(2)员工整体素质有待提高。在这方面，今后要着眼于做好招聘工作，在保证就业需求的同时逐步提高招聘要求，努力招到有技能、有学历、有素质、有管理能力的人；其次，完善现有人员的培训。

(3)由于留人机制不够完善，导致现阶段公司员工流动性较大，进得来留不住。到目前为止，有74人离职（包括11名管理人员和63名操作层人员），其中秩序员的流动性较大。在未来的工作中，我们要注重员工离职原因的分析，针对性地制定改善措施。

(4)绩效考核和员工培训方面，人力资源部的工作还不到位。运营部主要负责作业层员工的培训和核心管理人员的考核工作，在未来的工作中，我们要积极配合运营部进行培训考核工作。

(5)我们在人力资源专业知识和物业行业专业知识方面还存在不足，需要加强学习，结合行业实际，更好地开展人力资源管理工作。

(6)开拓创新能力不够强，在未来的工作中，我们要在完成本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争实事求是的同时，放长远眼光，开阔思维，积极进取、开拓创新。

hr年度工作计划和总结12

201__已经过去了，我在这段时间担任人力资源部主管，从干事到主管的转变让我学会承担不同的责任。除了常规的部门工作，我也尝试了一些创新的工作想法。下面是我对20__下半年工作的总结：

一、部门招新

我们部门是整个社团联合会招新的主要负责部门。这段时间真的很累，要摆摊、扫楼，有很多事情需要处理。但是新成员的加入给我们注入了新鲜血液。我们经过一段时间的选拔，最终选出了23个新成员加入人力资源部。虽然有一些人中途退出，但是这个团队还是很温暖的。新成员非常积极活泼，很快就融入了工作，对分配的任务都认真对待。每个人都为部门的发展做出了努力。这次招新让我们的部门变得更加热闹，我对这个部门的感情也更加深了。

二、人力资源系列培训

招新工作完成后，我们组织了一系列的培训活动，帮助社团新成员融入组织，了解社联制度和文化，学习宣传推广技巧和礼仪知识。不过，培训的效果并不如预期。一方面是参与培训的人并不是为了学技术而来，很多人把来培训当成一种任务，甚至并不清楚自己来听的内容。另一方面，现场主讲者虽然准备得很充分，但有点怯场，没有很好地控制住场面，导致听众对培训内容的兴趣不高。此外，三个部门之间的衔接也不够顺畅，导致现场气氛有些冷场。为了改进这些问题，我们需要在介绍培训项目时向会长和成员们清楚地说明，吸引更多对技术感兴趣的人参与。同时，部门间需要协商好上场次序，注意衔接。

三、换届大会

换届大会是我们部门的常规工作之一。我负责监督的社团主要是小社团，人数较少，内部积极性不高，很多时候只是走个过场。对于这些社团，我们不能过分苛求参与人数，因为这有一定的难度，很容易引起社团会长的反感。但是我们必须强调担任主要职位的社团负责人必须出席，并按时上交相关资料。我们需要在松和紧之间找到平衡。

最后，我觉得我们应该加强部门的内部建设。通过聚餐、聚会等形式促进部门成员之间的交流，树立部门理念，增强部门的凝聚力。就像每次部门培训时强调的那样，人力资源部就像一个大家庭，我们都是其中的一份子。作为师姐，我认为自己做得还不错，帮助大家融入人力资源部，给予干事们鼓励，与干事们建立了深厚的友谊。同时，我也要感谢大家在绩效评估时客观地评价我，让我更加正确地认识自己。作为主管，我知道自己还有很多需要提高的地方，比如大大咧咧的毛病，与同事间的交流，以及领导力的加强。我曾经总是很怕犯错，现在想想，很感谢人力资源部，让我更有担当，更懂得责任。部门的其他主管也都有很多值得我学习的地方，但是我们的交流还不够，我每次部门活动都会悄悄离开，有点后悔。

总之，人力资源部是我们大家共同的部门，部门的进步需要大家共同努力。希望下学期我们的部门能有更大的进步，有更好的发展。

hr年度工作计划和总结13

时光飞逝，即将迎来20__年的结束。回顾过去的一年，我不禁感慨万千。虽然没有取得惊人的成就，但我经历了一段不平凡的考验和锻炼。作为一个追求进步的人，年底总是要对自己进行一番总结，这也是对自己的一种激励。

行政人事部是公司的重要部门之一，虽然人数不多，但在这一年里，我们全力以赴，成功地完成了各项工作。为了总结经验，继续发扬成绩，同时克服存在的不足，我现在对20__年的工作进行简要回顾和总结。

首先，我们在人事管理方面做了以下工作：

1. 根据部门人员需求，通过各种渠道有针对性地招聘了一批员工，以满足各个岗位的需求。

2. 规范了各部门的人员档案，并建立了电子档案。严格审查了所有员工的档案，对于不完整的资料进行了补充。

3. 7月份开始正式使用了考勤管理系统，不断完善人事管理制度。

其次，在行政工作方面，我们做了以下工作：

1. 办理了各门店的证照，并按时进行了年审工作。

2.办理了公司车辆的正常年审工作。

3. 协助各部门设计和跟进菜牌、菜谱以及点心纸的工作。

4. 对办公用品进行了采购，并严格审查各部门的使用情况。为了节约成本，我们以合理的原则进行采购。

5. 加强了员工宿舍的管理，定期进行检查，并在每季度末进行了优秀文明宿舍的评比。

6. 加强了员工饭堂的管理，特别是餐具卫生的管理。

最后，我们在公司管理运作方面做了以下工作：

1. 根据市场的发展趋势，制定了相应的管理制度，并不断完善现有制度。这样，我们的工作就有了依据和规章制度。在日常工作中，及时与公司各部门和门店进行沟通和联系，对各部门的工作提出了指导性意见。

2. 逐步完善了公司的监督机制。正如一句话所说，员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。出于这个原因，我们在今年加强了对员工的监督管理。

3. 加强了团队建设，打造了一个业务全面、工作热情高涨的团队。作为一个管理者，我充分发挥了员工的主观能动性和工作积极性，提高了团队的整体素质，树立了开拓创新、务实高效的公司形象。

4. 引导员工勇于承担责任。我们逐步明确了各部门的工作职责，并要求每个人主动承担责任。

作为行政人事部的负责人，我充分认识到自己不仅仅是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务，还需要亲自参与具体的工作和业务，以身作则。只有这样，我们才能保证在人员紧缺的情况下，大家都能主动承担工作，使公司的各项工作正常进行。

hr年度工作计划和总结14

20xx年，我们公司在集团公司和总公司的支持下，加大了对人力资源的投入，推行了规范化的人力资源管理。我们致力于让人力资源工作更加专业、系统、规范和高效。在上级部门的指导下，分公司人力资源工作按照“走专业化道路，做规范化人力资源管理”的总体要求，解决了人力资源管理无序化的问题，以建立规范化的人力资源管理为切入点，推动变革创新、与时俱进、开拓进取，为公司的经济和发展提供了人力资源保障。

从分公司的角度来看，人力资源管理工作整体上有了长足的发展。但是，在公司高速发展的背景下，人力资源工作还有很多需要学习和解决的问题。因此，现将本年度的工作总结如下：

一、20xx年度工作总结

1. 现阶段员工结构