一、工作业绩完成情况：

1. 完成了营销业绩；

2. 完成了营销物料的设计与制作，如各种宣传册、协议等；

3. 完成了媒体推广的执行，包括户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等；

4. 完成了领导交代的临时工作，如开盘总结、节庆布置等；

5. 协助领导完成了排屋开盘准备工作；

6. 协助领导组织了排屋客户交流会；

7. 协助领导组织了样板房展示的媒体交流会；

8. 协助领导布置了样板房通道的展示。

二、成长感悟：

这一年，随着公司的壮大，我也不断成长。在回顾自己的成长经历时，我有了很多感悟。

1. 勤奋学习是做好工作的基础。虽然工作量不大，但是我意识到要在营销策划工作中有所建树，需要不断学习和掌握营销知识。我通过学习和同事的帮助，逐渐对营销流程有了一定的了解，并不断总结和改进自己的工作方法和技巧。

2. 热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问，除了熟悉卖房业务，还要了解周边的知识，为客户提供全面的服务。我发现不同客户有不同的购房心态和需求，因此在营销过程中需要根据客户的特点采取不同的沟通方式和谈判技巧。

3. 敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗，才能尽职尽责地完成工作，并不断提升自己的能力和素质。在这一年的工作中，我经历了许多挑战和困难，但通过不懈努力和学习，我不断成长和进步。

4. 感恩忠诚是做好工作的根本。我要感谢领导和同事们对我的包容和帮助，他们让我能够顺利地完成工作并得到成长。我将保持感恩的心态，忠诚地为公司和客户服务，为公司的发展做出更大的贡献。

三、2021年工作计划：

2021年对我来说是一个全新的开始。在新的一年里，我将重点做好以下几项工作：

1. 做好营销服务工作，为客户提供优质的服务，树立良好的个人形象和公司形象，提高企业知名度和信誉。

2. 做好营销策划工作，及时了解市场信息，制定正确的房产开发计划和市场营销策略。

3. 学习企业文化，提高敬业奉献精神，更好地服务客户和推动业务发展。

4. 提升自身综合素质，了解房产开发的各个环节，为产品改进和提高居住品质提供支持。

5. 完成领导交代的临时工作，积极应对各种挑战，为公司的发展贡献力量。

总之，在这个充满希望的新一年里，我将全力以赴，热爱岗位，勤奋工作，不断学习和成长，为公司和客户创造更多的价值！

普通员工个人年终工作总结500字7

转眼已经一年了，我从学生转变成了一名企业职工。这一年中，我在思想、学习和业务技能上都有了很大的提高。我要感谢领导的关怀和同事们的帮助，他们激励了我的成长，让我终生受益。

刚进入企业时，我感到茫然和陌生。但是师傅们的鼓励和领导的叮咛让我感到不再孤单。他们像亲人一样接纳我，给予我温暖。办公室的工作很琐碎，但是我积极努力地去学习和适应。我相信只要有心，就能够掌握好这些新的挑战。

在办公室工作中，文字工作是重要的一部分。我认真对待每一份材料，按照领导的要求反复修改，直到满意为止。为了宣传企业形象，我积极上报信息，并在宣传报道中发挥自己的作用。通过一年的努力，我的文字水平有了很大的提高，工作也变得更加得心应手。

除了文字工作，我还负责人事、劳资工作。这对我来说是一个全新的领域，但是我努力学习和请教有经验的人。我认真做好各项劳资医疗报销和工资台账等工作，确保没有任何差错。我的努力赢得了职工的好评，大家称赞我是一个可信赖的好管家。

我积极参与工会的各项工作，包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等。我还参加了各种工会组织的活动，受到了职工的欢迎和好评。

除了完成本职工作，我还热情地帮助其他同事解决工作中的困难。在退休职工发放慰问品的工作中，我负责打印名单并通知领取，受到了大家的好评。帮助别人让我感到快乐。

作为办公室的工作人员，我要积极发挥领导的参谋助手作用，为领导排忧解难。同时，我也意识到学习的紧迫性，只有不断学习和积累，才能满足企业发展的需求。我已经参加了研究生班的学习，不断提高自己的能力。

总厂的工作氛围让我感到温暖和团结。领导平易近人，同事善良朴实，他们像家人一样关心我。我很幸运能够融入这个集体和大家庭。这种团结一心、携手并进的企业合力是宝贵的财富，是我们战胜困难的助推器。

这一年是人生道路的开始，工作给了我很多启示和动力。我会继续思索和寻求，用全部的青春和热血为企业的发展贡献自己的力量，书写我人生中浓墨重彩的一页。

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半年已过去了，回顾这半年的工作，我感觉自己非常忙碌但也充实。在领导的指导和关心下，以及同事们的帮助和配合下，我的工作有了一定的进步。为了总结经验、吸取教训，更好地前进，我将我的工作总结如下：

首先，我要端正态度，热爱本职工作。态度决定一切，如果对工作没有正确的态度，就无法尽职尽责。即使环境不理想，也要改变自己，尽力完成应该做的事情。只有热爱本职工作，才能把工作做好。保持积极的态度，认真负责地完成工作是非常重要的。

其次，我要培养团队意识，端正合作态度。在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养团队意识和合作态度，互相协作，互补不足，工作才能更顺利进行。单靠个人的力量是不够的，我们需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，才能圆满完成工作。

然后，我要承认自己存在不足之处。工作虽然有成绩，但也存在不足。主要是需要加强业务知识学习和克服自身的缺点。今后我要认真总结经验，克服不足，把工作做得更好。

具体来说，我需要加强自制力。无论在工作中做什么事情，都要对自己的工作负责。要加强自我克制和容忍，培养团队意识，理智处理问题，不给大家和谐带来麻烦，注重大局意识。

另外，我也要加强沟通。同事之间要坦诚、宽容地沟通和信任。我虽然能够做到坦诚、宽容和信任，但还需要加强沟通能力。有效的沟通可以消除误会，增进了解，保证工作质量，提高工作效率。很多工作中的问题往往就是因为缺乏及时沟通而引起的，所以以后我要与领导和同事加强沟通。