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hr年度总结报告范例1

20xx年，报业服务处取得了持续稳定发展。在加强质量管理、提高服务水平的指导下，我的工作也得到了很好的成长。在回顾了20xx年的工作之后，我发现这一年虽然忙碌，但更多的是思考和主动。这是我在这一年的收获。

首先，我在思想认识方面有了提高。作为报业服务处办公室的一员，我的主要职责是为领导和员工提供服务，确保服务处的工作正常运转。因此，我把工作的指导思想定位为“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。我认识到自己的工作虽然繁琐，但却很重要，特别是在后勤保障方面。一些看似简单的事情，如打印纸或墨盒的更换，可能会影响到重要文件的及时出稿。虽然这些事情简单，但并不是每个人都能做好，我要求自己在重要性面前，没有理由不做好。

其次，办事效率对我的工作非常重要。为了提高工作效率，我采取了日常工作的预防措施，同时也在处理偶发事件时高效解决，以确保服务处的工作不受影响。

第三，我意识到在许多工作中，只有积极主动才能事半功倍。对于分内的事情，我不等待领导交办，也不敷衍推脱。对于领导交办的事情，我不推不拖，尽力及时解决或汇报。举例来说，在5.12地震期间，我积极与业主沟通，每天向集团报告房屋情况。在创全国文明城市期间，我积极配合锦江区房管局，得到了好评。在奥运期间，我加强了安保工作，与派出所积极沟通协调。通过这些主动的行动，我为服务处的工作做出了贡献。

在工作实绩方面，我取得了一些成绩。在创优工作方面，我通过完善和整改，协助服务处成为了“国家示范”。同时，我也积极学习公司和服务处的管理措施，深入学习各项工作手册。在后勤保障方面，我积极维修和保障办公设备的正常运转，确保易耗品的供应。我也做好了员工宿舍的管理，为新入职员工提供住宿安排，并关心他们的工作情况。在考勤管理方面，我进行了日常管理工作，包括登记员工的外出请假和异常打卡情况，监督打卡情况，以及记录考勤数据和制作考勤月报表。在人事管理方面，我积极控制人力资源，与行政部门协调并拟定招聘计划。通过这些工作，我为服务处的发展做出了贡献。

当然，我也意识到自己存在一些问题和不足。有时候我会情绪化，对一些小事情缺乏耐心。同时，我也存在畏难情绪，对困难的事情准备不足。在后勤保障工作中，我也会因为疏忽而导致细节方面的纰漏。我要认真反思和审视自己的工作态度和过程中的问题，避免犯类似错误。

总结起来，20xx年是我在报业服务处共同成长的一年。我在思想认识、办事效率、主动性和工作实绩方面取得了一定的成绩。但同时也存在一些问题和不足。我将以这些经验和教训为财富，投入到20xx年的工作中，相信这将是一个不平凡的一年。

hr年度总结报告范例2

亲爱的领导和同事们：

大家好！我在20____年____月____日以咨询助理的身份加入学院，成为一名普通员工。两个月后，我被提升为行政与人事部见习经理，再过两个月，正式任命为行政与人事部经理。

回顾过去的一年工作，我取得了很大的进步。我以归零的心态来适应新的工作环境，努力了解学院的情况，与同事们协作，掌握了学院的情况，为高招时的工作做好了准备。由于我的努力和出色的表现，我被提升为行政与人事部见习经理。

作为行政与人事部经理，我坚持原则，为人正直。我严格遵守学院制度，在员工考核和行为处理上公平公正。我也努力思考问题，站在领导和学院的角度上，为工作提供全面的方案和建议，以学院利益和学生利益为首要考虑。

我还积极组织员工活动和培训，以增加团队凝聚力和提升员工素质。例如，我组织了篮球赛、跳绳比赛、执行力培训和技能培训等活动，得到了员工的认可。

此外，我也注重行政的服务性工作，为各部门提供良好的服务，让员工有归属感。我们美化办公环境，定期评比卫生，并庆祝生日，让员工感受到关怀和温暖。

在奖惩方面，我奖励了进步明显和贡献突出的员工，鼓励他们，并为其他员工树立榜样。对于违规行为，我也给予了相应的惩罚，目的是让员工认识到错误，并激励他们用心工作，取得满意的成绩。

当然，在过去一年的工作中还有一些不足之处。首先，我的计划性不够强，导致工作无条理，效率降低。其次，招聘力度不够，我们只依赖中华英才网和智联招聘，无法满足学院的需求，造成人才短缺。另外，培训不够系统，没有建立科学的培训管理体系。员工考评工作也不够到位，缺乏有效的量化和客观的数据。

对于自己的评价，我认为还需要更好地结合人事工作的原则性和行政工作的平稳意识。我有时会脾气急躁，需要更冷静地处理问题。行政工作事项繁多，我有时考虑不够周全，处理问题不够细致。与领导和同事的沟通也需要提高，以提高工作效率。

总结一下，过去一年，我在个人品行、管理思维、组织员工活动和行政服务等方面取得了进步，但也存在一些不足之处。我会继续努力改进自己，为学院的发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

20____年____月____日

hr年度总结报告范例3

一、认真执行政策法规制度，促进职能管理工作

(一)建立周例会制度，促进有效完成工作任务。部门每周召开一次工作会议，学习公司和上级工作指示，研讨部门主要工作，检查总结上周工作情况，制定本周工作计划。周例会对于部门学习和工作任务的落实起到了积极作用。

(二)系统学习规章制度，提高政策业务水平。全员学习了人力资源管理手册、岗位说明书等相关制度文件，进一步掌握工作原则、规章制度和业务流程。通过学习，部门人员的业务水平和工作效率得到了明显提高。

(三)建立健全规章制度，规范职能管理工作。修订了公司相关规章制度，进一步促进公司人事、薪酬、培训等工作的规范化。

二、建立装置试车组织机构，推动项目投产筹备工作

(一)征求意见，构思方案。根据指导方针，听取建议，征求意见，提出试车期间成立过渡性机构的建议。

(二)反复研讨，会议决策。制定试车组织机构草案，并进行反复修改完善，最终通过会议讨论审批。

(三)机构建立，职能发挥。试车组织机构分为生产调度中心、化肥部、公用工程部、机电仪部四块，各模块的职能发挥顺畅。试车组织机构的建立为顺利进入实质试车阶段奠定了基础。

三、积极开展人才招聘工作，加快配置生产技术骨干

(一)多渠道，广纳贤能。采取多种方式进行招聘，筛选应聘对象，进行简历信息收集整理和背景调查。

(二)按章办事，严格把关。严格按照流程进行面试和录用，确保每一位招聘的人才都符合要求。

(三)骨干到位，发挥作用。新招聘的技术骨干表现出适应能力强、工作积极性高、责任心强、完成任务好的特点。公司的骨干招聘取得了一定的成果。

四、积极配合群众路线活动

(一)征求意见，查找不足。配合公司领导进行意见建议工作，收集意见。

(二)分析检查，形成材料。按照要求，完成会议材料的准备工作。

(三)精细服务，会议圆满。会前准备会议材料，会后完成相关文秘工作。

五、认真做好员工工资发放工作，发挥薪酬正激励作用