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hr2023年工作总结及2024计划1
亲爱的领导和同事们:
大家好!
时间过得很快,我们市场的所有营运工作都已准备就绪。所有长天人都期盼着市场正式开业的春天早日到来。在辞旧迎新之际,我代表公司人力资源部对我们部门这一年的工作做个简要总结,并向大家汇报。
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1、公司组织架构的完善和人员编制的确定。我们在年初划分和明确了各部门的组织架构,并制定了各部门的岗位设置和人员编制。我们不断根据实际情况和工作重点对各部门的编制进行调整,以期达到最佳的人员与岗位配置。
2、公司管理制度体系的建立。我们深知严谨规范的管理对公司的生存和发展非常重要,因此我们致力于建立完善的公司内部管理体系。我们编制了三套内部基础管理规范文件,包括公司岗位职责、公司管理制度和公司工作流程。这些文件经过反复修改和完善,已经全部汇编整理完毕,只需组织讨论通过后即可印发执行。
3、人事管理体系的确立。我们不仅致力于建立完善公司的基础管理体系,也注重自身规范管理体系的建立。我们制定了新的薪酬制度体系,并成功实施了新的薪酬制度。为了配合新的薪酬制度,我们制定了公司绩效考评制度草案,并正式付诸实施。我们还修订了员工手册。
二、公司人员招聘工作
2019年是公司高速发展、人员流动频繁和人员招聘任务繁重的一年。我们参加了八次现场人才招聘会,共面试了上千名人才,招聘成果显著。我们招聘了92名员工,分布在公司的34个岗位上。同时,公司有22名员工离职,目前公司的人员规模已达到118人。
三、员工培训工作
员工培训和培养工作对公司未来的发展非常重要,也是我们人力资源部的重点工作之一。然而,在本年度我们的工作重点取向问题上,管理制度建立和人员招聘工作占据了大部分时间,所以我们只组织了两次全员培训。我们将加大投入,更系统地组织员工培训。
四、日常人事管理工作
除了上述工作,我们还充分发挥了基础职能作用,在规范管理、工资核算、员工保险办理、组织各项活动等方面发挥了作用。
总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在人力不足的情况下,坚持以公司利益为重,树立了严格管理、严肃作风、勤俭节约、高标准、高效率的形象。然而,在一年的工作中,我们也存在一些不足,主要体现在管理制度体系建立方面、工作协调力度不够、招聘中个别人员素质把握不准确以及员工培训投入不足等方面。我们决心不断发扬优点和经验,改进不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用。
明年,我们部门的工作思路如下:
首先,快速建立完善的管理制度体系,推进公司规范管理工作。
其次,有效运用绩效考核,促进员工成长。
再次,落实今年的工作重点——员工培训工作。
感谢大家!
述职人:____
20xx年__月__日
hr2023年工作总结及2024计划2
本次公司十周年店庆已经圆满结束。人力资源部在店庆经营管理方面起到了重要的作用,通过充分的沟通和正确的预测,提供了必要的人力支持和保障。
首先,人力资源部与各部门进行了全面的沟通,根据往年的经验和今年店庆的特点,准确预测了店庆期间的人员需求,并分析了各部门可调配的人力资源情况,制定了合理的人员调配计划。
今年店庆一线支持人员分为四个组别:收银员组、咨询员组、开发票组和发放免费停车券组。为了确保人员配备充足,人力资源部将部室及后勤可调配的人员全部安排到一线,并根据各个岗位的要求合理安置人员,使人岗匹配度更高。
今年店庆共补充抽调了92名人员,其中包括26名收银员、46名咨询员、14名开发票人员、4名免费停车券发放人员和2名库房帮忙人员。
在收银员的调配方面,人力资源部超额配置了人员,增加了13个收银台,确保了各层次收银员的充足配备。为了保证收银工作的顺利进行,人力资源部提前补充了收银员队伍,并抽调了超市及分店的收银员,还从部室中抽调了有收银经验的人员补充到收银岗位。
咨询员的抽调主要考虑到今年店庆的促销方式和顾客对咨询的需求,选择了具有咨询经验的人员,为现场销售提供了支持。
开发票人员和其他人员的调配也得到了合理安排,有效解决了去年人员紧张的问题,保证了顾客开票的顺畅和销售环节的畅通。
此外,还有一部分实习人员在店庆期间提供了有力的支持,他们在现场管理、咨询和收银方面协助工作,积累了相关的工作经验。
在店庆期间,人力资源部对一线支持队伍的在岗情况进行了了解,对各岗位的忙闲程度进行了调查,及时掌握可调配的人力资源,确保支持人员的到位。
最后,根据问题和建议,我们发现收银台位置标识不明显、收银台忙闲程度不同、咨询员对商品品牌和方位掌握度需要加强等问题。针对这些问题,我们建议加强咨询员的培训,引导顾客交款到相对人数较少的收银台,并加强管理人员对卖场服务意识的教育。
总之,今年店庆人力资源部在人员调配方面做了充分的准备和预测。通过与各部门的合作,为店庆销售工作提供了有力的支持。
hr2023年工作总结及2024计划3
在短短一个月的实习中,我选择了人力资源专员这个岗位,负责公司的招聘和培训等人事工作。人力资源是一座重要的桥梁,把适合企业发展需要的人才运送到各个部门。这份工作看起来简单,但实际上有很多繁琐复杂的事情。对我来说,这是一次重要的经历。
在实习期间,我主要学习了人力资源管理和其六大模块。我也协助处理一些日常事务,比如组织员工体检、整理应聘人员的档案、寻找应聘人员等。这是我所学专业的一门支科,之前对人力资源工作只有模糊的了解,只知道人力资源部负责招聘和培训员工。
最开始的一两个星期,我主要了解公司的情况,因为作为招聘人员,必须熟悉公司情况,以便向应聘者传达完整的信息吸引他们。我每天在办公室整理人事档案、处理行政事务,工作很简单。但我也借此机会学习了他人如何写简历,对我以后的求职有所帮助。一份好的简历首先要整洁,其次是要突出自己的特质、工作经验和学历。
在前两周,我还学到了面试的要求。穿着很重要,这是大家都知道的。还有礼节和修养,这能够展现一个人的素质。此外,面试时的心态、语言和举止也很重要,很多时候都建立在自信心的基础上。