其次，我们以病人为中心，争创一流优质服务。在日常工作中，我时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想。我亲身经历了作为一个病人的感受，深刻理解了她（他）们在最脆弱的时刻需要什么样的关心和服务。所以，来年我们要换位思考，“假如我是病人”，我需要什么样的服务。我们要用我们的“第二只眼看护理”，了解病人需要什么样的服务，从而提供更好的护理服务，使我们的服务水平再上一个新的台阶。

第三，我们打造了ICU文化，树立了团队精神。我们每周组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度，接受爱岗敬业等医德医风教育。我们坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，打造出ICU文化，树立起ICU团队精神。我们积极参加各种政治活动，以服务人民、奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务，为科室增光添彩。

第四，我们规范了整体护理，争创一流管理。良好的管理是优质服务的基础和前提。为了使管理更加规范化和专业化，我们每周制定计划，每月进行小结。我们建立了健全的服务目标，自觉接受病人及家属的监督。我们深入开展整体护理，特别加强术后关爱、术后指导和护理措施的落实。我们严格执行查对制度和护理操作规程，避免了差错和事故的发生。

我们的工作业绩也是非常出色的。我们成功完成了多台大手术的术后护理，没有出现一例并发症。我们配合各个科室医生抢救了无数个危重病人，得到了一致好评。我们还制定并实施了危重病人评分表的应用。随着护理条件、护理水平和服务质量的提高，我们的护理质量多次获得了医院的好评。

虽然我们取得了成绩，但我们也应该清醒地看到存在的不足。我们需要在管理意识上大胆创新，持之以恒。在论文撰写和护理科研方面，我们还有很大的进步空间。尤其在服务态度和病人满意度上，我们还有明显的不足。我们应该明白，病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标。优质服务是一个永无止境的过程。

我们的ICU就像一个大家庭，需要每个人用心的呵护。用敬业表达忠诚，用品牌体现价值，用协作反映素养，用业绩书写贡献。

护士个人年终工作总结优秀范文大全7

时间过得真快啊！转眼间，我已经在人民医院当护士救死扶伤工作了半年多。这半年来，在院领导、科主任和护士长的正确引导下，我努力学习了马列主义的重要思想。我坚持以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神。我对待学习和工作充满了认真严谨的态度和积极的热情。当然，也有成功的泪水，也有失败的辛酸。但是，社会竞争的日益激烈让我更加认识到成为一名全面发展的护士的重要性。在扎实的学习和医疗护理工作中，我得到了广泛病人好评，也获得了各级领导和护士长的认可。我顺利完成了上半年的工作任务，具体工作总结如下：

首先，在思想道德和政治品质方面，我积极学习政治理论，通过阅读报纸、杂志和书籍来提高自己的政治素质。我遵纪守法，认真学习法律知识。我爱岗敬业，对工作充满了责任感和事业心。我积极主动地学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。我树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践中，我服从命令，听从指挥。我严格遵守医院的各项规章制度，遵守医德规范，规范操作。我能积极参加医院和科室组织的各项活动，并且尊敬领导，团结同事。

其次，在专业知识和工作能力方面，我努力开拓创新意识，积极圆满地完成了自己的工作任务。我协助护士长管理病房工作和整理医疗文书。我认真接待每一位病人，把他们当作自己的朋友和亲人。我经常换位思考，理解别人的苦处。我认真书写医疗文书，态度端正，头脑清晰。我严格遵守医院的规章制度，牢记基础理论、基本知识和基本技能的重要性。为了提高自己的理论和操作水平，我每月参加科室组织的理论和操作考试。我对待工作态度端正，把病人的疾苦当作自己的责任。每次进入病房，我都尽力鼓励病人，帮助他们了解疾病，建立战胜疾病的信心。当看到病人康复时，我感到非常幸福。

