五、事故报告和现场保护

（一）本单位的XX部是事故报告的指定机构，联系人：XXX，电话：XXXXXXX，XX部接到报告后及时向总指挥报告，总指挥根据有关法规及时、如实地向县质量技术监督局和其他有关部门报告。

（二）严格保护事故现场

六、应急处理

（一）接报事故后5分钟内必须完成以下工作：

（1）立即报告公司主要领导，由总经理批准，立即启动本应急救援预案，按照各自的职责和工作程序执行本预案。当总指挥不在时，由副总指挥负责组织指挥应急抢险救援工作。

（2）指挥部根据事故或险情情况，立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，迅速赶赴现场。

（3）立即组织或通知就近网点，组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，做好增援准备。

（二）应急处理措施：

（1）抢救方案根据现场实际发生事故情况，制定抢救方案，迅速投入开展抢救行动。

（2）伤员抢救立即与急救中心和医院联系，请求出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得到及时医治。

（3）事故现场取证救助行动中，安排人员同时做好事故调查取证工作，以利于事故处理，防止证据遗失。

（4）在救助行动中，救助人员应严格执行安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。

七、应急总结与奖惩

应急救援工作结束后，指挥部组织相关部门认真进行总结、分析，吸取事故事件的教训，及时进行整改，对有关单位和人员进行奖惩。

八、其它事项

（一）本救援预案针对有可能发生的电梯安全事故，组织实施紧急救援工作并协助上级部门进行事故调查处理的指导性文件，可在实施过程中根据不同情况随机进行处理。

（二）本预案自印发之日起施行。

电梯事故应急预案（二）

随着时代的快速发展，电梯也越来越多，竞争也越来越激烈，电梯的事故也在频繁的发生，该如何办啊？

一、电梯事故特点

1、电梯事故中人身伤害事故较多，伤亡者中电梯操作人员和电梯维修保养工占比例大。

2、电梯门系统的事故发生率较高，因为电梯的每一运行过程都要经过开门动作过程两次，关门动作过程两次，使门锁工作频繁，老化速度快，久而久之。造成门锁机械或电气保护装置动作不可靠。

二、电梯事故发生原因

1、电梯维修保养单位或人员没有严格执行“安全为主，预检预修，计划保养”的原则。

2、电梯门系统事故发生的主要原因是门锁工作频繁、老化速度快，容易造成门锁机械或电气保护装置动作不可靠。

3、冲顶或蹲底事故一般是由于电梯的制动器发生故障所致，制动器是电梯十分重要的部件，如果制动器失效或带有隐患，那么电梯将处于失控状态。

4、其他事故主要是个别装置失效或不可靠所造成的。

三、电梯事故应急措施

1、电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因而突然停驶，乘客被困轿厢内时，应通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行求援，不要擅自行动，以免发生“剪切”、“坠井”等事故。

2、为解救被困的乘客，应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作。盘车时应缎慢进行，尤其当轿厢轻载状态下往上盘车时，要防止因对重侧重造成溜车。当对无齿轮曳引机的高速电梯进行盘车时，应采用“渐渐式”，一步步松动制动器，以防止电梯失控。

3、电梯运行中因机械和电气故障出现冲顶或蹲底时，工作人员应要求轿厢乘客保持镇定，远离轿门，拨打求救电话或大声呼喊，等待救援。

物业电梯培训资料6

1电梯安全管理及维修保养中存在的问题分析

1.1维修人员专业素养不足

电梯虽然属于机械的一种，但与普通机械之间的区别较大，其维修与普通机械的维修也有较大不同。通过对目前较多维修单位的调查能够发现，常出现一种现象，即为了节省电梯维修的成本，通常招聘那些未获得电梯相关维修证书的人员，而这些维修人员既没有接受过专业的电梯维修知识培训，又严重缺乏电梯维修经验，此种维修背景下，维修人员针对存在的问题，无法采取合理的维修举措，这不仅难以提升电梯维修的质量，而且还会出现电梯频繁出现故障的情况，甚至会影响电梯的使用寿命。

1.2维修保养人员责任心不足

电梯使用寿命的长短，和日常的保养程度有极大的关联。但从目前维修单位的电梯保养的实情来看，他们往往不重视对电梯的预修，只要电梯不出现大故障，就不会主动对电梯进行检查，这便是维修保养人员责任心不足的重要表现。如果此问题不能得以完美的解决，那么非常容易导致电梯原来的小安全隐患发展成为极为严重的安全事故，无论是对于使用者的人身安全而言，还是对于电梯的使用寿命而言，都是极为不利的。

1.3管理人员的安全意识待加强，安全管理问题工作落实待到位

首先，目前较多物业管理人员，对于安全问题方面并不重视，严重缺乏安全意识，总是片面的认为，电梯只要能运行就不会出现什么大故障，当故障出现之时，无法及时制定出可行的救援举措。其次，目前针对电梯的安全管理方面，存在着以下几方面的问题：第一，校区物业电梯安全管理人员专业知识待提升，这样当电梯出现安全故障之时，可以先做应急处理，等待维保人员入场救援、排除故障；第二，电梯维保公司电梯技工人数配备不足，此种情况下，就会出现超负荷检修作业的情况，难以取得理想的检修效果；第三，部分维修人员在具体维修过程中，并未依据相关电梯维修标准，对需要更换的零件进行及时更换，这势必会导致已存在的安全隐患无法得到及时解决，必会为严重安全事故的出现埋下隐患。