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保险公司培训工作总结1

一、我在20__年__月份加入了中国人寿，从__年__月份开始担任朝阳分部的组训职位。在__年六月份，我参加了省公司组织的初级组训培训，并成功获得了组训合格证书。通过一系列的学习和实际工作经验，我了解到组训是一个在职场内协助业务主管进行职场训练、业务辅导、业务推动和活动管理等职能的专业管理岗位。

主要工作内容如下：

全年以创造优秀服务部为目标，积极开展各项工作。

寿险经营就像是会务的经营。每个月根据经营重点制作月行事历来进行会务管理。我们严格确保各项会议的顺利召开：（1）首先，在每天的干部早会上，对主管进行汇报各自团队的业绩情况，以及对业务伙伴的访问量、追踪和记录情况进行跟踪。这样可以促使各主管养成追踪和辅导团队成员活动量的习惯。每个月我们会选出当月的出单王来分享心得，以此在团队中树立标杆，既表彰先进又起到教育引导的作用。（2）在一个早会上，我们重点进行专题教育，营造氛围并宣传方案。例如，在区域拓展工作中，我们会提前宣导市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等，以增强团队的协作意识和凝聚力，解决一些业务员客户资源的问题，让团队充满希望和信心，得到肯定。（3）在第二次早会中，我们重点追踪团队成员的动态和日常活动安排。及时了解团队成员的展业心态，遇到问题及时共同解决，让团队成员感受到团队就是家、就是军队、就是战场。

在20__年的工作中，通过区域拓展和产品说明会的运作，为全年的目标达成起到了积极的作用。

1、教育训练

通过会带训练，提高业务员的专业知识和展业技巧，打造一个专业化的团队。

全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题，在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题，帮助团队成员规划职业发展，增强从业信心，提高展业技巧。严格按照公司的销售重点，对新险种的学习、话术的演练和技能培训都做到人人通关。例如，对于新险种康A康B险，我们先让团队成员进行专业学习，然后通过每次早会上的反复演练来巩固。我部的一位团队成员在分享心得时曾说：“我成功签下这个大单，是因为按照公司教给我们的话术与客户进行接洽。虽然通关通了四五次，但我觉得非常值得……”2、进行爱心班的培训，掌握好学习时间，让成员既充实了教育，也有时间去市场上实践。我们多次组织爱心班成员进行实战演练、话术过关等训练活动，加强爱心班成员的销售技能，帮助业务员突破困境。3、不定期讲述激励类小故事，激发展业激情。

2、表报管理

严格追踪表报情况

全年结合公司开展的各项劳动竞赛方案，进行一系列的表报追踪。我们认真传达公司的精神和各项劳动竞赛方案，月初及时设立目标，制作表格上报，制作每月伙伴绩效和竞赛方案达成情况的追踪板块。我们制作方案宣传海报和业绩追踪海报，积极营造职场展业氛围，制作标语口号，并及时更新。在每天的晨会上通报前一天各团队的业绩进度、排名、个人奖项达成情况，以及与兄弟部门业绩的对比情况。这样可以让业务员清楚及时地了解自身业绩和所在团队的业绩状况，关注全市业绩动态，增强团队荣誉感。

团队目标的达成：

全年完成期交保费103万。我们主要利用公司的一系列措施，抓好产品说明会的运作，注重区域拓展，还有突破大单的销售。在20__年，我部成功开发了一位高端客户，年交保费31万元，实现了大单销售的突破。这为全年的目标达成奠定了坚实的基础。

通过一年来的工作，我深切感受到想要成为一名优秀的组训人员，需要有扎实的专业知识、良好的表达能力、业务辅导能力、业务推动能力和人际沟通能力。因此，我将在今后的工作中加倍努力，不断学习和创新，为成为一名优秀的寿险工作者而努力。

保险公司培训工作总结2

很久以前，我听朋友一再提到中国太平洋保险。当时我对自己是否有能力成为一名优秀的业务代理人心存疑虑，因此找了无数理由拖延。但是，我是否注定要勇往直前呢？在朋友的热情劝说下，我迷迷糊糊地参加了中国太平洋保险成都公司举办的20__年第09期新人培训班。

