实现账面利润为530万元（去年为481万元），实现拨备前利润为522万元。

经营工作中存在的问题

贷款营销方面存在困难。其中，一家股份有限公司以借新还旧的方式在该行转贷款，贷款形态为次级类贷款，企业在生产经营过程中受到多种因素的影响，生产成本较高，不符合贷款准入条件。另一家公司由于国际钼产品价格上调，企业效益好转，无融资需求。目前，需要贷款的法人客户大多为该行已剥离贷款的企业，中小企业贷款受准入条件限制，难以办理。

个人综合消费贷款营销成绩尚差。由于单位在征址过程中无法取得合法土地手续，使得住房按揭贷款的营销往往受阻，加之一些客户房产或土地权属不明晰，导致贷款营销操作困难。

对公存款起伏较大，受公司资金流动和投资转移的影响。

中间业务收入的可持续发展后劲不足，主要依靠为一家公司购买国债的收入。

人员年龄结构偏大，流动性不强，影响了员工的工作积极性。

员工半年度个人总结怎么写精选5

转眼间已经过去了一年的一半时间，我在这半年的工作中一直遵守车站的规章制度，严格要求自己。平时我积极参加科室组织的活动，与同事互帮互助，认真接听每位旅客的电话。虽然我在上半年取得了一些小成绩，但我仍然存在一些不足之处。

首先，我在工作中不善于总结和思考。自从我开始工作以来，我就没有养成总结工作的好习惯。我总觉得下班了就算是完成了一天的任务，从来不会去总结一下今天工作中的不足和收获。

其次，我在工作时容易浮躁，缺乏耐心。我已经从事客服工作一年多了，每天都要应对大量的电话，这让我感到厌烦。接听电话看起来简单，但实际上并不容易。我必须有足够的耐心，及时调整好心态，为接下来的电话做好准备。

另外，我在工作中存在惰性，做事情散漫。我没有一个清晰的计划和明确的目标，总是拖延工作，带着侥幸心理。

下半年，我有以下计划来改进我的工作：

首先，我要加强业务知识的提升。我会多做记录，提升自己的业务知识水平，争取成为科室的业务精英。

其次，我要加强服务态度。作为客服人员，我不可避免地要面对旅客的指责和批评。当班次缺班、晚点或服务质量出现问题时，我要调整好心态，安抚其他乘客，同时维护车站的利益和形象，通过良好的服务赢得旅客的心。

最后，我要为车站提出合理化建议。上半年的不足需要在下半年中改善。无论做任何事情，我都要有始有终，并怀着感恩的心为实现自我价值而工作，再接再厉，努力成为一名更加优秀出色的员工。

员工半年度个人总结怎么写精选6

半年过去了，我在公司的工作经历给了我很多酸甜苦辣的体验。我认识了许多优秀的导师和朋友，也积累了很多宝贵的经验和教训。我非常感激领导给了我成长的机会，让我有了勇气和信心。回顾过去的半年，我总结了一下我的工作情况。

首先，我发现我对业务的学习越来越深入，对相关流程有了更清晰的认识。在工作中，我遇到了很多新的技术问题，但我明白发现问题和解决问题的过程也是学习的过程。通过不断学习和总结，我成功解决了许多问题。

然而，我也发现自己有时候对工作的认识不够全面，缺乏全局观念，尤其是在硫胺工段的了解和分析方面。我意识到我对工作的定位认识还不足够，需要进一步加强对最优工作流程的认知和逻辑思维能力。但我相信，在未来的工作中，我会继续学习和思考，不断提升自己的工作能力。

在工作实践中，我参与了许多团队合作的任务，与同事们紧密合作，这加强了我的团队意识。在互相信任的基础上，我们思想统一，行动一致。这样的团队必然能够攻无不克、战无不胜。我发现在工作中，及时、有效和清晰地沟通是非常重要的，我们相互提醒和补充，大大提高了工作效率。

我发现每一步工作都需要精确细致，力求做到精细化。在这种心态的指导下，我在平时的工作中取得了令自己满意的成绩。我学会了积极自信地行动，时刻保持冷静地分析自己，认清自己的位置。我也学会了把工作资料做到精细化和精确化，模糊计算个人得失，及时规避风险，勇于承担责任。

通过实际的教训，我深刻理解到时间的浪费对公司是很大的伤害。因此，我意识到在工作之前，必须要对业务流程进行深入了解，提前做好准备，以减少因为自己对工作流程不熟悉而耽误公司生产的情况。

在工作中，我学到了很多技术和业务知识，也加强了对生产质量、成本和进度的意识。与身边的同事们的合作更加默契，他们给了我很多知识和做人之道。我非常庆幸在刚开始工作的时候有他们的帮助。我相信我们能够凝聚成一个优秀的团队，取得更好的成绩。

员工半年度个人总结怎么写精选7

在上半年，我们公司的各个部门通力合作，全体员工共同努力，取得了显著的成绩。作为一名店长，我深切感受到我的责任重大。多年的工作经验让我明白了一个道理：一个经济效益好的零售店需要以下几个要素。首先，需要一个专业的管理者。其次，需要有扎实的专业知识作为后盾。最后，需要有一套良好的管理制度。只要用心观察，用心与顾客交流，我们就能够做好这些。具体来说，我们应该做到以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，并及时传达公司的经营策略给每个员工，扮演好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每位员工的优点，并发挥其特长，做到人尽其才。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同行业的信息，了解顾客的购物心理，做到心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，避免不必要的损失。

4、以身作则，成为员工的表率。不断向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，从公司整体利益出发做事情。

5、通过周到细致的服务吸引顾客。发挥员工的主动性和创造性，使员工从被动的“让我干”变为用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创造更多的销售业绩，带领员工在以下几个方面做好本职工作。首先，做好每一天的清洁工作，为顾客营造一个舒适的购物环境；其次，用心主动地为顾客服务，尽可能满足消费者的需求；要不断强化服务意识，并以真诚的微笑和礼貌的用语，让顾客满意地离开本店。

6、处理好部门间的合作和上下级之间的工作协作，少抱怨，多热情，客观地看待工作中的问题，并以用心的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化和科学化，这对店长提出了新的工作要求。熟练掌握业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年已经开始，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务管理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。我要时刻保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点在以下几个方面下功夫：

1、加强日常管理，个性是抓好基础工作的管理。

2、加大员工培训力度，全面提高员工的整体素质。

3、树立对公司高度忠诚、爱岗敬业的态度，考虑公司整体利益，为公司提升经济效益贡献力量。

4、加强与各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、和谐的工作环境，发挥员工的工作热情，逐步成为一个优秀的团队。

员工半年度个人总结怎么写精选8

迎接七月的到来，回顾过去的半年，我感激公司领导和同事们的支持和帮助。在严格要求自己的同时，我按照公司要求完成了本职工作。通过半年来的学习和工作，我取得了一些成绩，但也发现了自己的不足之处。现在我将总结一下这半年来的工作情况：