二、部门常规工作
1、日常工作
每天我会汇总招聘数据,安排人员面试和入职,并分析总结招聘过程中遇到的问题,找出解决方案。
2、临时性工作
我会按照领导的安排,完成临时性工作。
三、需要改进和提高
1、提高执行力
虽然取得了一些成绩,但我意识到自己的执行力还有所欠缺。在以后的工作中,我会建立危机感,尽量提前完成任务,提高自己的执行力和工作效率。
2、加强系统化、结构化意识
我会完善招聘流程,把每个环节都做得更加细致,发挥自身优势,提高业务水平。
3、加强与用人部门和员工的沟通
我会改进自己的服务质量,与用人部门和员工保持良好的沟通,更好地满足他们的需求。
4、深入学习人力资源相关专业知识
我会努力学习人力资源相关专业知识,提高自己分析和解决问题的能力,使自己更加专业化。
四、下个月工作计划
1、一线岗位招聘
随着公司的快速发展,新的店面不断开业,市场部的人员需求量将更大。所以下个月,我将重点招聘养生师、养生顾问、美容师和前台等岗位,加大招聘力度和精准度,为公司的进一步发展提供人才。
考虑到今年劳动力市场的情况,招聘形势将更加严峻。因此,我们需要开发新的招聘渠道,包括横幅、看板、海报等宣传资料,以及与某某学校的合作事宜。
2、科员招聘
预计下个月的科员招聘相对稳定,仍然以网络招聘为主。我会根据用人部门的需求,筛选简历并安排面试。
3、后续工作
我会做好新员工的接待工作,提前安排专人负责。同时,我会跟踪新入职员工的工作情况,进行员工满意度调查,尽力解决他们在工作或生活中遇到的问题,增强员工对公司的认同感,减少人员流失。
4、建立人才库
人才库的资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料,包括培训记录和考核结果优异者的登记;二是外部求职者的简历资料。这样做可以缩短招聘周期和降低招聘成本,体现公司对人才储备的系统化、专业化,并更好地激励员工。
以上是我入职以来的工作总结和对下个月工作的计划。我也提出了一些建议和见解,希望领导能给予批评和建议。
2023年hr个人年终工作总结8
经过一年的工作和成长,我反思总结了2020年的工作情况。首先,我们对公司的人力资源状况进行了分析。与2019年相比,2020年的员工人数明显减少了,平均下降了22人。在年龄、性别和学历结构方面,31-40岁的员工最多,占比44%;其次是21-30岁的员工,占比30%。男性员工占比64%,女性员工占比36%。学历方面,中专、高中和大专的员工较多,合计占比74%。总体来说,公司的人员结构符合生产型企业的要求,比较合理。
人员流动方面,2020年的人员流动明显大于2019年。合理的人员流动对员工起到了积极的作用,提高了他们的工作积极性,同时也为企业降低了一部分用工成本。2020年共有217名新员工入职,主要集中在春节后,3月和4月的入职人数较多,符合市场的人员流动规律。截至年末,公司在职员工有77人。另外,2020年离职人数共计225人,离职人数较多的月份主要集中在春节后和国庆节后。根据离职情况的分析,有以下几个原因:首先,有60人是在入职后5天内离职,占比27%,主要原因是不适应车间工作环境。今后我们会建议人力资源部在面试时更全面细致地介绍公司情况,加大筛选力度,增强人岗匹配程度。其次,有65人是在试用期离职,占比29%,大部分员工离职原因是不能适应倒班工作制度。最后,有100人是正式员工离职,占比44%。各部门离职情况如下:技术部2人,设备部2人,质检部3人,生产部218人,离职人员主要是生产一线员工,关键岗位离职人员较少。
在日常人事工作方面,我们配合集团的微信办公新方式,做好工作对接。集团人力资源部多次进行了人事调整,为了提高工作效率,我们在保险、合同和薪酬方面分别建立了微信工作群,及时通知各项工作,提高了工作的及时性,也对各公司的执行力提出了更高的要求。与集团人力资源部的关系良好,各项报表准确无误,日常工作顺畅进行。此外,我们做好了各项人事基础工作,为员工提供周到细致的服务。我们完成了217名新员工的入职手续办理,并进行了岗前培训,帮助他们尽快适应工作环境。完成了140名新员工的合同签订和56名在职员工的合同续签,有效地避免了用工风险。完成了87名新员工的转正工作,增加了员工的归属感。完成了132名新员工的考勤卡申请和发放,保障了员工的日常打卡顺利进行。定期抽查刷卡数据,发现未刷卡的情况逐月减少,员工的刷卡意识有了明显提高。完成了在职员工保险缴费基数的调整,保障了员工的基本利益。完成了225名员工离职手续办理,并为97人办理了解除保险的手续,帮助员工顺利进行社保手续的转移。完成了节日福利和生日福利的申请和发放,提高了员工的满意度。完成了329名在职员工的体检工作和体检报告的发放,关心员工的健康。完成了人员信息表的实时更新和各项台账的登记,为公司提供了准确及时的数据。
