沟通真的很重要，无论你从事什么行业，都无法避免与他人接触和沟通。其实，我发现只要与病人及家属进行良好的沟通，我们就可以避免一些问题。比如，每天早晨病人不再不停地催促输液、打针、更换液体或拔针，他们也会知道自己的医生是谁，长什么样子，以及今天输了什么药物，这些药物的作用是什么，他们的病情是好转还是恶化。我相信，这样的情况一定会减少。此外，还可以避免一些不必要的医疗纠纷和交接班错误等。我认为，这些问题都是由于沟通不良而导致的，而且不仅仅限于这些。

所以，我觉得每个人都应该学习更多的沟通技巧和方法。作为护理工作者，我们主要是要与病人和家属之间进行良好的沟通。我们可以在不忙的时候多去病房走走，与病人聊聊天，可以是闲聊，但一定要记住不要透露一些病人不应该知道的信息。我在实习时就觉得一个科室做得很好，每天早上上班前，老师们会去自己负责的病房问候病人。我觉得这并不是刻意要与病人说些什么，一个微笑、一个问候就足够了。

沟通不一定要用言语，可以是微笑、问候、倾听等等。只要我们能够与各方保持和谐的关系，无论用何种方式都是可以的。

这只是我个人的一些看法，我现在也在慢慢改变自己。我希望大家都能够学会良好的沟通，让我们自己少些麻烦。我们护士的招牌动作不就是微笑吗？给病人一个微笑，就是最好的沟通。加油，白衣天使们！

护士年度考核个人总结范文7

一年的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，整体来说还算不错，各个方面都有一定的进步。在领导和同事的配合下，整个部门的工作都进行得有序。现在，我来总结一下我的个人工作情况：

首先，在工作思想上，我一直保持着正确的工作态度，认真完成护士岗位的工作。我对待病人非常认真和努力，取得了一些成果和进步。我始终以医院对员工的要求来管理自己，几乎没有犯过行为上的错误。我时刻记着医院的服务病人为主要目标，努力让自己的行为和态度照顾到病人的感受，以让病人满意为重要原则。在这样的工作态度下，我得到了大部分病人的赞许，我感到我的努力没有白费。

其次，在个人工作方面，我比较有条理地完成了应该做的工作，但唯一的不足是我有点马虎，导致在工作过程中有些慌张，容易忘事。但在同事的帮助下，这一点有所改善。现在，我完全能够在工作上做到教好地进行，并且努力提升自己。当然，为了成为更优秀的自己，我也付出了很多努力，争取以最好的状态工作。我的所有工作都以服务病人为基本准则，所以我严格地管理自己，努力以最优秀的工作能力为病人提供服务。

最后，对于未来的工作计划，我会以最佳状态继续工作，更多地寻找自己工作中的缺点，并努力改进，成长为更好的自己。我会定期反思和反省我的工作，找到需要改进和努力的地方。目前，我最需要努力改掉的是自己马虎和慌张的缺点。在工作开始之前，我会为自己制定好计划，让工作有条不紊地进行，主要是让病人感受到更温暖的服务。

我相信，未来的我会更加努力地做好每一项工作，同时也会尽可能地在工作中成长，努力成为最优秀的自己。当然，我还会坚持以病人为重要的基准，让整个医院的护士为每一位病人及其家人提供温暖的照顾。

护士年度考核个人总结范文8

在过去的一年里，在护士长和同事们的支持和帮助下，我相对顺利地完成了各项工作任务。现在我来总结一下过去一年的工作情况，并展望一下未来的发展。

首先是思想政治方面。我能够认真贯彻基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络等途径积极学习政治理论。我遵纪守法，热爱自己的工作，积极拥护医院和手术室的各项方针政策和规章制度。我将病人放在中心位置，要求自己达到一名优秀护士的标准，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，同时也注重团队合作精神的培养。

其次是工作态度方面。作为一名手术室护士，我能够严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度。我时刻注意保持无菌观念，愿意承受苦累，并全天候待命以应对突发事件。我树立了强烈的集体责任感和荣誉感，与同事们团结一致，将工作放在中心位置。我坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，营造和谐融洽的工作氛围，保证手术的顺利进行和完成。

