1. 健全公司各项规章制度，提高公司规范化运作水平。我们在原有制度的基础上，完善了一系列管理制度和规范性文件，涉及人员、财务和物品管理等方面。

2. 人事管理方面，进行了人员编制的调整和招聘工作。我们根据实际需要，对人员编制进行了调整，并通过报纸、网站等渠道完成了招聘任务。

3. 在行政管理方面，我们对员工餐厅、仓库、车队和采购等进行了管理改进。例如，根据员工的反馈意见，我们对员工餐厅的菜式、用餐时间等进行了调整，提高了员工满意度。在仓库管理方面，我们制定了物料验收制度和采购管理制度，严格控制物料的品质和价格。车队管理方面，我们制定了司机奖惩条例，提高了司机对服务规范的重视。采购方面，我们提高了采购的计划性，减少了不合格品的发生。

二、工作中存在的问题：

1. 目标管理责任的落实不够明确。各部门缺乏统一的管理目标和责任人的落实，导致工作实际结果与目标存在差距。

2. 管理思想的随意性，导致不公平事件频发，影响了员工的积极性和团队凝聚力。

3. 监督机制不够细致，巡查范围和实效性有待提高。

4. 沟通渠道单一，与员工和业主的沟通不够充分。

5. 员工激励不够有效，导致员工工作态度不稳定。

三、下半年工作计划：

1. 进一步规范管理，加强制度化管理。制定并试行各项管理制度，提高工作效率和服务质量。

2. 推广绩效考核制度，调动员工积极性。建立绩效考核制度，激励员工提升工作水平。

3. 提高员工素质，建立培训系统管理。制定培训规范和资料，提高员工的专业素质。

4. 提高工作效率和质量。加强巡查和监督机制，推动工作的落实和回复。

5. 加强沟通，建立良好的沟通渠道。与员工和业主加强沟通，解决问题和提高服务质量。

6. 组织员工活动，增强团队凝聚力。定期组织学习、参观和文娱活动，提高员工的士气和荣誉感。

通过以上的工作总结和计划，我们将继续努力，提高管理水平和服务质量，为物业公司的发展做出更大的贡献。

人力资源工作个人总结汇报4

行政人事部是负责综合管理的部门，包括行政管理和人事管理。它是公司有序发展的重要组成部分，可以提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个规范化的良好状态。

在过去的半年里，公司经历了组建和发展，现在正处于快速发展期。回顾这半年，领导对行政人事工作的关心和支持，给了行政人事部工作带来了很大的鼓舞，也使得我们取得了新的突破。在此我向公司的领导和全体同事表示最衷心的感激。有你们的理解和协助，使我在工作中更得心应手，也因为有你们的帮助，我更好地完成了各项工作任务，使公司的发展上了一个新的台阶。现在我将工作总结如下：

一、人员招聘

1、管理各部门新增岗位的工作。

2、根据各部门的实际需求，有针对性地招聘员工。通过广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等方式，成功地满足了公司上半年40个人才的需求。

二、建立、完善人事档案管理

1、对现有员工进行档案建立工作，包括合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址等信息，现在员工档案齐全。

2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。

3、办理社保工作，并及时处理每月新增员工的社保事务。

4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作。

5、实行各部门负责人对在职人员进行每月统计，方便各部门和财务查找和管理。

三、员工培训工作

1、完成新入职员工的职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。特别是加强了请假制度的执行，对不履行请假手续和擅自离岗的员工进行了处理，既维护了考勤制度的严肃性，又激励了在岗员工的用心程度，大大改善了公司的工作作风。

2、协调开发部门的技术培训工作，并按时通知每月的培训资料。

3、与人力资源行业专家联系，计划邀请教师进行管理培训。

四、绩效和薪酬管理

1、采用等级评估法进行绩效考核，对员工的工作任务、职业化程度和岗位要求进行评估。

2、控制人员工资成本。

五、行政管理

1、贯彻执行公司领导的指示，做好上下级之间的沟通工作，及时向领导反映情况，协调各部门间的关系，对各项工作进行督办和检查，协助总经理的日常工作。

2、协助制定和完善公司的规章制度，并执行贯彻。

3、加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，提高行政工作的质量。