在薪酬方面,我们按时发放了工资,保障了员工的基本利益。从最近两年的应付工资对比情况来看,尽管工资总额下降了,但员工的平均工资呈明显上升趋势。
另外,我们也努力维护劳动关系,保障企业和员工的双重利益。我们建立了劳动关系处理台账,及时关注长期请假人员的情况,并核定员工病假医疗期,对于病假到期能正常上班的员工,做好上岗情况的跟踪;对于病假到期不能正常上班的员工,做好后续工作的处理,避免产生法律纠纷。2020年共处理了33起病假到期事件,其中17人顺利上班,16人离职,处理及时,未产生劳动纠纷。
为了规范员工管理工作,我们采取了一些措施。首先,建立了招贤纳士奖励制度,鼓励员工介绍新员工到公司工作。对于介绍的员工工作满三个月且无缺勤,对员工进行奖励。这一制度缓解了用工难,提高了新员工的稳定性。其次,建立了试用期员工嘉奖制度,对于试用期表现良好的员工进行嘉奖,提高了他们的工作积极性。另外,我们执行了末位淘汰制度,对于不当责的员工进行谈话和调岗培训,对仍不改正的员工及时清理劝退,避免产生法律纠纷。我们还改变了用工方式,减少劳务用工数量,配合集团优化用工结构,转变用工方式,规避用工风险。
最后,我们制定了2021年的工作计划。首先,我们将继续做好人事基础工作,提升员工满意度。我们将加强企业EAP建设,做好员工关怀。我们还将更新员工信息,确保人员信息的真实准确。此外,我们计划更新转正考试题库,使其更符合生产实际情况。同时,我们会加强对市场薪酬情况的了解,提高公司的竞争力。我们将投入更多的努力,回报公司和领导对我们的期望。
感谢公司给予我的工作机会,感谢领导对我的指导,感谢同事们在工作中的帮助。在未来的工作中,我将更加严格要求自己,努力学习,勤奋工作,回报公司和领导的期望。
2023年hr个人年终工作总结9
我在20__年担任人力资源部的工作,受到了店领导的正确指导,并坚持以人为本的重要思想。在人事工作越来越繁重,酒店管理标准不断提高的情况下,通过全体员工的共同努力,我们取得了一定的成绩。
首先,我们深入学习了B总在20__年度工作报告中的精神,增强了贯彻落实的自觉性和主动性。B总的报告全面分析了酒店内外形势,并总结了酒店开业四年来的经验。他强调了以人为本的重要性,并提出了“以人才治店,以人才求生存”的目标。我们组织了各部门进行学习,并在人力资源部采取了集中学习和个人自学等形式。在学习报告精神的基础上,我们进一步激发了工作热情和进取精神,为完成20__年度的人事工作任务提供了精神动力。
其次,我们加强了人事政策的宣传,使“顾客、员工”达到质的统一。宣传工作对于提高员工和管理人员的竞争意识,推动酒店的发展具有重要意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,并将资产经营与资本经营相结合,以谋取回报率比。我们倡导了“顾客、员工”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,调动员工的工作积极性和潜能。我们还建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道。通过这些宣传措施,我们使“顾客、员工”达到了质的统一。
最后,我们重点关注服务环节,进一步提高了服务质量。为确保重点服务环节达到酒店标准,我们实施了服务质量再提高工作。我们走访了周边几家大型酒店,并根据员工的服务质量情况确定了“礼节礼貌再提高工程”、“食品卫生再提高工程”和“工作效率再提高工程”。在领导的重视和全体员工的积极参与下,我们取得了较好的成效。
通过这些努力,我们的人力资源部在20__年取得了一定的成绩。我们将继续坚持以人为本的重要思想,加强人事政策宣传,提高服务质量,为酒店的全面健康平衡发展做出更大的贡献。