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保险公司培训工作总结范文1

一、我在20__年__月份加入了中国人寿，从__年__月份开始担任朝阳分部的组训职位。在__年六月份，我参加了省公司组织的初级组训培训，并成功获得了组训合格证书。通过一系列的学习和实际工作经验，我了解到组训是一个在职场内协助业务主管进行职场训练、业务辅导、业务推动和活动管理等职能的专业管理岗位。

主要工作内容如下：

全年以创造优秀服务部为目标，积极开展各项工作。

寿险经营就像是会务的经营。每个月根据经营重点制作月行事历来进行会务管理。我们严格确保各项会议的顺利召开：（1）首先，在每天的干部早会上，对主管进行汇报各自团队的业绩情况，以及对业务伙伴的访问量、追踪和记录情况进行跟踪。这样可以促使各主管养成追踪和辅导团队成员活动量的习惯。每个月我们会选出当月的出单王来分享心得，以此在团队中树立标杆，既表彰先进又起到教育引导的作用。（2）在一个早会上，我们重点进行专题教育，营造氛围并宣传方案。例如，在区域拓展工作中，我们会提前宣导市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等，以增强团队的协作意识和凝聚力，解决一些业务员客户资源的问题，让团队充满希望和信心，得到肯定。（3）在第二次早会中，我们重点追踪团队成员的动态和日常活动安排。及时了解团队成员的展业心态，遇到问题及时共同解决，让团队成员感受到团队就是家、就是军队、就是战场。

在20__年的工作中，通过区域拓展和产品说明会的运作，为全年的目标达成起到了积极的作用。

1、教育训练

通过会带训练，提高业务员的专业知识和展业技巧，打造一个专业化的团队。

全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题，在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题，帮助团队成员规划职业发展，增强从业信心，提高展业技巧。严格按照公司的销售重点，对新险种的学习、话术的演练和技能培训都做到人人通关。例如，对于新险种康A康B险，我们先让团队成员进行专业学习，然后通过每次早会上的反复演练来巩固。我部的一位团队成员在分享心得时曾说：“我成功签下这个大单，是因为按照公司教给我们的话术与客户进行接洽。虽然通关通了四五次，但我觉得非常值得……”2、进行爱心班的培训，掌握好学习时间，让成员既充实了教育，也有时间去市场上实践。我们多次组织爱心班成员进行实战演练、话术过关等训练活动，加强爱心班成员的销售技能，帮助业务员突破困境。3、不定期讲述激励类小故事，激发展业激情。

2、表报管理

严格追踪表报情况

全年结合公司开展的各项劳动竞赛方案，进行一系列的表报追踪。我们认真传达公司的精神和各项劳动竞赛方案，月初及时设立目标，制作表格上报，制作每月伙伴绩效和竞赛方案达成情况的追踪板块。我们制作方案宣传海报和业绩追踪海报，积极营造职场展业氛围，制作标语口号，并及时更新。在每天的晨会上通报前一天各团队的业绩进度、排名、个人奖项达成情况，以及与兄弟部门业绩的对比情况。这样可以让业务员清楚及时地了解自身业绩和所在团队的业绩状况，关注全市业绩动态，增强团队荣誉感。

团队目标的达成：

全年完成期交保费103万。我们主要利用公司的一系列措施，抓好产品说明会的运作，注重区域拓展，还有突破大单的销售。在20__年，我部成功开发了一位高端客户，年交保费31万元，实现了大单销售的突破。这为全年的目标达成奠定了坚实的基础。

通过一年来的工作，我深切感受到想要成为一名优秀的组训人员，需要有扎实的专业知识、良好的表达能力、业务辅导能力、业务推动能力和人际沟通能力。因此，我将在今后的工作中加倍努力，不断学习和创新，为成为一名优秀的寿险工作者而努力。

保险公司培训工作总结范文2

保险理赔培训，保险很广泛，保险理赔可以根据不同的保险类型进行。下面我们来讲一下车险理赔培训。

根据《保险法》第22、23条的规定，当发生保险事故后，投保人、被保险人或受益人需要向保险公司提供与保险事故性质、原因和损失程度相关的证明和资料，以便请求保险人赔偿或支付保险金。

如果保险公司认为提供的证明和资料不完整，根据保险合同的约定，保险公司应该通知投保人、被保险人或受益人补充提供相关证明和资料。

在收到被保险人或受益人的赔偿或支付保险金请求后，保险公司应及时进行核定。对于属于保险责任范围的情况，在与被保险人或受益人达成赔偿或支付保险金额的协议后的十天内，保险公司应履行赔偿或支付保险金的义务。如果保险合同对保险金额和赔偿或支付期限有约定，保险公司应根据保险合同的约定履行赔偿或支付保险金的义务。

