新的一年带来了新的起点、新的机遇和新的挑战。未来充满不确定性,但我相信希望已经出现。我将以更饱满的热情投入到工作中,与二站全体员工一起学习,共建和谐,共创辉煌!
食堂服务经营工作计划8
一、我们的目标
我们的餐厅始终遵循公司的领导,以为师生提供优质服务和卫生可口的美食为宗旨。通过科学管理和合理安排,提高师生的用餐质量。我们致力于为全体师生提供满满的激情和充沛的精力,让他们全身心投入到学习和工作中。
二、认真准备餐厅工作
1、按照餐厅要求进行员工培训。
2、检查食堂状况,做好开学前的准备工作。
3、确保食品供应的质量。
4、保持餐厅用具和餐具的卫生。
三、具体实施方法
1、我们按照公司要求,引入标准化、科学化、制度化的管理模式,建立完善各种规章制度和责任追究制度,让工作有章可循,按章办事。每个人的职责明确,合作密切,全力以赴,全面履行自己的岗位职责,预防一切可能出现的安全问题,确保食品卫生安全。
2、为了提升员工的业务素质,我们采用培训和学习服务技巧和操作技能的方式来实现这一目标。
3、加强对员工工作态度、能力和质量的监管,认真进行考评和考核工作,注重过程考核,并与劳动效益挂钩。特别是加强食品加工过程的管理,注重进货、储运、存放、加工、分售等环节的考核。杜绝非餐厅工作人员进入操作区域。
4、进一步加强餐厅餐具的清洗和消毒工作,严格执行食品留样制度,并及时记录。认真做好清洁卫生工作。对餐厅工作人员进行每天早晨的检查。
5、每天的菜品采购都要建立索证制度,建立和完善入库出库电子台账,加强原材料的管理,确保食品原材料的安全。
6、精心策划和科学安排,确保师生的饮食质量,为他们提供优质的服务和美味的佳肴,给他们营造一个像家一样温馨的氛围。
7、我们要求员工进入工作区域时必须按要求更衣和着装,穿工作服,戴口罩、帽子和手套,并经常洗手。
8、每周五中午1点30分是例会时间,主要用来总结近期的工作,并安排下一阶段的任务。同时组织学习相关的法律法规、安全知识、服务技巧等。
9、鼓励员工提出建议,进行标准配餐。我们会认真听取老师和学生的合理建议,及时改进餐厅的不足,确保餐厅高效运转,为大家提供良好的用餐体验。
食堂服务经营工作计划9
一、指导思想
以服务师生为宗旨,进一步加强后勤队伍建设,提高服务质量和管理水平,努力使食堂成为幼儿园工作中的一个亮点,让教师安心、家长放心、幼儿开心。
二、工作设想
(一)完善各类制度
1、加强对职工的考核,根据广泛征求职工意见,完善考核细则,突出奖励优秀表现,树立正面典型,弘扬正能量。
2、进一步强化出勤管理,严格按时点名,杜绝迟到早退现象。
3、采用多人组合法购买蔬菜,由不同的人负责购买、付款、验货、过秤和记账,相互督促,总务处进行全面监督,园长统一审批。
4、确保师生用餐有多样化的菜品,力求菜品的质量和营养均衡。
5、进行成本核算,积极发挥膳管会的作用,定期调查食堂管理和师生用餐情况,及时发现问题并加以处理。
(二)提高职工整体素质
1、组织职工学习《食品卫生培训教材》等材料,并适当组织外出参加培训,提高职工的卫生意识。
2、明确岗位职责,进一步细化分工,将岗位任务的完成情况与考核挂钩,提高职工的岗位和服务意识。
3、建立竞争机制,在相同岗位和不同岗位之间展开竞争,让职工在竞争中增强主人翁意识,并提高技术熟练度。
(三)革新工作流程
在上学期试行的洗菜、切菜、炒菜、分菜、分饭的工作流程基础上,适当进行改进。
(四)高度重视卫生安全工作
1、通过正常渠道采购食品,要求供应商提供合法证件,认真做好农药残留速检和留样工作。洗菜要彻底清洗,炒菜要保持适当的火候,贮存的生熟食物要分开存放,各类用具要按照分类摆放和使用。
2、严格执行消毒工作,餐具每天都要进行消毒,小餐具采用蒸汽消毒,大餐具采用专用消毒液消毒,熟食间采用紫外线灯消毒。消毒工作由专人负责,并做好消毒记录。
3、加强防蝇设施的管理,确保纱窗关闭严密,灭蝇灯正常使用,专人负责维护。
4、食堂工作人员必须持有健康证和卫生知识培训合格证上岗,工作期间必须穿戴好工作服和帽子,保持良好的个人卫生。不符合卫生要求的人员不得上岗,环境卫生由不同的人负责,每周进行一次大扫除。