此外，在态度和学习方面，我严格要求自己，努力实现成为一名优秀护士的目标。我刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确。我基本掌握了一些专业知识和技能，并能够将理论与实践相结合。除了专业知识的学习，我还广泛涉猎其他学科的知识，提高自己的思想和文化素质。

最后，在生活方面，我养成了良好的生活习惯。我的生活充实有条理，态度严谨，作风良好。我待人热情大方，诚实守信，乐于助人。我有自己的原则，能够与同事们和睦相处。我积极参加各种课外活动，丰富自己的阅历。

总结一下，我扎实抓好理论学习，保持了政治上的坚定性。在院领导和科主任的关心和指导下，我顺利完成了工作任务，认真履行了职责，爱岗敬业。我以科室为家，工作积极主动，对待病人热情耐心，满足他们的需求。护理工作虽然平凡，但是我们用真诚的爱抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情点燃患者战胜疾病的勇气。

护士个人年终工作总结优秀范文大全8

作为一名护士，我对自己多年的工作进行了总结和反思。这有助于我在未来更好地为集体和单位努力工作，为病人着想，为医院争光。我是一名军人，对祖国、人民和部队有着无比的热爱。他们的利益永远高于一切，我愿意毫无怨言地为他们奉献一生。

作为某医院的一员，我十几年如一日地遵守生活制度，遵守条例和规章制度，保持良好的生活作风。我恪守军人的职责和义务，全心全意为人民和部队服务。作为一名老兵，我自豪地担当着军人的称号。无论是过去的一年还是过去的十几年，我从不计较个人得失，从不争名夺利，从不溜须拍马，从不欺下瞒上，从不趋炎附势，从不阿谀奉承。我始终把大局放在首位，真正做到需要我去哪里就去哪里，无条件服从组织安排。

作为一名护士，一名老护士，一直在临床一线战斗的老护士，我自豪地守护着自己的良心和职业操守，无愧于白衣天使的称号。一个医务工作者如果没有仁心，就不可能成为一个优秀的医者。我虽然只是一个普通的护士，但对我接触到的每一个病人都用心对待。在我的字典里，不存在贫富贵贱，也没有地方和部队之分。我对每个人都用心善待，尽力为他们提供最好的护理。我用心倾听他们的需求和痛苦，竭尽全力为他们提供温暖和关怀。每一个温柔的话语，每一个亲切的问候，每一个精心的治疗，每一个微笑，都蕴含着我的真心和付出。举个例子，输液大厅的工作看似简单，实际上有很多技巧。门诊病人流动性大，病种复杂多变，作为医院的窗口单位，我们不仅要严格按照规定进行检查和核对，还要注意药物的顺序和时间间隔。对于不同的抗生素，我们要分开输液以确保药效。在给病人输液时，我们要了解每种药物的剂量、浓度、用法和不良反应。在核对液体时，我们要心中有数。对于不同病人，我们要根据病情进行治疗，并尽量安排他们在床上输液，以增加舒适度。我们还要关注老人、孩子和病情严重的病人，并及时向医生汇报情况。我对这些工作倾注了真心和付出，尽力让每个病人感受到关爱和温暖。

作为急诊科最资深的护士，我去年一共上了132个夜班，和比我年轻10岁、经验不足的护士一样。我从未倚老卖老，得过且过。相反，我凭借着丰富的护理经验和精湛的技术，认真负责地完成每一项工作。我始终坚持先重后轻、先急后缓的原则，在抢救、治疗、安排和分诊中优先考虑老弱病残的病人。我从不计较工作的轻重苦累和脏臭，只要是我能做的，无论是份内还是份外，我都会主动去完成。我积极配合医生，努力营造良好的医护关系，确保顺利救治病人。这不仅让医生能够愉快地工作，也为防止医疗纠纷打下了坚实的基础。

