4. 协助出差人员订机票或火车票。

5. 接听电话并准确转接。

6. 收发传真并做好记录。

7. 每天为加班人员订餐并记录。

8. 招待来访客人，礼貌接待，通知相关负责人，引客入座，倒茶等。

9. 协助人事部门招聘新员工，安排新员工入职和办理离职手续。

10. 打扫四个会议室和保持公共办公区域的卫生。

其次，我对自己的角色定位有了更清晰的认识：

作为前台，我代表着公司的形象，是外来客户对公司的第一印象。从迎客开始，一个好的开始就是成功的一半。无论从事什么岗位，我们都是公司组织结构中的一部分，都是为了公司的整体目标而努力。

在工作方面，我取得了以下成绩：

1. 展示了公司良好的形象。

2. 为全体员工提供了服务。

3. 维护和保证了公司的正常运转秩序。

然而，还有一些需要改进的地方：

1. 我需要加强时间的分配和沟通协调能力。

2. 我的应变能力还有待提高。

为了提高工作效率，我制定了以下学习计划：

1. 努力提高服务质量，做事麻利、高效，避免出错。

2. 加强礼仪知识的学习。

3. 加强与公司各部门的沟通，了解公司的发展状况和各部门的工作内容。

4. 努力打造良好的前台环境，保持公司的门面形象，注意自身形象和环境卫生，让客户赏心悦目。

最后，我对部门和公司提出了建议：

希望能多安排一些基础性的管理培训，以便提升公司员工的专业工作技能。

再次感谢公司对我的培养，以及各位领导和同事在工作和生活中对我的帮助！在这个大家庭中，让我们共同努力，创造更美好的明天！