关于理赔方式，保险公司在发生保险事故后根据保险合同的约定有两种方式向投保人理赔：赔偿和支付。

赔偿适用于财产保险，保险公司根据财产保险出险时的损失情况，在保险额的基础上对被保险人的损失进行赔偿。保险赔偿是一种补偿性质的赔偿，它只对实际损失的部分进行赔偿，最多不会超过受损财产的价值。

人身保险以人的生命或身体为保险对象，由于生命和身体无法用金钱衡量，因此人身保险出险导致的生命或身体损害无法用金钱衡量。因此，在发生保险事故时，保险公司只能在保单约定的金额范围内向被保险人或受益人支付保险金。换句话说，人身保险是通过支付保险金的方式进行赔偿的。

保险公司培训工作总结范文3

作为一名出单员，并不仅仅只是录入保单这么简单。对于保险公司来说，出单员录入保单是保险业务展开的开始。如果出单环节出现问题，会对客户的新车上牌、车辆年审以及出险理赔等后续工作产生影响。因此，保单信息的准确性至关重要。

我在公司的环境中不断成长，勇于创新并不断进取。在专业知识和业务技能上，我也有了一定的进步。以下是我对今年工作的总结：

在思想上，我严格要求自己，遵守公司的规章制度，坚持准时上下班，不迟到不早退。我积极参加公司组织的各项学习活动，并认真领会其中的内容，将其转化为自己思想的武器。

目前，我主要在虹升江淮车行担任出单员的工作。这是一个直接面对客户的工作岗位，需要耐心和细心。因此，我时刻注意自己的言行举止，热情大方地对待客户，不会因个人失误而影响公司形象。在与客户沟通时，我会主动解释车行购买车险的全面保障，并稳定客户、促成客户在车行购买保险。

在出单方面，出单员的工作虽然重复而枯燥，但我仍然会认真仔细地录入每一张保单。我深知自己工作的重要性，因此以严谨认真的态度完成工作。我督促自己更加熟悉各种保险条款和系统，并严格遵守公司的工作制度。我虚心学习，谦虚谨慎，不断提升自己的业务水平和工作能力。

在这段时间的工作中，我也发现了自己的不足之处。例如，学习的广度和深度还不够，工作质量还有待提高，还不能向客户更详细地介绍车险理赔方面的内容等等。我会努力改进这些不足，不断提升自己的能力。

总的来说，作为一名出单员，我明白自己的责任和重要性。我会继续努力，提升自己的专业素养，为保险公司的发展做出更大的贡献。

保险公司培训工作总结范文4

我很荣幸能参加公司组织的培训班。首先，我要感谢公司给了我这个机会。作为__保险公司的一员，我非常珍惜这次培训的机会。这不仅是我职业生涯的推动力，也是我实现服务公司和提升自我价值的重要一步。

公司非常重视这次培训，体现了他们“重视人才、培养人才”的战略方针。我们都很珍惜这个机会，大家都为培训做了充分的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而专心致志，时而微笑点头，时而皱眉思考，时而快速记录，时而陷入深思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作有条不紊。两天同吃同住的生活让我们有了讨论和交流的机会，也给了我们增进感情的空间。这次培训真正实现了“增进团结、增长才干”的目标。

参加培训的都是__保险公司的精英和人才，都是在各自岗位上表现出色的人。回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何领导一支优秀团队？二是如何提升自己的领导能力和管理方法？三是作为职业人如何改变性格。这些正是我们在日常工作和未来岗位上最需要学习、掌握和提高的知识。这些知识将成为我们工作道路上的助推器、启发器和加速器。但在达到终点之前，更重要的是我们每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去的工作中，经济环境不景气，保险市场政策管制越来越严格，承保条件逐步收紧，这给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力。在这样的环境和压力下，作为基层管理者，我们如何带领团队，营造激情而稳定的工作氛围？如何实现利润目标，降低费用水平，为公司的发展做出贡献？

通过这次培训学习，我更加深刻地认识到作为一名管理者的重大责任和艰巨任务。我要感谢公司对我们基层管理者的关心和培养。通过学习，我也坚定了信心，铃声虽然停了，但我们不能停止修行。在今后的工作中，我会不断加强学习，将所学知识应用到实践中，与同事们共同努力，将__保险做得更大更强。

保险公司培训工作总结范文5

在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司进行了一周的实训后，我在渠道经理的指导下取得了长足的进步。在这次实训中，我不仅学到了理论知识，还提高了自己的综合素质。这次实训对于培养我的工作意识和提高我的综合素质来说意义重大。我非常感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司给了我这样一个宝贵的机会。下面我将从几个方面谈谈我在这次实习中的感受和取得的进步。