(1)我们需要改进对新员工招聘和选拔的思路，根据公司的人力需求和人才市场随时调整招聘计划和策略。

(2)员工整体素质有待提高。在这方面，今后要着眼于做好招聘工作，在保证就业需求的同时逐步提高招聘要求，努力招到有技能、有学历、有素质、有管理能力的人；其次，完善现有人员的培训。

(3)由于留人机制不够完善，导致现阶段公司员工流动性较大，进得来留不住。到目前为止，有74人离职（包括11名管理人员和63名操作层人员），其中秩序员的流动性较大。在未来的工作中，我们要注重员工离职原因的分析，针对性地制定改善措施。

(4)绩效考核和员工培训方面，人力资源部的工作还不到位。运营部主要负责作业层员工的培训和核心管理人员的考核工作，在未来的工作中，我们要积极配合运营部进行培训考核工作。

(5)我们在人力资源专业知识和物业行业专业知识方面还存在不足，需要加强学习，结合行业实际，更好地开展人力资源管理工作。

(6)开拓创新能力不够强，在未来的工作中，我们要在完成本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争实事求是的同时，放长远眼光，开阔思维，积极进取、开拓创新。

hr年度总结与规划报告14

经过一年的工作和成长，我反思总结了20xx年的工作情况。首先，我们对公司的人力资源状况进行了分析。与2019年相比，20xx年的员工人数明显减少了，平均下降了22人。在年龄、性别和学历结构方面，31-40岁的员工最多，占比44%；其次是21-30岁的员工，占比30%。男性员工占比64%，女性员工占比36%。学历方面，中专、高中和大专的员工较多，合计占比74%。总体来说，公司的人员结构符合生产型企业的要求，比较合理。

人员流动方面，20xx年的人员流动明显大于2019年。合理的人员流动对员工起到了积极的作用，提高了他们的工作积极性，同时也为企业降低了一部分用工成本。20xx年共有217名新员工入职，主要集中在春节后，3月和4月的入职人数较多，符合市场的人员流动规律。截至年末，公司在职员工有77人。另外，20xx年离职人数共计225人，离职人数较多的月份主要集中在春节后和国庆节后。根据离职情况的分析，有以下几个原因：首先，有60人是在入职后5天内离职，占比27%，主要原因是不适应车间工作环境。今后我们会建议人力资源部在面试时更全面细致地介绍公司情况，加大筛选力度，增强人岗匹配程度。其次，有65人是在试用期离职，占比29%，大部分员工离职原因是不能适应倒班工作制度。最后，有100人是正式员工离职，占比44%。各部门离职情况如下：技术部2人，设备部2人，质检部3人，生产部218人，离职人员主要是生产一线员工，关键岗位离职人员较少。

在日常人事工作方面，我们配合集团的微信办公新方式，做好工作对接。集团人力资源部多次进行了人事调整，为了提高工作效率，我们在保险、合同和薪酬方面分别建立了微信工作群，及时通知各项工作，提高了工作的及时性，也对各公司的执行力提出了更高的要求。与集团人力资源部的关系良好，各项报表准确无误，日常工作顺畅进行。此外，我们做好了各项人事基础工作，为员工提供周到细致的服务。我们完成了217名新员工的入职手续办理，并进行了岗前培训，帮助他们尽快适应工作环境。完成了140名新员工的合同签订和56名在职员工的合同续签，有效地避免了用工风险。完成了87名新员工的转正工作，增加了员工的归属感。完成了132名新员工的考勤卡申请和发放，保障了员工的日常打卡顺利进行。定期抽查刷卡数据，发现未刷卡的情况逐月减少，员工的刷卡意识有了明显提高。完成了在职员工保险缴费基数的调整，保障了员工的基本利益。完成了225名员工离职手续办理，并为97人办理了解除保险的手续，帮助员工顺利进行社保手续的转移。完成了节日福利和生日福利的申请和发放，提高了员工的满意度。完成了329名在职员工的体检工作和体检报告的发放，关心员工的健康。完成了人员信息表的实时更新和各项台账的登记，为公司提供了准确及时的数据。

在薪酬方面，我们按时发放了工资，保障了员工的基本利益。从最近两年的应付工资对比情况来看，尽管工资总额下降了，但员工的平均工资呈明显上升趋势。

另外，我们也努力维护劳动关系，保障企业和员工的双重利益。我们建立了劳动关系处理台账，及时关注长期请假人员的情况，并核定员工病假医疗期，对于病假到期能正常上班的员工，做好上岗情况的跟踪；对于病假到期不能正常上班的员工，做好后续工作的处理，避免产生法律纠纷。20xx年共处理了33起病假到期事件，其中17人顺利上班，16人离职，处理及时，未产生劳动纠纷。

为了规范员工管理工作，我们采取了一些措施。首先，建立了招贤纳士奖励制度，鼓励员工介绍新员工到公司工作。对于介绍的员工工作满三个月且无缺勤，对员工进行奖励。这一制度缓解了用工难，提高了新员工的稳定性。其次，建立了试用期员工嘉奖制度，对于试用期表现良好的员工进行嘉奖，提高了他们的工作积极性。另外，我们执行了末位淘汰制度，对于不当责的员工进行谈话和调岗培训，对仍不改正的员工及时清理劝退，避免产生法律纠纷。我们还改变了用工方式，减少劳务用工数量，配合集团优化用工结构，转变用工方式，规避用工风险。

最后，我们制定了20xx年的工作计划。首先，我们将继续做好人事基础工作，提升员工满意度。我们将加强企业EAP建设，做好员工关怀。我们还将更新员工信息，确保人员信息的真实准确。此外，我们计划更新转正考试题库，使其更符合生产实际情况。同时，我们会加强对市场薪酬情况的了解，提高公司的竞争力。我们将投入更多的努力，回报公司和领导对我们的期望。

感谢公司给予我的工作机会，感谢领导对我的指导，感谢同事们在工作中的帮助。在未来的工作中，我将更加严格要求自己，努力学习，勤奋工作，回报公司和领导的期望。