(如职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等)和新员工培训等。
(4) 培训安排:各子公司组织员工参加PPT教学和专业知识培训,原则上每月一次。制定常规培训文件并制作成PPT培训教材。建立由工程师和部门负责人组成的培训师队伍,由集团公司人力资源部牵头,各子公司和部门负责人组织培训。建立电子知识库,包括房地产相关知识、电子相关知识、商务礼仪、业务知识、大理石基本知识、设备管理、质量管理、安全管理等,共享给员工,方便员工随时学习。计划组织1-2次户外拓展和户外活动等培训,培养员工团队精神和开放的心态。人力资源部门将在201x年3月30日前完善公司培训制度和具体培训计划,并报集团副总批准后下发执行。
五、薪资管理与员工福利计划
1. 根据“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,行政人事部门将在201x年度完善薪资管理和员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作,更好地激发员工的工作积极性、主动性、稳定性,以及对企业的忠诚度和荣誉感。
2. 具体实施计划:
(1) 人力资源部门将在201x年上半年完成公司现有薪资和福利状况的分析,结合公司组织结构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
(2) 力争使公司的薪酬水平达到行业中等偏上水平,保持薪酬的竞争性,以吸引优秀人才,为公司创造持续的利润。
(3) 根据经营情况逐步调整现行员工福利项目。
(4) 有计划有针对性地制定其他激励政策,如季度、年度优秀员工评选表彰,员工内部升迁制度等。
六、绩效管理完善与实施计划