2. 根据调研结果,在了解其他培训机构动态及招生情况的基础上,选定我们需要重点宣传的学校,并确定招生所用的形式、招生目标、开设课程及优惠政策等。
3. 调整各区域任务,确定各站点负责人和注册招生员,并进行招生人员的培训。请有经验的教师或宣传人员讲解招生计划与宣传技巧,并分配任务,充分挖掘招生人员的潜力和举实例,进一步完善招生网络。
4. 材料准备部需制定广告标语、条幅、展板、招生简章、宣传单的内容及其数量,派发小礼品(印有学校标识字样的太阳帽、广告气球、扇子等),还需准备去年培训课程及优秀学员的照片记录、上课资料等。
二、招生中期工作安排(20xx年x月xx日——20xx年x月xx日)
1. 普通发单:派发对象为小学生到初中生,最好发给学生家长。派发地点可选择学校门口、大型超市附近、公园等学生家长常出没的地方。派发时机可在学生中午放学、下午放学、周末放学及暑期放假当天,即接送学生的家长较多的时候。
2. 搭建咨询台:在每所学校门口设立宣传咨询服务台,接待由发单人员带来的想具体咨询的家长,吸引家长前来主动咨询。可放置宣传栏,介绍我机构的情况、特色等,并加以布置以前优秀学员的照片及培训情况的宣传,布置彩色气球等,将小礼品放在醒目位置,吸引家长前来咨询,并为其赠送礼品。当场报名者可享受优惠。
3. 教学点工作:
- 接待报名组:接待家长报名,并鼓励他们带动邻居、朋友一起报名,介绍优惠政策和优秀教师情况。
- 教师组:准备公开课,积极投入,让家长与学生在公开课中感受到我们的认真与热情。
- 财务组:负责统计各项消费支出。
- 后勤组:加强与招生人员的联系,为咨询点提供水、宣传单、彩印页等供应。
三、招生后期工作安排(20xx年x月xx日——20xx年x月xx日)
1. 学生已放假,保留少部分宣传人员,在下午一些休闲场所进行招生宣传工作。
2. 对登记了但未报名的家长要加强联系,关心其孩子的动态,争取最后的学员数量。同时关心问候已报名学员,及时通知各项事宜,争取避免退费。
3. 整理学员资料,根据数量及所学课程准备需要的材料等。
4. 完善教学点的布置及教师教学任务的分配,根据招生情况及时做出相应调整。
5. 若无意外情况,7月9日开始正式授课。
注意事项:
1. 宣传单页要简单明了,内容要精简,重点部分要醒目。
2. 彩页设计要色彩明快、内容简洁,有针对性,重点部分一定要醒目。
3. 确定好本机构的标语,引起家长情感上的共鸣,形成独特形象。
4. 宣传人员要具备专业水平,家长很注重任课老师的学历、教学经验等。
5. 统一宣传人员的着装或佩戴统一工作牌,使用文明宣传术语。
6. 运用敏捷的思维逻辑和良好的言语表达,耐心解决家长和学生的问题,保持良好的信任与好感,避免过度推销。
7. 全体人员都应充满信心,井然有序地完成每项工作,提高工作效率。
教育培训工作计划范文大全6
一、招生客服部
1. 每人每月要处理不少于30个有效咨询,确保每月的有效咨询量达到当月指标数量。
2. 在百度贴吧、自闭症吧、微信、推广等平台上发掘潜在客户,加入微信群,每周至少找到7个有效潜在客户。如果未达标,需要主动去微信群或者QQ群私加家长聊天。每周要回访不少于7个客户(包括微信和电话回访),并在文章的发表、转发或评论上不低于7次。确保每月的招生人数达到招生目标数量(参照当年的招生任务)。
3. 回复在线客服咨询,接听咨询电话。
4. 接待来访考察的家长,做好登记和跟进工作,促成体验课或直接交费。
5. 协助其他部门开展户外亲子课堂、智慧家长课堂和重要节日主题活动。
6. 跟踪体验课学生,促成交费。与体验课学生家长和相关任课老师沟通学生情况,密切留意家长的思想动态,配合负责人共同做好学生评估和个别化康复教育方案。
7. 跟进微课的录制,在各大网络平台上推广微课,转化客户。
8. 收集整理、撰写编辑文章,并在各个网络平台上转发。每月至少发布24篇文章。
9. 利用抖音、今日头条等自媒体平台发布文章视频,扩大知名度。
10. 录入来访登记表、体验申请表资料,体验课学生流失报告表,电话、网络咨询和学生交费统计。
11. 整理完善在训学生电子档案。
12. 及时回复淘宝客户咨询,将淘宝客户转化为目标客户。
13. 开拓外部转介招生渠道(公办训练机构、医院等)。