xx年即将过去，新的一年即将开始。回顾过去一年，在总经理的领导下，我在综合办公室完成了各项行政工作。通过不断学习和工作，我不断成长和完善自己，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力更加符合公司的要求。我默默地履行职责，为公司的正常运作和各项项目提供支持和保障。

以下是我过去一年的工作总结：

一、日常主要工作

1、认真整理公司文件：根据公司要求，我拟定了96份综合性文件和报告，整理了167份对外发文和125份外部收文。我认真负责地处理公司各类文件的收发、登记、分发和督办工作，并对文件资料进行整理存档。

2、协助公司领导完善制度：根据公司的运营需要，我协助公司领导完善了《规章制度汇编》和《员工手册》两本小册子，并编写了《加班制度》和《员工宿舍管理制度》等制度。我还根据制度执行情况进行修订，例如《员工制服及使用管理制度》。

3、完成公司证照年审和变更工作：每年的营业执照和代码证年审是公司正常运营的基础。我顺利完成了这两项审查工作。后来，由于公司发展需要，我还完成了工商登记和组织机构代码证的变更工作，为公司的顺利经营奠定了基础。我还配合总经理办公室和办公室主任收集和整理各项资料，完成了资质证书的变更工作，为公司顺利发展打下了基础。此外，我还完成了二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。

4、完成各项会议和接待工作：我为公司召开的会议提前做好各项准备工作，包括签到本、茶水、椅子、会议通知和车辆接送等。我也及时完成了会议记录报告。对于在公司外召开的会议和接待活动，我按要求及时预订酒店、车辆等，并做好相关费用的结算工作。

5、组织公司活动和宣传企业文化：也将公司信息刊登在《物业》杂志上进行宣传。

6、其他工作：作为综合办公室，我与其他部门联系最多，扮演着桥梁的角色。在总经理的引导下，我完成了公司总部的日常管理工作，包括按时交纳电费、电话费，申领月物资，安排公司花卉租摆和办公环境的督察，以及重大节日的值班安排。

二、不断学习，提高自身素质

在过去一年中，我始终坚持将工作当作学习的机会，不断在日常工作中学习。我通过电视、报纸、网络等渠道及时了解当前形势。我向身边的领导和同事学习，及时掌握工作方法。此外，我还利用业余时间自费参加在职再教育，不断更新知识，努力提高自己的素质，以满足企业发展的要求。

三、存在问题

虽然我能够按时完成各项工作，但也存在一些不足之处，主要表现在：

1、综合协调能力有待提高：在遇到问题时，我有时会急躁，处理问题时不够冷静，也没有及时抓住提升机会。

2、对行政工作的全面考虑不足：行政工作涉及面广，有时考虑问题不够全面。

3、对物业理论知识的了解不够：我在物业理论知识方面还有所欠缺。

四、今后努力方向

1、搭建和发挥好行政管理系统的基础平台作用，加强与各部门和项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。

2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员，我要不断学习，从他人身上汲取智慧，时刻保持强烈的时效观念和务实的工作作风。

我将继续努力在自己的岗位上发挥作用，与公司一起成长和成功，因为公司就是我的家。

部门员工工作收获总结报告5

我在品质部担任OQC质检工作。这几个月来，我在公司领导的正确指导下，与同事们团结合作，较好地完成了工作任务。我的思想素质和个人工作能力都得到了提高。

首先，我在工作中严格遵守纪律，按时出勤，有效利用工作时间。我坚守岗位，保证工作按时完成，并积极主动地学习专业知识，总结工作经验，提高自己的综合能力。

作为一名合格的OQC，我深刻理解自己的岗位职责，并以此为指导。我坚持原则，注重方法和方式，确保超级电视的质量，并推动新项目的顺利进行。在具体工作中，我按照DCC2、ECN、工厂变更等质量标准组织生产检验。我指导现场作业人员按照SOP和质量标准进行操作，并制止一切不按照SOP作业的行为。我还监督检查QA检验和进料检验的品质质量。我参加了产线工程PE的质量核定，并确保验收前自检不合格的项目得到相关部门的检讨后才能放行。

