开发票人员和其他人员的调配也得到了充分安排，有效地解决了去年人员紧张的问题。

此外，人力资源部还安排了龙德店的实习人员参与店庆工作，为一线销售工作提供了支持。

在店庆期间，人力资源部对一线支持人员的在岗情况进行了了解，并及时掌握各岗位的忙闲程度，为随时进行人员支持提供了便利。

然而，在店庆期间也出现了一些问题。比如，收银台位置标识不明显，收银台的忙闲程度不一致，咨询员对商品品牌和方位的掌握还需要加强，个别咨询人员的主动服务意识也有待提高。

针对这些问题，人力资源部提出了一些建议。他们建议加强咨询员的培训，提高他们对大厦整体布局和品牌结构的了解。同时，他们还建议加强对顾客交款的疏导，引导顾客到相对人数较少的收银台交款，并加强管理人员的服务意识教育。

总之，今年店庆期间，人力资源部根据经验做了充分的预测和准备，合理地调配了支持一线销售工作的人员。他们得到了各部门的大力支持，在店庆销售工作中发挥了重要的作用，为店庆的成功做出了有效的人力支持。

人力资源个人工作总结范文8

随着新年的到来，我们迎来了新的工作机会。在过去的一年中，我们公司和身边的人都发生了巨大的变化，我们的品牌得到了快速提升，同事们也在不断进步，朝着同一个目标奋斗。在准备迎接新年的时候，我们不忘回顾和总结过去一年的努力。

人力资源部成立一年半以来，我很荣幸能够参与其中。从一开始的不完善，我们慢慢成长为一个成熟的团队。在过去的一年里，我们引进了人才，提高了水平，逐步规范了人力资源建设，职能作用也得到了体现。

公司领导非常关心人力资源部的建设，这无疑是我们最大的动力。过去，大家对“人力资源”这个词可能感到陌生，不知道公司为什么要设立这个部门。但通过大家的共同努力，我们逐渐赢得了公司各部门大多数人的认可和支持。

上半年由于人手紧缺，一些工作无法展开，我们一直在做基础工作。今年上半年，我们的总监对人力资源部的工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致。现在，让我们总结一下今年的工作。

首先，我们收集和管理了公司员工的人事档案和资料，使其更加完善，保持了档案的完整性，为日后的分析工作提供了准确的信息。由于档案涉及公司机密，我一直保持着高度的警惕性和保密意识。我们还协助上级掌握人力资源状况，填制和分析各类人事统计报表，为人力资源规划提供准确的信息。

其次，我们负责管理员工的劳动合同，办理劳动用工和相关手续。到目前为止，劳动合同的签订工作并不顺利，主要是因为市场推广部的业务人员较散，集中的机会较少，导致一些人员至今未能签署劳动合同。我们计划在过年期间完成合同签署工作。

我们还结合公司制度和国家规定，管理员工的考勤和请休假，按月准确出具考勤报表。员工考勤一直是一个难点，公司实行刷卡办法已经一年半了，但由于部分员工一直未能适应新的考勤办法，效果不太好。今年，我们特意对考勤问题进行了重申，并与综合管理部门的技术人员讨论后改善了考勤系统。但由于公司许多工作岗位的性质不同，员工的工作时间经常需要弹性化管理，所以考勤数据还不够令人满意。为了防止员工的言行不一致，考勤系统还需要进一步完善。

我们执行各项公司的规章制度，处理员工的奖惩事项。对于一些不遵守规章制度的员工，导致工作出现较大的失误或错误，我们进行了周密调查，并给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。今年，约有十人接受了公司不同程度的行政处罚，他们都意识到了自己的错误。

公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正在逐渐实施。例如，以前只有市场推广部的人才才能享受的品牌推广用烟，现在在其他部门也开始实施。我们还每月协助行政部门策划和实施生日活动，丰富员工的业余生活。为了员工的保障问题，公司已经为全体员工购买了平安团体意外险和医疗险等保险。期间，一位员工不慎摔伤，我们及时与保险公司联系，并申请了相应的理赔，解决了员工的后顾之忧。所有这些措施都大大调动了员工的积极性，起到了激励员工的作用。

