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护理工作个人总结怎样写1
我们创建了一家一流的新型专科医院,并致力于提供“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务。我们开展了一系列活动,如感受亲情护理,创建“优质服务示范病房”和“护理文书书写规范病房”,以及温馨服务活动。我们的目标是让护理人员树立“以人为本,护理先行”的服务理念,营造温馨舒适的就医环境,调动护士长和护士的积极性,鼓励护士长创造独特的护理品牌,增强团队精神,为病人提供优质全面无缝隙的服务。
为了规范护士行为,我们要求护士精神饱满,着装整洁,并佩戴胸卡和发网。我们推出了优质服务的新举措,确保每个护理单元都能做到以下五个方面:病人入院时得到问候,看到热情接待的笑脸,一个温馨的就医环境,一张亲情卡,以及住院期间护士为病人做一件有意义的事情。护士要主动接待、主动观察、主动帮助病人,并掌握病人的病情、治疗和检查结果,医疗费用情况以及病人及其家庭、社会的心理因素。我们还要求护士在病人入院、治疗、操作失败、合作、电话接听以及出院等过程中发出相应的声音,让病人感受到我们的温馨护理服务。
我们还致力于提供宾馆化个性化微笑服务。我们要使用文明用语,接待病人及家属时态度和蔼、语言得体,树立病人至上的观念,从病人角度出发,让他们感到我们都是在为他们着想。护士要通过一点一滴的小事体现对病人的细心、耐心和爱心。标准化服务是我们的平台,个性化服务是我们的最终目的。
我们还改善了ICU与外科之间的关系,使ICU护士固定在该部门工作,有利于管理和业务水平的提高。这样可以让护士长专心病房护理工作。我们还通过开展流动奖牌活动激发了护士的学习和进步的意识,促进了护理服务和护理文书水平的提高。
为了增强护士为建设一流新型专科医院努力工作的信心,我们与工会一起举办了以“传承南丁格尔精神,树立崭新护士形象,弘扬抗非斗志,打造胸医护理品牌”为主题的文艺演出和别开生面的“拔河”比赛,让护士们感到自己的工作是非常有意义的。
我们还提高了护士的风险、安全和法律意识,防控护理缺陷的发生。随着社会的进步和病人维权意识的增强,护理人员面临的风险也越来越大。为此,我们制定了《提高风险和安全意识,防控护理质量缺陷》的措施,对护理工作中常见的不安全表现和护理事故的常见原因进行总结和概括。我们还进行了培训,让每个护士都提高了风险、安全、法律和自我保护意识,从而减少了护理差错的发生。此外,我们还规范了护理文书的书写,确保病案资料的科学、完整和真实。
通过我们的努力,我们的医院已经取得了一系列的成果。我们将继续努力,为病人提供优质的护理服务,建设一流的新型专科医院。
护理工作个人总结怎样写2
在过去的一年中,我在总务科的工作中始终坚持着强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤的原则。我紧密围绕医院的总体发展构想,全面落实了年度工作计划中的目标。虽然我们科室人手不足,任务繁重,但我们依然认真完成了领导交给我们的各项工作任务,并热情地为全院各个部门提供服务。在面对新形势时,我们立足于本职工作,提高了认识,转变了观念,并牢记总务围着临床转的原则,积极主动地与相关人员合作,做好服务工作,确保了医院的医疗、保健、教学工作顺利进行。下面是我对过去一年工作的总结:
首先,我们加强了学习,树立了服务育人的理念。为了适应工作需要和医院对科室的学习要求,我们积极参加了医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们制定了每个人的岗位职责,使每个人清楚自己的工作范围,并得到了领导的有针对性的指导。通过加强政治和业务知识的学习,我们全科人员焕发了新的精神风貌,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。在日常工作中,我们在管理和服务方面发挥了积极的作用。
其次,我们明确了责任目标,全面做好后勤服务工作。我们意识到总务科工作存在着量大面广的问题。为了提高服务质量和水平,我们努力增强了服务意识,全面做好基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作。我们出色地完成了基建、维修等工程项目,包括医院门诊附属楼工程、病房综合楼工程等。我们还加强了水电管理,做好了水电使用和维修工作。我们顺利完成了爱国卫生的检查工作,保证了全院环境的卫生整洁。我们还整治了环境污染,为职工和病人创造了一个更为洁净的生活环境。同时,我们还加强了职工的安全知识培训,提高了安全防范意识。
总的来说,过去一年,我在总务科的工作中努力追求卓越。我通过加强学习,树立服务育人的理念,提高了自己的素质和能力。我明确了责任目标,全面做好后勤服务工作,为医院的发展做出了贡献。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力,为医院的发展贡献更多的力量。
护理工作个人总结怎样写3
