3.重视培训后的考评和绩效考核。
4.将培训成绩与调职、调薪、升职挂钩。
五、各部门之间的沟通协调
1.定期召开各部门主管协调会议。
2.加强对各部门主管思想动态的监督,及时汇报异常情况。
3.实现个人目标与组织目标的一致,解决冲突,促进协作,提高效率。
六、劳动关系的处理
1.确保离职人员离开时没有抱怨。
2.建立完善的合同关系,保障员工权益。
3.认真学习劳动法规,尽量避免劳资纠纷,维护公司形象。
七、人才招聘和储备
1.补充各部门组织架构的人员。
2.与用人部门沟通人才的标准和要求。
3.填写和反馈初试和复试表单。
4.与公司领导沟通,制定人才储备计划。
八、企业文化建设
1.修订公司管理规章制度,确保有章可循,违规必究。
2.修订员工手册,让每个员工都能了解其内容。
3.开展员工会谈工作,了解员工心态,纠正错误思想。
4.培养员工忠诚向上、积极乐观的精神,组织有益的活动。
5.制定企业文化理念、口号、目标和宗旨,建设企业文化基础。
行政工作目标和计划3
2020年对于我们公司的发展来说是非常关键的一年。本部门将紧紧围绕公司的发展战略和经营目标展开工作,团结一致,履行职责,确保各方面的人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励和后勤保障等都能满足公司的经营发展需求,为实现2020年的目标尽职尽责。
首先,我们将健全和完善公司各项制度和工作标准。根据公司的发展需求,我们会适时修改和优化公司的管理制度,使其更加合理规范,为公司的发展打下基础。同时,根据各部门的实际运营情况,我们会制定和完善公司的运营流程,使各部门之间的沟通更加顺畅,程序更加规范。此外,我们还会根据原有的岗位职责,结合各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责,使职责清晰,责任明确。
其次,我们将深挖招聘渠道,满足人力需求。根据公司的岗位编制和岗位缺编需求,我们会制定公司的年度招聘需求,并确定相应的招聘渠道,执行招聘政策和程序,为公司招聘到合适的人才。对于营业员的招聘,我们会继续采取广场现场招聘的形式,并辅以海报宣传和广场外招聘横幅悬挂,每周五个工作日在广场外进行现场招聘。此外,我们还会优化网站招聘,并做好年度招聘费用预算,降低招聘宣传费用和网站招聘费用。同时,我们也会与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,了解员工离职原因并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
第三,我们将加强培训管理工作,构建培训体系。如果未能招聘到适合的培训专员,我们会由崔主管兼任培训专员,实施2020年度培训计划。根据公司的实际情况和发展战略需求,我们会制定年度培训计划,并组织实施。同时,我们还会与外部培训机构联系,计划将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要培训课程包括商务礼仪、销售技能和服务理念,提高管理人员的综合素质。内部培训工作将由培训专员和各部门主管开展,继续开展视频培训学习,每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。此外,我们还会对每月新入职员工进行入职培训,让他们尽快熟悉公司流程制度,了解公司企业文化和工作职责。
第四,我们将加强绩效管理,构建合理的激励机制。根据公司的年度经营目标,我们会制定2020年度的绩效考核体系,并实施绩效管理。我们将全程监控绩效考核过程,确保公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。我们将根据考核结果进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给予改善教育进步的机会。同时,我们还会根据考核结果不断改进考核体系,使其更加完善,发挥更好的激励作用。
第五,我们将控制人力成本,完善薪资结构。根据公司的发展需求,我们将重新审定各部门编制,确保人岗适配。我们会精简富余人员,降低人力管理成本,并适当调整在职员工的薪资待遇。同时,我们还会设计详细的薪资等级制度和岗位等级制度,根据现有的薪资标准和岗位情况,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
