创建和谐社区是一项系统工作，我社区在__年度创建和谐居委会的活动中，结合本小区实际情况，坚持以科学的发展观统领社区工作全局，紧密结合文明社区创建活动，以提高社区文明程度、居民素质和居民生活质量为目标，以服务社区、造福社区、凝聚社区居民为各项工作的出发点和落脚点，具体实施创建工作分成以下几大方面：

一、发挥组织的核心作用和居民委员会的自治作用，使社区管理规范有序。

加强社区与单位之间互惠互利的双向服务，发挥社区整体优势，资源共享，相得益彰，融合共通，将社区文化体育等设施全方位为居民开放。积极与共建单位开展新一轮的凝聚力工程活动，如帮困结对活动等。

广泛吸纳社会各界特别是下岗职工和失业人员积极参与社区服务，建立起一支由专职、兼职和志愿者组成的素质较高的社区服务队伍，实行专业工作者和社区志愿者队伍共同协作的活动方式，为社区居民提供更加优质、快捷和周到的服务。

二、以平安建设实事项目着手，落实综合治理工作的各项措施，促进社区和谐稳定。

(1)加强对小区夜间巡逻队、综合综治协管员队伍的管理，确保队伍有效地发挥作用，推进来沪人员的服务、管理、治安防范等工作。

(2)在迎奥运、促和谐活动中，积极做好各项维稳工作。

(3)加强领导、落实责任，抓好重点人员的教育转化工作，继续做好已经转化的习练者的教育工作，防止反弹，及时消除各种社会不稳定因素。

(4)加强社区普法、社区调解和法律咨询、援助活动等工作，积极开展“法律进社区活动”，通过法律专题讲座，以案说法等内容，分层次、有针对性地开展法制宣传活动。

(5)充分发挥居民小组长、社区人民调委会的作用，做好人民调解工作，把重点放在排查调处多发性、易发性和容易激化的矛盾纠纷上，立足平常，重在防范，从苗头性抓起，于细微处抓起，把纠纷和矛盾消灭在萌芽状态中。

以上是我们居委会在这一年中所做的工作，虽然我们取得了一定的成绩但是还有很多有待改进的地方，我们会在下一年取长补短，更好的为居民服务，争取让居民得到的满意。

社区工作总结不足之处7

20xx年x月xx日，深入学习贯彻***系列重要讲话精神，本着“以人为本、服务居民”的原则，重实效、办实事，围绕创建和谐平安社区的总体目标，通过加强社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，构建社区和谐，不断提高社区管理水平，在构建和谐平安社区进程中取得较好成效。现将一年来工作情况汇报如下：

一、社区工作不放松，模范作用得到加强。

二、加强社会治安综合治理，维护社区稳定。

1、安全防范。社区通过多渠道进行安全宣传，逢会必讲安全生产，发放安全生产手册152本，增强群众安全生产意识。协助公安派出所进行安全防范巡视，定期在辖区内进行巡查，起到消除安全隐患，打击犯罪，震慑坏人，保护居民群众的作用，为社区创造良好的社会环境。

2、禁毒与反邪教。在社区内通过邀请公安人员讲座、发放禁毒宣传单，入户宣传等活动形式，提高居民的禁毒意识。通过签订禁毒责任书等形式层层落实禁毒责任，并采用逐户清查的方式排查制毒窝点，对曾经吸毒人员定期进行教育疏导，并密切关注动向。目前我社区无新滋生吸毒人员，无制、贩毒行为。密切防范***等邪教活动，社区没有一例***习练者及集体闹事、集体上访事件等非法活动。

3、纠纷调解。加强社区调解规范化建设，积极排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。今年，社区共调解民间纠纷11件，双方均达成和解。

4、维稳信访。社区干部对待群众来访热情接待，认真听取群众反映的问题，纠纷及时处理，意见及时解决，全年没有一例上访案件，无一例重大刑事案件，无一名违法犯罪人员，无一例重大灾害事故。

三、民政优抚和劳动保障，扶贫助弱增强社会关爱。

为了使家庭困难的居民及时得到关爱与援助，社区居委会干部对辖区内的困难家庭予以摸底造册，全面调查了解情况，经常关心、帮助社区孤老、病、残、特困家庭、低保户和下岗、失业的群众，扶贫助弱增强社会关爱。

1、为困难居民申请办理经济廉租房人员，今年新增3户4人，新增人员信息已经通过审核。

2、为社区老员工78争取到了民政补助每年1200元；根据政策向组织部申请为其办理了老员工困难补助每月100元。

3、为56名居民争取了民政困难补助，并组织困难家庭慰问***户。

4、协助9户子女考入高校的困难家庭办理助学贷款。

5、为符合城市居民最低生活保障条件的32户108人办理了低保，低保总金额10974元；5户困难居民得到了爱心卡的援助。

6、为34名“4050”和“4555”下岗失业人员办理了医疗及养老保险，发放“4555”养老补助金27人共计25116元；帮助下岗失业人员办理《失业证》50人，求职登记30人，安排“4050”人员就业6人，下岗失业人员再就业20人。

7、为1110名居民办理医保登记，参保人数达1052人，其中低保户6户7人，残疾人5户6人，金额共计46320元，由政府补助参保。

8、对企业退休人员实施社会化管理，进行认证的人员达到402人，组织退休人员慰问72人次，其中：高龄慰问21人次，退伍军人慰问19人次，困难人员慰问13人次，残疾人和孤寡老人慰问29人次。

四、服务为先导，抓好计划生育工作。

1、深入开展计划生育政策法规及新的婚育观念宣传活动，深化社区流动人口管理，加大审检力度，清查流动人口1000余人，发放免费双查单156份。

2、为社区广大育龄妇女提供服务，满足生殖健康需求，共访视893人次，发放计生宣传材料2000余份，与用工用人单位签订计生合同5份，设置避孕药具免费发放点5个，为辖区居民、流动人口提供免费避孕药具受益人群300余人。

五、开展群众文化体育活动，营造社区和谐文明氛围。

社区文化和社区体育活动是展现一个社区居民精神面貌及风范的镜子，是社区文明程度的体现，更是社区居民与社区居委会连接的纽带。根据居民的需求，开展了“走入森林、亲近自然”迎“9.9”重阳节活动，组织辖区居民登山活动2次，参与人员200余人。

六、保护环境、营造优美舒适的健康社区。

社区生态环境是关系居民群众的生活质量，关系到社区居民身体健康的头等大事，也是社区外在形象、文明程度的体现，我们从以下方面入手抓好环境建设。

1、全年组织辖区人员志愿者参加义务劳动16次，清理各类小广告4856条；辖区内饲养狗的住户全部按照规定办了证。

2、在社区居民中开展“绿在家庭”活动，充分发挥居民自我管理的作用，引导居民栽花养草，改善社区环境和生态环境，对小区内的花带、草坪、树木及时修剪，美化、香化社区，营造爱绿、护绿、造绿的良好氛围。

3、将环境卫生整治与为民办实事结合起来，协调有关部门对社区居民反映强烈的万年水泥厂宿舍楼线路老化问题进行根本整治。

七、其它工作：