我知道公司的利益高于一切,所以我们要增强员工的责任感,每个人都要为增收节支做出贡献。我们要明白公司与员工是共命运的,公司的发展离不开我们的支持,我们的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,我们的努力也得到了回报,这增强了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。
回顾过去的一年,我很满意自己的工作。这得益于公司的培养、领导的关心和教育,以及同事们的支持和帮助。他们容忍了我的缺点和错误,并教会了我做人和做事的道理,才有了今天的成绩。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行我的职责。我会在领导和同事们给予我的舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我会更加努力,“百尺竿头更进一步”。
普通员工个人年终总结简短6
在过去的一年里,我在陈总的领导和支持下,与同事们密切合作,尽心尽力地完成了自己的工作以及领导交给我的其他任务。这段时间的工作经历让我感慨良多。
我把“忙碌中成长,劳累中快乐”作为自己的主旋律,时刻铭记在心。对我来说,这一年的工作经历是难忘的,我最深刻地感受到了工作内容的多样性,必须不断适应和调整自己的工作思维和方法。虽然工作压力让人感到疲惫,但在疲惫中也融入了收获的快乐。
首先,我正确处理了个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和锻炼,我在工作上取得了一定的进步。我虚心向领导和同事请教,细心学习他人的长处,并改正自己的不足之处。
其次,我对自己有严格的要求,始终把耐得住平淡、舍得付出、默默努力作为自己的准则。我在工作中严格遵守制度和纪律,尊重领导,团结同事。我虚心接受来自各方面的意见,不断改进自己的工作方式。
然而,我也意识到在工作中还存在一些不足之处。我觉得自己的思想解放程度不够,学习和服务的态度还需要加强。与有经验的同事相比,我还有一定的差距。与客户的沟通也还没有达到最佳状态。在今后的工作中,我要认真总结经验,克服这些不足,努力做得更好。
为此,我要发扬吃苦耐劳的精神。面对繁重的工作任务,我要勇于承担,不怕吃苦。我会主动找事情做,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦的工作环境,在工作的繁重中磨练自己的意志,增长才干。
我也要发扬孜孜不倦的进取精神。我会加强学习,勇于实践,广泛涉猎各类信息,提高学习效率。我要培养自己扎实的理论功底,辩证的思维方法,正确的思想观点和踏实的工作作风。努力做好自己的工作,树立良好的形象。
最后,我要成为领导的得力助手。对于各项决策和出现的问题,我会及时提出合理的建议和解决办法,为领导的决策提供支持。
在今后的工作中,我会努力改进自己的不足,做好本职工作,为公司的发展做出更大的贡献。
普通员工个人年终总结简短7
在20__年,我们公司各个部门都取得了令人高兴的成绩。作为公司的出纳,我在收付、记录、监督和管理方面尽职尽责。尤其是在甲流期间,我仍然能按时到银行和保险公司等公共场所办理业务。下面是我过去一年顺利完成的工作:
1、在甲流期间的日常工作:
- 我与银行的相关部门联系,有条不紊地完成了员工工资发放工作。
- 我清理了客户欠款名单,并与各相关部门通力合作,共同完成了欠款的催收工作。
- 我核对了保险名单,并与保险公司办理了交接手续,完成了对公司员工意外伤害险的投保工作。
- 我做好了各种年度财务报表和统计报表,并及时提交给相关主管部门。
2、其他工作:
- 我为公司评估做好了准备工作,准备了所需的财务相关材料,并及时提交给办公室。
- 我迎接审计部门对公司账务情况的检查工作,做好了前期的自查自纠工作,对可能出现的问题进行了统计,并提交给领导审阅。
- 我按照公司的安排,做好了社会公益活动和帮助困难职工的工作。
3、在本年度的出纳工作中:
- 我严格执行了现金管理和结算制度,定期与会计核对现金和账目,如果发现现金金额不符,能及时汇报并处理。
- 我及时收回了公司各项收入,并开出了收据,及时将现金存入银行,从未占用现金。
- 我根据会计提供的依据,及时发放员工工资和其他应该发放的费用。
- 我坚持财务手续,严格审核发票(发票上必须有经手人、验收人、审批人的签字),对于不符合手续的发票不付款。
这是我在过去一年的出纳工作中的表现。
普通员工个人年终总结简短8
20xx年,在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮忙下,我始终坚持从银行的发展大局出发,以科学的发展观为指导,以服务群众为工作中心,以树立良好形象为工作手段,爱岗敬业,不断进取,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现在我将20xx年柜面工作总结如下:
一、爱岗敬业,创一流服务
在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、礼貌热情、认真细致,用良好的工作态度对待每一个人。我深知与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户满意的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们带来各种优质服务,以真诚赢得了高度评价。
二、爱岗敬业,争创一流
1.立足岗位,争创一流成绩
我坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路。在工作中,我要正确对待自己和他人,严格遵守柜面服务要求,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。我始终把客户的满意放在第一位,用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。
2.扩宽客源,争创一流成绩
随着社会经济的不断发展,我们要以崭新的服务态度从社会各个层次、各个领域捕捉各种信息,开展各种形式的客户营销方案。除了开展新客户的营销工作,我们还要提高老客户的忠诚度,提高客户服务水平,吸引更多客户办理业务,提高银行的营业额。
3.当好帮手,争创一流成绩
在平时的工作中,除了做好本职工作外,我还协助上级领导的工作,积极完成各项任务。在会议中,我仔细记录重点资料,为领导提供支持。