公司为我们准备了丰富的培训内容，涵盖了理论和实践。在两天的培训期间，我们了解了太平洋保险的历史、企业文化以及保险的基础知识。我们还学习了如何制作PPT，进行销售技巧的演练，并且专门学习了分红保险和意外保险等内容。最重要的是，每天都有研讨和发表，这大大提高了我们对知识的掌握程度。每天的考试也让我们将所学的知识融会贯通。

我发现，当一个人没有努力和投入足够的心思时，总会找各种借口来为自己开脱，以便放弃。我们总是认为自己没有时间，没有能力。我们总是认为成功取决于某种天赋或魔力。但是，事实上，我们掌握成功的因素完全取决于自己。一个人能飞得多高，并不取决于其他因素，而是受到自己的信念所限制。成功和失败的区别在于：成功者总是以积极的思考和乐观的态度来主导和控制自己的人生，而失败者则恰恰相反。因此，只要给予赞美、微笑或真诚分享的心，就能给他人带来美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户，也许这只是一点点小善、小德，但却是成功的基石。

每个成功的人都有着不平凡的传奇故事，这些传奇都是通过不断努力奋斗而出现的。给自己一个希望，制定一个目标，因为它们是推动人们向前的最大动力。只要有希望和目标，生命就不会枯竭，生命就会充满活力。在这些天的培训中，我学到了许多东西。当我们刚开始做业务员时，面临的第一个问题就是推销受阻时出现的挫折感，应该怎么办？我们需要学会坚持不懈的精神，保持良好的心态，不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。退一步说，即使客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗？有朋友的路会越走越顺利。即使在保险方面得不到他们的帮助，也许在其他方面会让我们受益匪浅。当然，这要求我们必须开诚布公，以信任他人。因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。

生活和事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透冰封寂静的世界，让我们展现出生命的光芒。让我们鼓起勇气，用真诚的承诺和真情的回报，去追求辉煌的明天吧。让我们的客户真正感受到“平时注入一滴水，难时拥有太平洋”的意义。

保险公司培训工作总结3

在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司进行了一周的实训后，我在渠道经理的指导下取得了长足的进步。在这次实训中，我不仅学到了理论知识，还提高了自己的综合素质。这次实训对于培养我的工作意识和提高我的综合素质来说意义重大。我非常感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司给了我这样一个宝贵的机会。下面我将从几个方面谈谈我在这次实习中的感受和取得的进步。

首先，通过系统的培训，我对保险工作有了更深入的认识和了解，树立了信心。在进入公司之前，我听到过很多关于保险行业的负面评价，这给我带来了一些压力。但是在公司的晨会表演中，我从认识自己到认识公司再到认识整个行业，对保险行业有了更深刻的了解。最重要的是，公司给了我信心。无论从事任何行业，担任任何职位，都需要对公司、产品和行业有自信。如果自己都没有信心，怎么能说服客户呢？此外，还接受了关于产品、业务流程和销售技巧等方面的培训。虽然培训时间很短，但是它激发了我的热情，让我意识到保险是一项可以从事一生的事业。

其次，通过在银行网点的实践，我的业务技能和沟通技巧不断提高，同时也增强了我的公共关系和工作能力。光看理论是不够的，还需要在实践中不断深入理解。实训结束后，我跟随师父到网点现场实践，一边进行团队培训和同伴模拟演练，一边自己反复琢磨资料。经过一周的实践，我已经能够熟练掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧。我的渠道经理给我分配了一个农行网点，通过实践，我的沟通能力得到了提高，我的解决问题的能力也得到了锻炼。

在实践中，我还学会了处理团队合作中的人际关系和沟通问题。良好的人际关系不仅限于本部门和本公司，还需要与其他机构的员工进行良好的沟通。只有这样，我们才能提高工作效率，工作起来才会得心应手。这也是很多大学生刚踏入社会时面临的一个难题。

最后，通过不断地总结和自我学习，我提高了自己的学习能力，并在会议主持中提高了胆识和演讲水平。每天在网点工作时，遇到解决不了的问题，我们被要求把问题记下来，小组一起解决。通过集思广益，我们可以从多个角度看问题，得出更全面、合理、准确的结论。通过讨论，我们可以不断提高自己的认识水平。此外，我们还通过业绩分享会学习成功者的经验。公司的要求让我感受到了团队的专业、高效和凝聚力。轮流主持会议提高了我的胆识和演讲水平，让我发现自己成长得很快。

