根据各位小伙伴的反馈,小编为大家整理出来了有关于年终工作总结个人模版,希望能对大家有帮助,欢迎各位阅读下载。
年终工作总结个人模版1
20**年是我工作发生变化的一年。我先担任了营业中心副主任,然后成为了原营销中心副主任,最后担任了__营销中心经理的职务。无论在分公司还是在营销中心,我都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,全心全力地做好工作。年底将至,我觉得有必要回顾一下过去的工作,从中吸取教训,提高自己的能力,以便在新的一年里更好地完成营销中心的工作。
首先,我要说的是机构改革给我们带来了机遇和挑战。为了实现规模的扩大和增强,我们需要将工作做细致。移动公司进行了大规模的改革,在这个过程中,我有幸成为了__营销中心的经理。与此同时,我和我们的营销团队都面临着同样的机遇和挑战。
第一,我们必须建立一支高水平的团队。在农村地区,人才稀缺。虽然有很多人来报名,但真正有能力做好工作的人却很少。而且,一些有能力的人嫌工作太累、工资太少。但经过半年的竞争、淘汰和合理安排,我们__营销中心已经建立了一支具有战斗力的团队。
第二,我们要营造人性化的管理氛围。管理就是管人、管事、管自己。要想实行人性化管理,首先要实施强制性管理。如果没有强制性管理的话,人性化管理是无法进行的。我们__营销中心制定了一系列规章制度,如《员工行为规范》、《岗位职责管理》、《考勤管理》、《投诉处理规范》、《渠道规范》等,为__营销中心制定了标准。对一些有提升空间的同事特别加强了沟通和培训,让他们愿意学习,愿意进步,提高了员工的能力和忠诚度。
第三,机构改革要求我们重新定位代理商的角色。成立片区以来,一些代理商对营销中心的成立不理解,对工作不配合。为了避免矛盾蔓延,我们加强了和代理商的沟通和培训,且率先对辖区代理商发放资源,提高了效率,缓解了矛盾。
其次,我们努力创造销售业绩,提高员工素质。自__营销中心成立以来,我以公司领导的指导方针为核心,围绕市场部下发的KPI指标开展工作。虽然公司的指标多且重,但公司领导多次来指导工作,让我有了明确的目标和方向。我们实行了压力层层传递,让员工明确工作目标。截至目前,我们已经完成了全年基本目标,并提前完成了全年挑战目标。我们还着力发展村级客户服务店,建设了53个二级渠道,提高了业务宣传效果,增加了用户数量。同时,我们也注重处理投诉,保持了良好的服务质量。
此外,我们还加强学习,自律自重。过去一年,我注重政治学习,提高自身思想素质。在工作上,保持高度的责任感和敬业精神,学习企业管理和销售技巧,并运用到管理工作中。同时,我们也注重安全工作,采取了一系列措施确保员工和公司的安全。
然而,我们还存在一些不足之处。虽然销售工作取得了一些突破,但还与分公司的要求有很大差距,我们需要更加努力。管理方面还需加强,提高整体战斗能力。对员工队伍建设方面,仍然需要更多的努力。一些员工观念陈旧,服务态度和质量亟待改善。个人修养和管理能力也需要完善和提高。
面对新的一年,我们将迎来新的开始和挑战。我们需要付出更多努力,做得更好,取得更丰收。在人员管理方面,我们将继续实行人性化管理,确保员工以积极的心态面对工作。我们还将继续发展和壮大渠道,规范管理,适度激励,让渠道焕发魅力。在服务工作方面,我们将实行客户经理片区负责制,提高服务质量。同时,我们也要改变思维,将重点放在电信座机上,将运营收入、用户发展和公司利润作为重点,努力完成任务,带领__营销中心走向成熟和壮大。
总之,我将继续努力,以更高的标准要求自己,带领团队取得更好的成绩。我相信在新的一年里,我们能够更出色地完成营销中心的工作。
年终工作总结个人模版2
亲爱的领导和同事们:
虎年即将结束,兔年即将到来。在这个辞旧迎新的时刻,我代表大元公司的领导班子向大家和你们的家人表示最衷心的感谢和敬意。祝大家新年快乐!
2020年是大元公司成立以来最辉煌的一年,也是为实现百年大元目标奠定坚实基础的一年。在张总的领导下,我们领导班子不断探索、建设、改进和经营,努力在产品技术创新、经营销售定位、管理模式调整等方面取得积极进展。
一方面,根据市场反馈,我们对公司产品进行了经营定位,主要销售矿物外加剂和液体泵送剂,并围绕公司发展战略方向确保产品性能符合市场需求,确立市场领先地位,同时满足目标顾客群的需求。另一方面,我们以绩效、创新、协作和灵活为管理要素,加强基础管理,建立绩效考核体系,打造高素质员工队伍,为公司未来的发展奠定了基础。
首先,我们要全员销售,占领市场,齐抓共管,勇立潮头。为了促进销售,我们将公司的销售科改组为五个业务部,并亲自带头成立两个业务部,紧密围绕张总的核心,团结一心,积极完成2021年制定的销售目标。
其次,我们要勇挑重担,积极提供后勤服务。公司后勤服务在2020年的取得成绩离不开乔总的管理,及时满足员工的需求。尤其是伙房,在过去一年里,得到了员工的一致好评。2021年,我们将继续改善员工的伙食和工作条件,为大家提供更好的待遇。
最后,我们要注重专业技术发展,发扬巾帼不让须眉的精神。在过去一年里,黄经理带领科研小组进行了脂肪减水剂产品的工艺改革,取得了重要的技术创新。尚部长在财务管理方面也取得了显著成绩。她们两位女以巾帼不让须眉的精神,为领导班子注入了活力。
回顾过去一年,我们深切地感到公司的发展离不开上级政府和社会各界的支持,离不开全体员工的辛勤劳动和帮助。我们要统一思想,坚定信心,以身作则,做一个让公司领导放心、让员工满意的管理者。我们要弘扬求真务实、埋头苦干的工作作风,不搞形式主义,集中精力抓好工作的落实。
在新的一年里,我们面临严峻的形势和繁重的任务。同时,困难和希望并存,挑战和机遇并存。让我们振奋起来,携手共进,顽强拼搏,抓住机遇,迎接挑战,努力创造一流企业,为大元更加美好的明天而奋斗!