第六,我们将加强企业文化建设,增强员工凝聚力。我们计划与企划部合作,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章,提供展现自身才华的平台。我们还计划与企划部合作,制定企业之舞和企业之歌,并进行培训,丰富员工的文化生活。此外,我们还计划建立公司网站,树立对外商业形象,与外界进行沟通,增强公司的商誉和品牌。我们还将加强新入职员工的企业文化培训教育活动,使公司的文化能够深入每一位员工的心中。同时,对于员工的婚、丧、生病及有困难的情况,我们会及时与人事部沟通,为他们提供帮助和慰问,让员工真正感受到公司的温暖和关怀。
第七,我们将规范行政管理工作,降低管理费用。我们计划在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。我们会严格审批物资采购,确保办公用品申领程序规范,避免不必要的采购。同时,我们还会加强废品统一管理,增加经济效益。易耗品仓和物料仓每月月底的报表也需要上报审核。我们还会加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量和服务质量,提高员工的满意度。同时,我们也会及时为公司各部门提供服务,做好后勤保障工作。
第八,我们将严格考勤管理制度,保障企业有序运行。在2020年度,我们将进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的情况。我们将坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。
第九,我们将加强督查力度,维护制度和流程的权威性。我们将进一步完善公司的督查流程和制度,扩大督查范围,确保各部门的工作流程和工作标准符合规范要求。我们将严格执行每周一次的督查频次,及时改善不规范行为,确保领导批办的事项能够及时落实。同时,我们也会加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。
最后,我们将加强团队建设,打造一个强有力的团队。我们将建立学习制度,鼓励本部门的职员持续学习和成长。我们将继续多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一个积极向上、充满活力的团队。我们将加强制度学习,提高执行力,严格执行公司的纪律,打造一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。我们将加强服务理念教育,为公司的其他部门、商户和顾客提供优质的服务。我们将与团队成员多沟通,关心、帮助和团结每一位成员,让团队成员在融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
行政工作目标和计划4
五月份对我们人事部门来说是一个充满挑战的月份,但幸运的是大家都能快速地融入中豪优美这个大家庭。整年下来,我们付出了很多,也收获了很多,遇到了失误,也取得了成果。通过这一年的锤炼,我们的工作能力得到了提升,工作方法和效率也有了很大的进步。下面是对五月份人事部工作的简要总结:
1、引进人才——为企业配置人才。根据今年的营销规划,我们对公司的组织结构进行了调整,并不断完善各岗位的职责,明确工作要点,让每个员工更清楚自己的职责。根据整年的招聘情况,我们基本上满足了各部门的用人需求。
2、入职培训工作。由于目前公司的培训体系还没有建立起来,我负责的入职培训和岗位培训还比较表面。针对这个情况,我们设计了岗前培训表格要求进行跟进,取得了一定的效果。在新人入职培训完成后,我们会继续跟进,确保每位新员工都能清楚了解公司的企业文化、组织架构、岗位职责和规章制度等。
3、劳动关系管理。根据《劳动合同法》和公司的管理模式,我们做好了劳动合同的签订工作。在过去一年中,我们按照公司管理模式严格执行了这项工作。在这一年中,难免会有企业与员工之间的摩擦,我们坚持以公司利益为先的原则,收集各方资料,与员工进行谈判。明年我们也会以严谨专业的态度继续做好这项工作。
4、人员转正、考核、离职、调整工作。每个月我们及时检查档案资料,对新员工进行跟进,了解他们的情况,针对工作进行评估,并按照转正考核流程做好员工转正工作。
5、薪酬管理工作。由于物价上涨,各地区都在调整最低工资标准,我们根据法律法规,在此基础上进行市场信息收集,调查同行竞争对手的情况,重新评估我们现行的薪酬制度。首先,我们重新修改了终端团队的薪酬制度,以稳定团队力量,提高销量为目标。其次,针对试用考核、技能熟练考核和岗位考核,对部分员工适时进行薪酬调整,给予一定的激励,提高他们的工作积极性和效率。