虽然我取得了不少进步，但还存在一些不足之处。首先，有时我缺乏自信心，容易产生放弃的念头，并且偶尔会犯低级错误。其次，处理问题时有时显得急躁，没有及时找出失败的原因。第三，对于银行、金融和证券等业务知识还不够熟悉。第四，由于缺乏社会经验，与客户的交流有时会有困难。在以后的工作中，我将继续努力，克服这些不足，不断学习理论知识，并将其应用于实践，以更好地适应行业发展的需求。只有熟练掌握各种业务技能，才能更好地投入工作。我将通过多看、多学、多问、多练来不断提高自己的各项业务技能。通过实践总结经验，提高解决实际问题的能力，并在实践中逐渐克服急躁情绪，积极、热情地对待每一项工作。最后，我衷心感谢我的母校对我的培养，感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司给我这么好的机会。

保险公司培训工作总结4

__年x月16日，我加入了中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了。这段时间，我亲眼见证了中国人寿在这片富饶的土地上的成长历程，也亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到一分为二的变化。

回想起第一次来到中国人寿集美支公司面试的情景，当时的老总韩步全告诉我，所谓的组训就是组织训练。虽然不太明白，但我觉得自己从事的职业很神圣，与我所学的专业也相符。每天工作7个小时，周末不用上班，我觉得很幸运。

但是，真正踏入组训这个职业后，经历了很多波折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待，一直渴望拥有自己独立的空间、思想和做法，独立运作团队。然而，一直没有机会进行完整的组训培训。曾经我甚至考虑逃离这块土地。但是，__年x月7日，一切都改变了。我从海沧支公司调回了集美支公司，开始了一次完整的组训培训。这次机会让我非常感激，我要特别感谢集美支公司的二位老总徐游泳和柳顺峰，他们为我争取到了这次珍贵的培训机会。这次机会让我期盼已久，因为我只有大专学历，与同龄人相比没有优势。但是，培训机会的到来改变了一切，让学历变得不那么重要。当我接到副总经理柳顺峰的通知时，我激动得说不出话来。我告诉身边的同事这个消息时，他们不理解，甚至觉得为什么我那么高兴。我感到非常困惑，这正应了那句话：“有人毕生所追求的，却是他人于生俱来的。”这反映了命运的不公平。

通过这次组训岗前班培训，我感受到了一种全新的力量。在这段时间里，我学到了一流组训人员所应具备的各种能力，如学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力。这些能力为我开展工作打开了方便之门，让我有了实现梦想的能力，让我的人生更加丰富多彩。

在重庆海兰云天的学习中，我有了很多感悟和感动。每一件事情都看似不合理，却又是那么自然。从最初的不情愿、不乐意、不配合，到最后的无条件服从，我们经历了一次新的洗礼。我们实践了那句“合理的训练，不合理的磨练”，我们成为了总公司__年第二期组训岗前班的成员。

在这29天里，我既有很多感悟，也有很多感动。我感悟到了知识的奇妙、语言的魅力、人性的美好，也感悟到了岁月的无情。我感动于团队协作的快乐、沟通的畅快、游玩的乐趣。

无论是感悟还是感动，都为我的未来学习和工作插上了飞翔的翅膀。它们为我的未来提供了方向和明确的目标。

通过这次学习，我有几点主要的体会。首先，我觉得我们公司的产品说明会需要创新。目前的流程过于单调和简单，缺乏创意。这导致营销员在邀约客户时心理有障碍，不敢放开去做。客户来公司听产品说明会时，往往觉得只是为了让他们买保险，兴趣渐渐消失。相比之下，重庆在产品说明会方面更有创意。他们赋予一系列单证更多的含义，增加了娱乐性和趣味性，提供了客户互相认识的平台，同时也提供了客户所需要的养分。此外，他们还善用社会资源，拓展与社会团体的接触面，为中国人寿建立了人脉资源。

这次学习让我受益匪浅，感激不尽。我将继续努力学习，为中国人寿的发展贡献自己的力量。

保险公司培训工作总结5