作为急诊科的一员，我像一个大姐姐一样关心、爱护和团结同事。无论是在生活上还是在工作中，我都尽力提供照顾和帮助。我与同事们友好相处，从未背后说过任何人的闲话。对带实习生，我尽到了老师的责任。我不仅耐心、严格地教导她们护理技能，也注重培养她们对病人的爱心。我从不指使她们，而是尽量照顾她们的生活。护理工作虽然琐碎平凡，但我为自己感到自豪。我是生命的守护者，许多人因为我的努力和奉献过上了幸福快乐的生活。我的双手、微笑和善待让这个世界变得温暖！虽然他们可能不记得我的名字，不了解我的付出和辛苦，但我知道我的付出有价值。我们护士就是天使，我在这个岗位上快乐地工作着。

护士个人年终工作总结优秀范文大全9

护理人员的安全意识和服务意识明显加强，护理质量有了进一步提高，病人满意度达到了96%以上。以下是我在全年工作中的总结：

一、政治思想和医德医风

1. 我认真学习了医院的政治学习要求，严格遵守相关法律法规和医院规章制度，全年没有违法违纪行为。

2. 我努力学习医德医风和护士素质规范。

3. 我和全科护理人员团结一心，分工合作，圆满完成工作任务。在各项护理工作中，我们充分发扬团队协作精神，大家都不计个人得失，甘于奉献，展现了爱岗敬业的精神。

二、护理管理

1. 我严格按照护士长的工作手册开展工作，有计划地进行工作安排。每月有小结，对工作中的优点进行表扬，对不足之处提出改进措施，并督促执行，评估改进效果，实现持续改善的目标。

2. 我进一步强化了安全意识、职责意识和服务意识。全年没有发生重大护理事故。我学习了医疗服务知识，完善了病人回访制度，有效提高了病人的满意度。

3. 我进一步健全了护理工作制度和护理人员岗位职责。按照国家诊疗规范，整改了重点专科建设单病种的护理常规，严格执行各项规章制度和护理规范。我加强了护理人员的培训，要求每个人都通过考核，特别是在核心制度如查对制度和交接班制度上，要求理论和实践相结合。

4. 我加强了护理质量的控制，建立了科内护理质量控制小组。采取定期检查和随机抽查相结合的方式，每周重点检查护理质量，每月进行一次大规模护理质量检查，并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求，固定了职责护士，不同年资的护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作的质量。

5. 我每月组织一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题给予合理回答，并与相关科室协调处理，尽量满足病人的需要。

6. 我加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用状况和日清单制度，及时与医生沟通，尽量将医保病人的费用控制在规定范围内，避免违规事件的发生。

7. 我在运行病历和医嘱方面进行了组织护理人员的学习，要求每个人都掌握并尽快熟悉运行模式，确保病区医生和护士工作站的顺利运行。

三、临床护理

1. 在临床护理工作中，我加强了主动服务意识。我们推出了诚信满意温馨服务，努力实现“以人为本，以病人为中心”的理念，为病人提供更优质的服务。

2. 我加强了基础护理和危重病人护理工作。作为病人的职责护士，我能够有效运用护理程序进行整体护理，做到健康教育普及率达到__%，病人满意度高达__%，全年没有发生重大护理并发症。

3. 我加强了病房管理，提高了护理人员参与管理的意识，为病人提供更安全、整洁、舒适的住院环境。

4. 我加强了消毒灭菌和隔离工作，规范了治疗室物品的放置，多次整理库房物资的保存方式。

5. 我严格遵守护理文件的书写规范，进一步强化护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。对护理文件的书写质量进行控制，由每个人负责检查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确保护理文件的质量，有效防范由于护理文件书写引发护理纠纷的发生。如果护士收集的病人信息与医生有差异，我及时和医生沟通，保证医、护记录的统一和准确。在检查过程中发现问题，我会及时查找原因，认真分析，并提出整改措施并督促执行。

6. 急救物品的管理我做到了定位、定数、定专人管理。要求班班交接时检查急救物品的数量和质量，每班使用后及时补充，每周护士长进行大查，确保急救物品齐备完好，保证应急使用。