再次是专业技能方面。在过去的一年里，我参与了手术室质量管理和持续质量改进的工作。我们在20--年开展了“加强手术器械管理”项目的持续质量改进工作，并取得了很大的进步。在护士长布置的专项管理工作中，我能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，并圆满完成了各项任务。在日常工作中，我掌握了巡回、洗手护士的操作流程，并参与了手术科室的多例大手术配合，保证手术的顺利进行。我能够积极参与危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术和抢救药物的使用。在日常工作中，我严格查对，细致认真，杜绝了细小差错事故的发生。我不仅保质保量地完成手术过程，还不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。

最后是对未来的展望。在20--年，我希望在巩固现有知识的基础上，多接触新技术和新知识，跟上时代的发展需要。在20--年的持续质量改进工作中，我准备开展“实施手术部位标识”工作，以提高患者的安全保障水平。我希望在新的一年里，与护士长和手术室的所有同事共同努力，以团队精神和品质医院为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人的满意度为标准，全心全意为人民服务。

护士年度考核个人总结范文9

时光飞逝，转眼间，我已经在医院工作了3年多。在护士长和科主任的正确领导下，以及科室同事的密切配合和支持下，我始终坚持以病人为中心的临床服务理念，带着救死扶伤的精神，扎实地完成了2018年的任务，并在自身的思想政治素质和业务能力上取得了进步。

首先，在政治思想方面，我积极适应新的护理模式和社会发展形势，坚持以病人为中心、以质量为核心的护理服务理念。我参加了各种政治活动，以服务病人、奉献社会为宗旨，以病人的满意为标准，全心全意为病人服务。

其次，在业务方面，我自觉遵守医院的规章制度，服从科室领导的安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作。我学会了对待每一件事情都要认真细心，帮助病人解决问题。我认真对待每一位病人，将他们当作自己的朋友和亲人。我还认真完成医疗文书的书写工作，学习科室文件的规范书写，书写了一般护理记录、危重护理记录和抢救记录。我严格要求自己的工作质量，做到了三查七对，牢记了三基。

另外，我还增强了法律意识，认真学习了《护士条例》和其他法律法规。我意识到在社会主义市场经济体制下，法律制度不断完善，人们的法制观念不断增强。依法办事、维护自身合法权益已成为共识。现代护理要求全方位、全过程地让病人满意，这就要求我们丰富法律知识，增强安全保护意识，了解法律、遵守法律，保护自己的权益。

在过去的护理工作中，我深刻体会到“三分治疗，七分护理”的重要性。护理工作是一门精细的艺术，护士需要有同情心和勤奋的手。我会用爱心、耐心、细心和责任心来缓解病人的病痛，支持无力的生命，让他们重新迎接生活的希望，让他们的笑容重新绽放，让每个家庭都充满欢声笑语。

未来，我将努力提高自己的技术水平，提供微笑服务。我会把每一位病人都当作自己的朋友和亲人，经常换位思考他们的困难。我会端正工作态度，希望通过自己的努力得到病人和领导的认可。

我深知护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在未来的工作中，我将更加努力，为人类的护理事业做出应有的贡献。

护士年度考核个人总结范文10

下半年对医院、科室和个人来说都是一个重要的时期，因为我们内科终于有了自己的专属空间。在这半年里，我们不断面临挑战和机遇，通过工作和学习，我有了质的转变和快速的成长，并明确了奋进的目标。我们内科护理坚守医院的管理理念，以提高医疗服务质量为主题，认真执行本年度护理工作计划，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量的持续改进。现在来总结一下我们科室在下半年的护理工作成果。

一、提高护理人员业务素质

1、对各级护理人员进行基础培训，每月进行理论考试和技术操作考核。

2、每周进行晨间提问，涵盖基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

3、组织全科护士学习护理基础知识。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度。

5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。

6、各级护理人员参加科内和医院组织的理论考试、院感知识考试和技术操作考核。

二、提高服务质量

我们实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人的服务流程，推行规范用语，为病人提供各种生活上的便利。我们主动询问出院病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因并提出整改措施，不断提高服务质量。在这半年中，我们没有收到任何病人及家属的投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率达到100%。

三、杜绝护理差错事故发生

我们每周进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，并提出整改措施，消除差错事故隐患。我们认真落实各项护理规章制度和操作流程，定期和不定期检查执行情况，重大护理差错事故发生率为零。

四、提高护理文书书写质量

护理文书是判定医疗纠纷的客观依据，我们强调护理文书的准确、客观和连续性。我们加强监督检查，每班检查前一班的记录是否有纰漏，定期和不定期进行护理文书质量检查，发现问题及时纠正，并持续监控。

五、建立以人为本的住院环境