在工作中，我面临了一些挑战。例如，RMA返修机器和客户退回的不良返厂机器返修为新品，对此我加大了抽检力度，并加强了品质控制监督，以确保不良品不会流入客户手中。我还要对IQC进料和供应商的不良进行确认，处理来料的不良，并协助厂商决定是退厂还是进行sorting后上线生产。

我知道OQC抽检并非最终目的，要想提高品质并减少客诉，品质是靠生产出来的，而不是检验出来的。因此，我每周都会与工厂制造和品质开会，总结和检讨上周的不良情况，并制定预防措施。我还会跟踪QA提供的8D报告，了解措施的导入状况和后续的验货情况。

在出货检验中，我主要对整机的外观、功能、包装和附件进行全面的检验，确保与SOP和BOM相符合。我还会跟踪机器的测试检验报告，如工厂的老化测试、常温老化、高低温测试、震动和落下、路跑等报告。

对于工作中存在的不足之处，我会进行分析和比较，并在后续工作中加以改进。作为OQC质检员，我会积累经验，将曾经遇到的问题作为宝贵的教训，并灵活运用所学知识来解决问题。我会虚心请教，强化自身，向同行同事学习工作经验，借鉴好的工作方式，提高责任意识，提高工作质量和标准。同时，我会与其他岗位的同事配合，相互促进。最后，我希望在新的一年里，公司和我个人能取得更大的成绩和进步。

部门员工工作收获总结报告6

我在公司担任咨询助理一职，成为一名普通员工。后来我被提升为行政与人事部见习经理，两个月后正式成为行政与人事部经理。回顾近一年的工作，我总结了以下几个方面：

首先是个人品行。刚入职时，我以归零的心态接受新的工作环境，努力了解公司的情况，学习公司资料，向同事请教。这样，我用最短的时间掌握了公司情况，打下了基础。在任行政与人事部经理期间，我坚持原则，为人正直，始终遵守制度，处理事务公平公正。

其次是管理思维。我始终站在领导的角度思考问题，掌握全局观念，提供全面有价值的方案和建议。我把工作当做自己的事情来做，把公司和员工的利益放在首位，为领导分忧、减压，为员工成长贡献力量。

第三是积极组织员工活动和培训。我多次组织员工活动和培训，增加团队凝聚力，提升员工素质。员工活动是放松紧张的工作状态的有效方式，员工培训是提升员工能力的有效方法。

第四是行政的服务性工作。行政工作是为各部门提供良好服务的工作，我们要让每位员工有归属感。我们从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并且为过生日的员工庆祝生日，让员工感受到关怀和温暖。

第五是奖惩有法。对进步明显、贡献突出的员工进行奖励，激励其他员工。同时，对违反规定、未完成工作的员工给予相应的惩罚，让员工认识到错误，鼓励他们用心认真工作，为每项工作提交满意的答卷。

最后是20--年的工作计划。在过去一年的工作中，我取得了很大的进步，通过总结经验，我制定了新的工作计划。在新的一年，我们将完善公司制度，推动管理规范化；加强培训力度，提高员工素质；协助部门工作，加强团队建设。

只要我们工作更加细致、沟通更多、责任心更强，我相信公司会越做越强。

部门员工工作收获总结报告7

教育是一项伟大的事业，而奉献则是教育的光辉。教师被比喻为塑造人类灵魂的工程师，而奉献则是这位工程师的灵魂。奉献就像一条人梯，给予求学者无尽的帮助；奉献就像绿叶，为千万朵桃李之花提供了衬托和滋养。同样，学校办公室的工作也体现了这种奉献的精神。

在今年九月，由于身体受伤的原因，我进入了学校办公室从事后勤工作。作为新人，我边学边做。