针对不同层次进行护士培养,全面提高护理人员素质
在提高护理人员素质方面,我们采取了一系列措施。首先,我们对护士长进行了培训,包括护理管理理论、护士长素质与护理管理技巧等。我们还组织了护士长经验交流会,让新老护士长互相学习,提高管理水平。此外,我们还鼓励护士长进行进修学习,有的去了武汉亚心医院,有的去了北京朝阳医院。
为了规范护士长的工作,我们要求他们每月交护理部考核,并根据自己的计划进行实施。我们还定期召开护士长例会,讨论工作重点,总结优缺点,并提出改进措施。
除了护士长培养,我们还加强了全体护士的培训。每月我们都对护士进行一项护理技能测试,如心电图、简易呼吸器、气管插管等。我们还组织护士长讲课和业务学习,鼓励自学和函大学习。同时,我们还选派护士到其他医院进修,提高危重病人的护理水平。
为了提高护士的综合素质,我们进行了礼仪培训。通过理论课和形体课,我们教授护士服务心理学、服务礼仪和服务沟通等内容。通过学习,护士们转变了服务理念,更加真诚地为病人服务,提高了病人满意度。
通过以上措施,我们全面提高了护理人员的素质,为病人提供更好的护理服务。我们的目标是以病人为中心,提高质量,让病人满意,促进病人的健康。
护理工作个人总结怎样写4
我认真履行了医务工作职责,并与同事们一起努力完成了护士长交办的各项工作任务。
回顾在中心医院的这一年,我感慨良多。我还记得刚分配到科室的那一天,虽然我并不是第一年做护士,但是在新的环境下,我还是感到有些茫然。幸运的是,我的教师非常热心地帮助我,不仅在完成本职工作后还耐心地为我介绍病房结构和各班工作,还分享了他们丰富的经验,让我能够快速适应科室的护理工作,为以后的工作打下了坚实的基础。
还有一次,我护理一个病人,虽然按照操作规程完成了工作,但却被病人及家属投诉了。我感到非常委屈,情绪也受到了影响。护士的工作是非常繁重和复杂的,我不明白为什么病人会这样对待我,也不知道以后该如何处理类似的情况。护士长没有批评我,而是叫我观察其他教师是如何处理类似情况的。我仔细观察后发现,教师们用自己的人格魅力和行为给我上了一课。原来,护士的工作不仅仅需要高超的技术,还需要微笑和良好的沟通。从那以后,我的护理工作变得得心应手,我也收到了很多病人及家属的好评。
在过去的一年里,我参加了技术操练和理论学习,还参加了全国护士技能大赛,最近还有医院的三甲评审。每一件事情都让我得到了一份力量,也让我不断提高自己。我真心感激这个充实而有挑战的2020年!
总之,这一年的工作让我在思想上、学习上和工作上都有了新的提高,但我也认识到自己的不足之处。我明白,这些不足只有通过刻苦学习和勤奋工作才能改善。我将努力改善服务流程,提高服务意识,构建和谐的医患关系,为促进我院持续、快速、健康、和谐的发展,保障人民群众的身体健康和生命安全而不懈努力!
护士护理年终工作总结5
今年,在领导的指导下,我们产科团队秉持着“以病人为中心,为病人服务”的宗旨,较好地完成了各项护理工作。现在,我来总结一下我的工作成绩。
首先,我努力学习了产科护理的新知识。我加强了护理人员的培训,包括在职培训和对新人的培训。我也通过网络和相关护理书籍不断学习产科护理管理方面的知识。对于新人护士,我采取了个案培训计划,通过强化培训,现在他们已经能够独立完成护理工作。
其次,我注重绩效管理,提高了护理人员的工作积极性。我协助护士长制定了科室的护理绩效分配方案。我们成立了护理绩效管理小组,通过民主投票的方式制定了科室的绩效方案,得到了大部分护理人员的满意。
另外,我加强了护理质量管理,落实了优质护理服务。我们注重基础护理,同时进行专科健康教育。每天我都会督查危重、手术、分娩、新生儿病房的护理工作情况,对于未落实或者存在问题的情况,我会及时提出整改要求。我坚持巡视病房,与患者沟通,了解护理落实情况和患者的意见。
最后,我还有一些未来的打算和目标。我将加强对实习护士的培训和管理工作,特别强调组织纪律方面的培训内容。我也会加强护理质量管理,特别是护理文件的书写,要求护理人员客观、真实、准确、及时地书写护理记录。
成绩只是过去的一部分,我要面对的是未来的工作。同时,我也会克服自身的不足,加强管理,树立良好形象,为医院的发展贡献自己的力量!
护理工作个人总结怎样写6
时间过得很快,我很幸运在20__年加入了__医院,并成为了__科室的新护士。之前我曾在这家医院实习过,所以能以正式员工的身份回到这里,我感到非常高兴。在这里,我既怀念过去,又感到有些陌生。这一年来,我认真完成自己的工作,并在护士长和同事们的帮助下不断提高自己的能力,增强与病人和家属的沟通能力,使我的护理工作更加圆满。
现在一年过去了,我在工作中成长了很多。以下是对这一年工作的总结,希望能提高自己的工作能力。
首先,我在毕业后回到了这里,并开始在__科室工作。虽然工作内容和负责的病人与之前有所不同,但我很快适应了。在工作中,我认真负责地完成自己的辅助工作,并努力提高护理技巧。
尽管很多病人不愿意相信新人,但我通过努力和认真的态度赢得了很多病人的认可。
在工作之外,我经常向护士长请教,她丰富的经验为我解答了许多工作中遇到的难题。当护士长忙碌时,身边的同事也热心地帮助我。