最后,祝全体员工新年快乐,万事如意!
年终工作总结个人模版3
产权管理部在今年取得了显著的进展,主要集中在解决鹿化危机、加强产权监管、提升企业价值、资产整合和资金回收等方面。以下是我们的工作总结:
一、双管齐下,鹿化危机有望解决
我们一方面帮助鹿化公司加强内部管理,重点关注节能降耗、达产达标和销售等环节的整改,使鹿化公司的生产状况出现良好转机。另一方面,我们积极向区政府和相关部门汇报,并多次撰写专题报告,提出了鹿化公司的资产重组方案。在信达公司提起法律诉讼后,我们的工作小组多次赴京向发改委等部门反映鹿化问题,说明我们的观点和要求,并争取这些部门对鹿化问题的理解和支持。与此同时,我们多次与信达公司进行沟通和协商。经过我们的努力,国资委形成了"鹿化公司的债务问题暂不通过法律手段解决,由发改委尽快研究提出具体政策措施"的意见。目前,发改委正在准备出台对国家五大磷肥企业实施债转股和资产缩水、企业改制的方案,与我们提出的重组鹿化的思路基本一致,鹿化危机有望得到解决。
二、改善管理,提升企业价值
我们充分利用信息管理技术,对企业进行动态跟踪管理,及时了解和分析企业内外部环境,有针对性地提出企业改进意见,以实现对企业的动态控制和协调。我们重点关注贺达公司的达产、降低成本和减亏等经营目标,从充分利用贺达公司现有资源的角度出发,努力提升资产质量。今年贺纸公司的减亏效果明显。
三、采取多种措施,实现资产处置的新突破
在经过调查和论证的基础上,我们有计划地采取股权转让、债股置换、申报核销等多种方式退出了20多个项目。我们充分运用法律手段,加大对债权项目的清收力度,切实维护公司的权益。
通过以上的工作总结,我们可以看到,产权管理部在化解鹿化危机、加强产权监管、提升企业价值、资产整合和资金回收等方面取得了长足的进步。我们将继续努力,为企业的发展和增值做出更大的贡献。
年终工作总结个人模版4
过去的一年对我来说是非同寻常的一年。作为车间的一名技术人员,我得到了车间领导和同事们的关心和支持,在努力工作的同时也为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中,我高标准要求自己,在工作和生活中做了很多工作,现将一年来的工作总结如下:
首先,我加强了政治理论和技术知识的学习,全面提高自己的政治文化素质和业务水平。我紧跟时代的步伐,加强理论知识的学习,积极向组织靠拢,争取早日成为一名共产员。在工作中,我不断学习新技术、新工艺,提高自己的技术水平,以指导自己的工作。
其次,我发扬团队合作精神,努力完成车间的生产任务。在平时的工作中,我与车间其他技术员密切合作,充分发扬民主,统一思想,统一步骤,从而圆满完成车间的各项生产任务。我还与其他技术员沟通交流,解决生产中遇到的问题,并及时向车间领导汇报,安排相关人员解决。通过合理安排工艺和工作流程,我们成功地提高了可纺性,保证了产品质量。
此外,我还完成了车间作业指导书的编写和印刷工作。根据企管处的安排,要求各个车间完成作业指导书的换版工作。我与其他技术员明确分工,使新的作业指导书更适用于实际操作,包含环境和职业健康方面的内容,并及时发放到职工手中,圆满完成了作业指导书的换版工作。
另外,我认真安排好职工培训工作,提高职工的理论水平和操作水平。我制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展形式多样的培训。我还组织职工进行理论知识考试,提高了职工的理论知识水平。同时,我加强了对职工培训的监督,对不按时组织学习的班组进行考核。
最后,我按照三合一体系的要求,搞好车间的认证工作,推进三合一体系在车间的有效运行。我认真学习相关的管理和技术知识,编制了本部门的年度审核计划,并组织了内审工作。我还与认证办的保持联系,传达、解释、贯彻公司的管理方针和要求,推进三合一管理体系在本部门的不断完善和改进。
展望明年的工作,我将继续加强政治理论学习,提高自己的政治理论水平。我还会努力学习技术,提高自己的综合素质,更好地适应工作需要。我会加强车间锭位管理工作,确保机台锭位工艺的一致,严格工艺上车、规范操作,保质保量地完成生产任务。此外,我还会认真组织推广质量控制攻关活动,加强工艺事故的处理和预防措施,提高可预见性防范。我还会制定更加详细的职工培训计划和内容,提高职工的素质。