- 我根据会计提供的依据,及时发放员工工资和其他应该发放的费用。
- 我坚持财务手续,严格审核发票(发票上必须有经手人、验收人、审批人的签字),对于不符合手续的发票不付款。
这是我在过去一年的出纳工作中的表现。
普通员工个人年终总结怎么写5
20xx年,在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮忙下,我始终坚持从银行的发展大局出发,以科学的发展观为指导,以服务群众为工作中心,以树立良好形象为工作手段,爱岗敬业,不断进取,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现在我将20xx年柜面工作总结如下:
一、爱岗敬业,创一流服务
在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、礼貌热情、认真细致,用良好的工作态度对待每一个人。我深知与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户满意的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们带来各种优质服务,以真诚赢得了高度评价。
二、爱岗敬业,争创一流
1.立足岗位,争创一流成绩
我坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路。在工作中,我要正确对待自己和他人,严格遵守柜面服务要求,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。我始终把客户的满意放在第一位,用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。
2.扩宽客源,争创一流成绩
随着社会经济的不断发展,我们要以崭新的服务态度从社会各个层次、各个领域捕捉各种信息,开展各种形式的客户营销方案。除了开展新客户的营销工作,我们还要提高老客户的忠诚度,提高客户服务水平,吸引更多客户办理业务,提高银行的营业额。
3.当好帮手,争创一流成绩
在平时的工作中,除了做好本职工作外,我还协助上级领导的工作,积极完成各项任务。在会议中,我仔细记录重点资料,为领导提供支持。
三、爱岗敬业,不断提升自我
1.加强学习,提高专业知识
我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间学习相关知识,参加银行举办的培训班和活动,向身边的优秀工作人员学习。我还参与银行举办的各项活动,不断提高自己的综合能力。
2.加强授权队伍建设,提升形象
为了银行工作的顺利开展,我也积极参与授权队伍建设。我严格执行纪律,细心处理各项业务,根据规定予以授权。同时,我也关注硬件设施建设,为客户提供更好的服务。
3.加强合规意识,防范风险隐患
在工作中,我始终加强金融风险防范,严格执行合规管理。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,及时发现并消除存在的风险隐患。
20xx年是忙碌的一年,也是收获的一年。虽然取得了一些成绩,但是时代在变化,银行工作也在不断变化,我需要跟着形势改变。学习新知识,掌握新技巧,适应环境变化,提高自己的能力,为规划职业生涯做好准备。在今后的工作和学习中,我会磨练自己,发扬优点,弥补不足,提高自己的综合能力。
普通员工个人年终总结怎么写6
又是年底令人兴奋的时刻,崭新的一年即将到来。在过去的三年里,我作为公司的一员,感到非常自豪和满足。通过共同的努力,我已经完成了自己人生的转折,摆脱了年轻人没有失败的标签。从现在开始,我将成熟、理智、自豪地站在自己的舞台上,面对工作、生活和人生的挑战,永不言败。以下是我对这一年工作的总结。
首先,我在思想方面取得了长足的发展和巨大的收获。受到领导的精心培养和引领,我始终与公司保持高度一致,自觉遵守各项法律法规和规章制度,认真学习管理规范,积极开展创新。
其次,在工作方面,我能吃苦耐劳,认真负责。在同事的热心指导下,我提高了对燃气工作重要性的理解。天然气运行的正常和管线所的工作是密不可分的。无论遇到什么问题,我都虚心请教,时刻总结反省,绝不允许自欺欺人。我明白在这个行业,对自己不认真就是对生命和国家财产的不负责任。我要抛弃个人利益,以团队的形式发挥我的能力,不搞个人表现主义,因为一个人的力量永远是不够的。
