离职原因分析与改善措施：

通过数据分析，我们发现员工主动离职占比63%，其中有44%是因为个人原因，包括不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行和创业等。公司原因导致的主动离职主要是因为项目搁置和创业型团队员工的归属感较低，制度不健全。被动离职占比37%，主要是试用期不合格和不能跟上公司发展节奏而被辞退。

产品运营部的离职率高达61.7%，其中48%属于被动离职，一部分是新员工试用期不合格，一部分是公司运营调整后被淘汰的，52%属于主动离职，包括转正薪资谈不拢、员工个人转行、创业等。另外，离职员工中的52%是在20xx年入职的新员工。

针对以上情况，我们制定了一些改进措施：

(1)优化招聘流程，提前做好人力规划，完善岗位说明，建立岗位胜任力素质模型，招聘与岗位要求相符的人才。在确定offer时，尽可能与应聘者明确试用期前后的薪资和岗位职责，避免因转正薪资谈不拢或实际岗位职责与面试时不符而产生心理落差。在尊重应聘者的职业选择方面，我们不会强迫。

(2)完善公司制度，提高人性化程度；多组织员工活动，增加团队凝聚力；部门经理和人力资源部随时关注员工的心理动态，进行及时引导和沟通。

三、培训工作总结。

在20xx年，我们的培训主要以内部培训为主，几乎没有外部培训。内部培训的重点是新员工入职培训。具体情况如下：

1、落实和优化“伙伴制度”。伙伴制度与导师制度类似，伙伴的主要职责包括：在入职当天，介绍各部门负责人和同事；在入职的第一周，带新员工一起吃午餐，并引导他们熟悉公司周边的交通、餐饮、购物和医疗设施；在入职的第一个月内，帮助新员工了解公司的文化、制度和流程等，如果有任何生活或工作方面的需求，可以随时寻求伙伴的帮助。

我们在员工入职前就会与部门负责人确定伙伴，今年我们更多地选择了小组负责人作为伙伴，直接带领新员工。此外，我们在下半年增加了“伙伴-新员工沟通交流会”，这是公司每两周举行一次的活动，参与人员是试用期员工和他们的伙伴。在员工转正后，他们不再参加此会议。此次会议的形式是：新员工发言，内容包括本周的重点工作、个人感受和体会以及主要问题和建议；伙伴对新员工本周工作和表现进行点评，并提出指导意见。人力资源部会记录每位新员工的发言，建立档案，跟进问题的解决。

2、定期举办新员工入职培训。新员工入职培训主要分为入职当天的指引、部门级别的培训和公司级别的强化培训。

在20xx年，我们共举办了6次新员工入职培训，参与人员共计48人。原则上，我们每个月举办一次新员工入职培训，但是如果某个月的新员工人数较少（一般为8人左右），我们会根据情况举办一次公司级的强化培训。考虑到一些员工可能会在一个月后才参加公司级培训，我们在培训内容上做了一些调整，入职当天的指引会更加详细，主要目的是让员工了解公司的基本制度。

需要改进的地方是，虽然新员工入职培训是我们的重点，但我们也需要加强业务部门的操作流程培训，以及业务相关理论知识的培训。

四、企业文化活动组织。

1、成立了兴趣协会，包括篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会和户外登山协会。其中，羽毛球协会的活动频率最高，基本上每周都会举行一次，除了节假日外，每周五晚上都会预订场地打羽毛球。在20xx年，我们共举办了36次活动，人均消费为27元/次。其他协会的活动频率较低。

2、每周五下午举行下午茶计划。下午四点，音乐响起，下午茶开始，下午四点半音乐停止，下午茶结束。公司会提供饮料、茶点、水果和糖果等。

3、配合集团公司的微信公众平台建设。微信平台定期向全体员工推送集团各分公司的动态，并成立了集团通讯员小组。

在企业文化建设方面，我们更多地依赖于集团的推动和宣导，同时也体现了公司的独特性和差异性。我们注重员工关怀和团队凝聚力的打造。在未来的工作中，我们将组织更多的活动，调动员工的积极性，让其他协会的活动组织频率也提高起来。

以上就是公司人力资源部在20xx年的工作总结。在未来的工作中，我们将继续结合公司的战略发展规划，不断完善和优化相关制度建设，努力打造一个更具凝聚力的创业团队！

人力资源管理年度工作总结5

人力资源部是公司内负责管理人力资源的部门，负责制定和执行公司的人力资源战略和目标。在过去的一年里，人力资源部认真履行职责，努力完成各项任务。现在我们来总结一下本年度的工作情况和结果：

一、人力资源现状和需求改善

1、公司人力资源现状说明

今年初，公司员工总人数为X人，其中高级管理层X人，中级管理层X人，普通管理层X人，普通员工X人。高级职称X人，中级职称X人，初级职称X人，具有专业资格证书X人。

2、人力资源需求改善情况

通过一年的努力，人力资源部通过各种渠道引进了各类专业管理人才X人，其中包括高级管理人才X人，中级管理人才X人，专业技术人才X人，普通员工X人。今年共引进了X人才，比去年同期增加了X人。

从新员工的工作表现来看，整体上他们适应了公司的文化和管理模式，工作能力有了明显提高。目前公司的人力资源现状和结构也得到了改善，能够满足公司项目开发和运营管理的人力需求。特别是一些新员工在短时间内适应了工作角色，履行了工作职责，得到了公司高层的认可。

二、建立开放创新的人力资源管理制度

在当今社会，拥有开放和创新的人力资源管理观念和制度对于公司来说至关重要。只有这样，才能在人力资源管理上取得优势。具体做法如下：

1、建立人力资源基本管理框架

明确人力资源部的工作范围、职责和权限，建立清晰的岗位职责和工作流程，让员工清楚自己的工作职责和权限。

2、日常人力资源管理精细化

建立日常工作的管理程序，明确每个员工的工作内容和时间安排，确保工作有计划、有目标、有标准。

3、建立人力资源管理制度

建立一整套管理制度，包括员工手册、考勤管理制度、人事管理制度、劳动合同规范版本、薪酬管理制度等。

4、实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式

建立员工个人信息档案管理平台，分类管理员工信息档案，实行人事档案的保管、使用和销毁制度。

三、通过人才引进，提升和满足公司对各类专业管理人才需求

由于公司规模的扩大，对各类专业和管理人才的需求也在增加。为了满足公司的需求，人力资源部从以下几个方面加大了招聘工作的力度：

1、拓展招聘渠道