我们还开始负责促销人员的管理工作。从9月份开始，我们接手了这项工作。通过收集和分析资料，我们发现尽管制定了相应的管理制度，但很多市场并没有严格按照制度执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是公司市场的重要组成部分，加强对他们的管理势在必行。下一个季度，我们计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。我们要控制人员增长的速度，提高整体素质水平，为公司未来储备业务人才。

我们还协助做好招聘和任用的具体事务性工作，包括发布招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员等。我们帮助建立积极的员工关系，协调员工和管理层的关系，组织各类员工活动。

此外，在部门领导的指导下，我们对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改，使其更加人性化、合理化，符合公司“以人为本”的人才理念。

对于个人来说，下一步的重点应该是在认真工作的同时，不断提高自己的专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流淘汰。我们要扎实地做好每一份工作，因为机会来之不易。在新的一年里，人力资源部的责任将更加沉重，我们一定会安排和实施好新的一年的工作计划，用实际的工作成绩来证明自己。

最后，祝愿公司在新的一年里一帆风顺，一年比一年更好！

人力资源个人工作总结范文9

20__年度，人力资源部着力加强人力资源引进开发管理，为公司的生产和工作秩序提供了保障，为公司的发展提供了高素质人才。他们进行了薪酬绩效体系改革，体现了按绩取酬的原则，构建了职称技能评定管理体系，为员工的职业发展提供了支持。他们还完善了合同用工管理，营造了一个和谐的用人环境。同时，他们通过提升企业文化和员工素质，发挥人力资源专业管理的纽带作用，为公司的发展提供了良好的文化保障。

在过去的20__年中，人力资源部以其专业性、针对性和系统性为每位员工提供了支持。他们加强了部门员工内部管理，通过不断的专业能力提升和严格的内部纪律和职业操守，成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样。他们优化了人力资源工作模块，建立了招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块的工作体系，提高了工作的协作效率。他们完善了公司各种管理制度和流程，包括薪酬管理制度、绩效管理制度、职称评定管理规定等，为公司提供了有效的管理工具。他们还进行了管理理念和机制的创新，提高了人力资源管理的水平。

在面临的艰巨的改革任务中，人力资源部完成了薪酬绩效体系改革，通过与员工沟通和讨论，制定了具有历史意义的薪酬方案，提高了员工的收入和工作潜能。他们还建立了绩效体系，通过与项目业绩挂钩的考核，推动团队的协同运作。此外，他们制定了职称技能评定体系，为公司的长远发展提供了有力保障。他们还更新了考勤系统和完善了考勤假期管理制度，提高了考勤管理的效率和公正性。

人力资源部积极开展招聘培训工作，满足了公司各部门的需求。他们积极招聘应届毕业生和技工学校焊铆工人才，为公司注入了新鲜血液，保障了生产进度。他们还完成了各类培训需求计划，提升了员工的技能水平。同时，他们还维护和改善了劳动关系，保障了员工的权益。

人力资源部还积极进行体系建设和信息化建设，提高了工作效率。他们建立了人力资源管理体系和统计信息系统，实现了人力资源管理的信息化。此外，他们还开展了各类项目活动，提升了企业的文化。

人力资源个人工作总结范文10

人力资源部根据年初的工作计划和领导安排，以集团的年度工作目标为中心，将主要经济指标和管理目标分解到人力资源工作计划中，并在工作中实施。以下是一年的工作总结：

一、人力资源管理方面的工作

1. 制定年度人力资源工作计划和管理办法，为集团年度人力资源管理提供政策支持和指导。

2. 调整员工队伍结构，为集团的快速发展提供人力资源支持。

3. 加强员工的能力考核，促进员工的学习和提高素质能力。

4. 完成管理人员的审查、考核和转岗工作。

5. 做好劳动力的组织、调配和招聘工作，包括完成毕业生招聘计划指标和重点项目的劳动力组织。

6. 加强员工的培训，提高技能和综合管理能力。

7. 加强专业技术人才和技能人才队伍的建设。

8. 管理职工的薪酬福利，包括编制工资预算和决算、管理工资总额、执行新的分配制度、做好社会保险工作等。

二、工作的亮点

1. 重视人员队伍结构调整，加大招聘和减员力度，满足项目扩张的劳动力需求。