我一直在各个方面严格要求自己,努力提高自己的能力,以适应社会发展的形势。我的工作虽然平凡,甚至有些人鄙视轻视这个琐碎平凡的岗位。但我在平凡的岗位上,始终保持着努力创新的态度,任劳任怨,兢兢业业,主动参与各项活动和培训。我以优质的服务态度来服务每一位用户,以理智的心态对待工作的每一天。我始终保持着努力学习的态度,力争提高自己的素质。我知道,如果没有对自己的要求和探索的思绪,就无法做好一份工作。虽然岗位是琐碎平凡的,但我充满信心,自我鼓励,要尽心尽力做好本职工作。
另外,我也意识到自己的不足,需要加强自身学习,提高业务水平。作为一名管线所的员工,我知识和经验的欠缺是我的弱点。抢险和巡线员的工作是特殊的岗位,要求不断更新知识和提高技能。为了弥补自己的不足,我非常注重学习,并以实际行动践行这一目标。我积极配合师傅们,随时向书本学习,向同事学习。在他们的帮助下,我能比较从容地处理工作中出现的问题,以正确的态度对待各项工作任务。我热爱本职工作,积极提高自己的业务素质,努力提高工作效率和质量。
总的来说,我在过去的一年里取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍然存在差距。我将继续努力克服和改进,提高自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
普通员工个人年终总结怎么写7
自从我来到公司,我的整个人都发生了翻天覆地的变化。以前的我总是粗心大意,从不考虑后果,可以说是“缺心眼”。但是来到公司后,我得到了领导和同事们的帮助和支持,他们总是在日常生活中教我一些我以前无法做到的事情。久而久之,我的工作也逐渐变得更好,我个人也有了一些改变。回顾这一年,我有很多想法想要分享,但是时间有限,无法详细叙述。因此,我想对自己这一年的工作进行总结,希望能从中进步,迈向更好的未来。
首先,我学会了保持清醒的头脑,理智地对待每件事情。过去,我很容易因为小事而发脾气。但是现在的我不同了,几年来在公司的经历使我逐渐成熟,我的脾气变得越来越好,也更加理解自己的工作。我认识到,当我脾气不好时,头脑是不清醒的,容易出错。因此,我努力保持理智和冷静,对任何事情都有清醒的头脑,能够分析利弊。这一年,我不辜负自己的工作,也不辜负领导对我的期望,顺利完成了各项任务。
其次,我学会了进行日常总结,提高自己的管理能力。我养成了一个习惯,遇到事情时会及时在手机备忘录中记录下来,然后再整理总结。这样做可以帮助我及时发现自己的缺陷。我觉得这是一个很好的总结方法,相信通过这样的总结,我很少会遗漏事情,我的工作也会更加完善。
最后,我认识到打下坚实基础对于未来的发展非常重要。无论做什么事情,都要先打好基础。在工作中,我们应该始终为工作着想,前期的积累至关重要。只有打下坚实的基础,我们才能向未来迈进。正如那句老话所说,“机会是留给有准备的人的”。成功也是留给那些每天都在积累的人。因此,接下来的一年,我会更加努力地打下坚实的基础,为未来的航行做好准备!
以上是我对自己这一年工作的总结,希望通过这个总结能够进一步提高自己,迈向更好的未来!
普通员工个人年终总结怎么写8
和20__年说再见了,这一年,我们车间的工作开展得还不错,按照上级领导的要求完成了任务,并得到了他们的表扬。这要归功于车间里同事们的共同努力。现在,20__年已经来临,我需要总结一下自己去年的工作情况,以指导新一年的工作。
在过去的一年中,我特别注重提升个人能力。这是上级领导对我的要求,也是我一直思考的问题。为了提高工作效率和各方面的能力,我努力学习和掌握与车间机械有关的知识,并参加了公司组织的技能培训。通过这些学习,我在工作中很少出现意外情况,工作效率也逐渐接近车间里的老员工水平。
在工作方面,我改变了以往的颓废态度,同时加强了思想上的学习。去年,我一直认真听从上级领导的指示和任务要求,不再顶撞上级或消极怠工。毕竟在工作中,我们需要按照领导的要求行事,如果太任性,必然会出现问题。根据我的表现来看,我在20__年取得了明显的进步。首先是出勤方面,很少迟到,几乎没有缺勤,还加了不少班,只为了尽快完成任务。此外,在车间里,我不仅注重个人工作效率,也非常关注安全问题。由于操作不规范,发生了多起安全事件,这给我们敲响了警钟。所以每当领导们为我们工人举办安全知识讲座时,我都会认真听讲,并向周围的同事解释。
现在,我仍然没有停止提升个人能力的步伐。在20__年,我要进一步提高工作效率,争取早日成为车间的骨干员工。希望领导们能多给我一些指导,让我更快地成长!