普通员工个人年终总结怎么写9

一年又要过去了，忙碌而有序。在领导和同事的帮助下，我顺利完成了本年度的工作。为了今后更好地工作，我总结了以下几点经验和不足。

首先，我及时响应了各部门关于电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机等方面的维护需求。我尽力降低设备故障率，并在出现故障时尽可能在当地解决问题。此外，我还对每台电脑安装了防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内传播和造成系统崩溃、数据丢失等危害。

其次，我及时更新了系统补丁，防止病毒和黑客通过系统漏洞进行攻击。我还对应用程序进行了更新，并关闭了一些不必要的服务。另外，我对项目机房系统进行了更新和重新安装软件，解决了一些问题，并重新部署了杀毒软件解决方案。我还维护了交换机、路由等网络硬件设备，保证了公司所有电脑的安全工作，并优化了路由运行速度，提高了上网速度和稳定性。

第三，我加强了对网络设备的维护，并采取了相应的措施解决经常出故障的设备问题。公司有很多电脑，所以日常故障是常见的，主要包括系统故障、网络故障和软件故障等。我努力解决这些问题，包括清理垃圾文件、修复损坏的系统文件以及解决网络线路问题等。

第四，我在工作中努力做好服务工作，始终保持严格要求和勤奋努力的态度。通过一年的工作，我在思想、学习和工作方面都有了新的提高。然而，我也意识到自己的不足之处：对于简单问题的重复出现，可能没有及时解决；对于现代网络技术的发展认识不够全面；对于新技术的掌握速度还不够快。有时候出现问题，领导比我更早知道。

最后，对于未来，我将继续完善公司网络，并加强理论和业务知识的学习，提高自身素质水平，做好工作。我计划统一公司所有电脑设备的计算机名称和IP，实现远程管理和维护，提升工作效率。在硬件条件允许的情况下，我还计划安装网络流量检测软件，监测局域网，及时发现并解决网络故障，使网络运行更加快速高效。

在我加入公司的近一年里，我学到了很多东西，包括如何处理事务和与他人更好地交流。在做好本职工作的同时，我也学习了公司的相关文化。我觉得公司正在茁壮成长，发展速度快得像火箭一样。这些都是大家共同努力的结果，我也希望用自己微薄的力量，为公司和自己创造一个更好的未来。