下面小编整理了运营主管月度总结报告7篇内容，欢迎阅读参考，希望能帮助到大家。

运营主管月度总结报告1

华山索道运营部在xx年取得了一些重要的进展和成就。首先，在设备管理方面，设备运行时间和车次数量均创下历史新高，而故障停车次数和时间则达到历史新低。全年设备安全运行率达到了100%。此外，运营部还完成了大量的设备检修工作，为设备的安全运行提供了保障。运营部还推出了《设备安全管理体系》和《计算机辅助管理系统》，通过无纸化管理的方式提高了工作效率。

在验票和服务方面，运营部始终将设备安全运行和为游客提供优质服务作为工作重点。通过实施新的绩效考评制度，激励员工努力提高自己的表现，从而提高工作效率和服务质量。全年没有发生任何游客投诉事件，圆满完成了接待工作。

此外，运营部还重视员工培训和成长。全年围绕新版《华山索道管理制度及体系》进行培训，不断提高员工的技能和素质。公司注重每个员工的实际表现，通过绩效考评激励员工努力提高工作质量。全年的培训和学习工作有助于员工的成长和发展。

尽管在设备管理方面还存在一些问题，如设备维修能力不足，但运营部已经制定了2021年的工作计划，将继续加强设备管理和服务工作，并提升员工的培训和发展。

总的来说，2020年对于华山索道运营部来说是具有重要意义的一年。通过不断完善管理制度和提高工作水平，运营部为公司的发展做出了贡献。在2021年，运营部将继续努力，迎接更美好的明天。

运营主管月度总结报告2

20__年是我们公司的“管理创新年”。整个年度，我们以管理创新为基础，以变革来应对变化，不断调整我们的经营战略和管理机制，完善内部目标责任制。在集团公司的正确领导下，全公司上下一心，努力奋斗。截至十月底，我们实现了13.53亿元的经营开拓量，完成了总产值8.767亿元。

回顾过去一年，我们主要做了以下工作：

一、推进经营方式创新，强化经营开拓，扩大发展规模

从20__年开始，在集团公司的正确指导下，我们抓住机遇，总结了2007年经营工作的不足，深入分析了我们的优势和劣势，积极调整思路，坚定不移地贯彻大市场、大业主、大项目的经营理念，在全体员工的共同努力下，我们的经营开拓保持了稳步发展的态势。首先，在公司领导的带领下，我们把开拓市场放在经营工作的首位，组织了强大的开拓团队，努力构建了新的经营开拓网络，积极与政府、业主和各大设计院建立了良好的合作关系。其次，通过科学分析，我们针对我司具有一定优势的建设项目，公司领导带头跑市场，充分利用各类资源，对项目进行长期跟踪，加大前期投入，以一个项目为起点，扩大到周边市场，开拓新的市场。第三，我们进行了科技创新和管理强化，在工程投标、预算编制、施工组织设计等方面，采用了现代管理和计算机软件技术，不断提高工作效率和水平。同时，我们进一步加强了经营开拓、工程合同和企业信用的管理，为业主和建设单位提供优质服务。最后，我们规范了联营管理，有效防范了经营风险，使联营合作进一步壮大，走上了健康发展轨道。

二、进一步加强基础管理，提高企业竞争力

1、进一步加强项目管理，确保生产经营平稳进行

首先，我们坚持每周组织重大项目调度会，对我们的重点项目进行统一调度，及时研究和采取有效措施解决存在的问题。其次，公司承建的嘉盛华府房产工程、沙钢焦化四期化产及油库土建、设备安装、调试工程、杭钢废水处理工程、杭钢烧结烟气脱硫等工程都按照合同进行了施工。我们承建的株洲市体育中心工程被评为省优工程奖，株洲市芦淞区政府行政大楼被评为芙蓉奖，株洲市水岸春天一期工程、益阳银色现代城两个QC小组获得湖南省优秀管理小组，我们制定的大截面铝母线MIG焊工法、早拆模板体系工法、高炉本体大（中）修工程冷却壁安装施工工法、高炉炉壳工厂开孔制作施工工法等四项工法被评为工程建设省级工法。最后，为了更好地完成今年的产值目标，也为明年的生产打下良好的基础，我们在10月初成立了施工生产工作重点调度小组，并制定了相应的行动计划，对四季度的施工生产进行了部署。

2、进一步优化人力资源管理

目前，我们的人力资源基本能满足现有的生产需求，但从长远考虑，我们需要加大人才的储备和培养，特别是专业技术人员的储备和培养。为了满足企业和员工的需求，我们竭尽所能创造条件，开展培训工作。今年共有642人参加各类培训、考试和取证工作。同时，为了满足企业发展对人力资源的需求，我们今年招聘了45名相关专业的大中院校毕业生。对于新进公司的青年人才，我们继续推行导师带徒弟的方式，实行师徒培养，通过这样的方式，他们不仅提升了工作能力，也增加了业务水平。

此外，新《劳动合同法》的实施，对企业的人力资源管理尤其是劳动关系的处理带来了很大的压力和挑战，增加了人力资源管理成本，增加了劳动关系处理的难度。针对这种情况，我们积极加强员工劳动合同法及相关法律的学习，同时与劳动局等相关部门积极联系，妥善处理了各种投诉事件。截至十月底，我们处理了21起劳动争议事件，确保了公司的稳定，减少了成本。

运营主管月度总结报告3

新的一年开始了，对于昆明朗高印务设计有限公司来说，这是进入第三个年头。为了更好地完成今年的工作，我对去年的工作进行了总结和汇报，希望吴总、闻副总和各位同事能够给予批评和指正。

去年的工作概况如下：

首先，我有幸得到了吴总的支持，参加了网络营销的系统学习。我深刻地意识到了网络的强大和营销的盛行，也感受到了我们与别人在思想和行为方式上的差异。在互联网时代，每个人都可以成为自媒体，我们也在努力学习，改变自己，希望在激烈的竞争中稍微占据一些优势。

其次，公司经历了一次大规模的人事变动。作为一名行政人事人员，我深刻地体会到人才流失对企业的影响，也明白了招聘的成本是多么的高昂。幸好，在吴总和闻副总的带领下，我们成功地处理了这一系列的事情，没有影响到公司的运作。

第三，我参与了生产部的工作，主要是跟踪和记录生产进度。这是一个全新的领域对我来说，我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程，但我努力地追问并解决问题。虽然工作很累，但我从中看到了自己的不足，感谢领导和同事的包容和鼓励。

另外，我们还建立了微信平台并推出了微信订阅号。我们从一篇纯文字的消息开始，到如今图文结合、紧跟热门话题的文章，阅读量从零增长到了几百。这背后离不开每一个人的付出，我为能够得到大家的支持和肯定而感到自豪。

然而，我也意识到了工作中的不足和缺陷。首先，我学习的力度和强度不够大，无法跟上知识的更新速度。其次，在参与生产部工作时，我变得过于被动，没有发挥自己的能动性。另外，微信文章的质量有待提高，原创内容太少。最后，建设网站的准备工作不充分，导致时间拖延。

对于新的一年，我有以下工作预期：

首先，网络工作将成为重心。我们面临着网站上线以后的推广运营工作，这是一个新的挑战，需要一个团队的协作。我希望大家一起，在网络营销的路上越走越远。

其次，微信和微博的发展也不能忽视。它们是展示公司文化的窗口，也是一种营销方式。

此外，我希望能在春节过后做好招聘工作，为公司注入新的血液。

最后，关于薪资待遇，我认为合理的薪酬应该根据个人对公司所创造的贡献给予差别化的报酬。我希望在网站运营后能够加上网络运营团队的考核，这样能更好地激发员工的热情。

总之，新的一年带来了新的起点、新的机遇和新的挑战。我相信只要我们努力学习和改进，公司一定会越来越好。让我们一起加油！

运营主管月度总结报告4

自20__年以来，我们运营管理部在领导的正确指导下，并得到各部门的大力支持，充分发挥了部门的职责。我们结合年初签订的责任目标，突出管理重点，完善了内部操作，防范了操作风险，较好地完成了柜面业务、重要空白凭证、资金清算、现金供应、支付结算等各项工作任务。下面是具体的工作情况：

一、工作开展情况

(一)严格重要空白凭证管理

为了避免空白重要凭证领取差错的发生，我们制定了《空白重要凭证领取申请表》，严格审查重要空白凭证的领取，要求领取网点填写申请表并经过会计主管和单位负责人的签字和印章确认。我们还完成了各营业机构的帐表凭证的购领、帐表室的管理以及重要空白凭证的下发工作，整个过程中没有发生差错事故。

(二)加强柜面业务的管理

为了规范柜面业务操作，防范操作风险，我们在2月份对前台业务操作流程、授权制度执行情况、密码更改情况、印章保管情况以及重要空白凭证使用情况等进行了检查。通过这次检查，我们规范了前台的业务操作，有效地防范了操作风险。

(三)搞好现金调拨，保证现金供应