20__年,我秉持着以病人为中心的服务理念,以认真负责的态度,发扬救死扶伤的精神,尽心尽力地做好护士工作,完成了自己的任务。现在我来总结一下我的工作成果:
首先,我非常重视护理工作。我明白护理在治疗中的重要性,因此我始终保持整洁的仪容仪表,用文明规范的语言与病人交流,态度友好、礼貌待人。我严格遵守医德规范和操作规程,认真记录护理情况,尽力减少病人的痛苦,确保他们的安全。无论是职工家属还是地方患者,我都以亲人般的关怀对待,耐心回答他们关于病情的问题,给予他们家庭治疗和保健方面的建议。我与病人及其家属之间没有发生任何冲突,也没有因为服务态度、效率或质量问题引发纠纷,得到了病人及其家属一致的好评。
其次,我在帮带工作中发挥了作用。护理工作不是一个人能够完成的,需要团队合作。近年来,医院加强了护理队伍的培养,我充分利用自己的经验和知识优势,主动帮助年轻护士提高业务技能,与他们分享沟通病人的经验,解决护理上的难题,指导他们落实护理措施,促使他们快速成长。我为提升整体护理水平做出了自己的贡献。
最后,我不断学习,提升思想和业务水平。过去一年里,我通过各种途径学习上级的指示和规章制度,提高了自己的政治理论水平,树立了正确的服务态度,增强了对医院形象的维护意识。同时,我积极参加医院和科室组织的学习和培训,自学相关的专业书籍,不断更新自己的知识,提高专业修养和业务能力,以适应医疗专业发展的要求。
随着社会的发展和人们生活水平的提高,病人对护士的要求也越来越高。在未来的工作中,我将继续坚持以病人为中心的思想,努力工作,尽职尽责,为提升社区医务人员的整体形象做出更多贡献。
护士年终个人工作总结11
加强科室管理,是指科室要不断改进操作规程,确保所有人员都按照标准化操作,并建立严格的奖惩制度。同时要保证资料管理有序,设备仪器由专人负责保养和定期检查。
努力钻研业务,是指科室的员工要积极参加院内外的业务学习,提高自身的业务素质和水平。每天早读片的制度是一个重要环节,重点讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
树立良好的医德医风,是要弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设。全科人员要文明礼貌地为病人服务,时刻为病人着想,尽量提前给病人发诊断报告,满足病人的需求。同时要严格执行医院规章制度,不迟到、不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作。
把好质量关,提高经济效益,是指放射科要提高工作效率,提高摄片、特检、CT检查和体检的人次。在面对繁重的工作量时,放射科要严格把好质量关,确保照片质量和诊断报告达到教学医院的标准。这样能够提高病人对放射报告的信任度。同时,放射科要注重财务收入,提高总收入和人均创收,实现经济效益的提升。
然而,我们还存在一些问题需要解决。一是书写报告不规范,各人写各样,详细程度不一致,没有统一认可的标准,导致漏症率较高,让临床医生对放射报告产生不信任。二是摄片质量不高,许多体位不够标准,可能是因为责任心不够、技术水平不够或暗房和胶片等因素。三是部分医生的服务态度较差,存在随意的倾向,不能够体现出以病人为中心的服务宗旨。
总的来说,为了提高放射科的管理水平和工作效率,我们需要加强科室管理,努力钻研业务,树立良好的医德医风,并把好质量关,提高经济效益。同时,还要解决书写报告不规范、摄片质量不高和部分医生服务态度差等问题,以提升整个科室的发展和服务质量。
护士年终个人工作总结12
在过去的一年里,我在工作和学习方面都有了一些进步,但也存在一些不足之处。下面是我对各方面表现的总结。
在工作中,我能够全心全意地为病人服务,关注并满足他们的需求。为了提高服务质量,我注重护理技术和服务态度的提升。在进行护理操作时,我尽量轻柔迅速,以减少病人痛苦,确保他们的舒适和安全。我经常从病人的角度思考问题,热情耐心地对待病人,积极主动、认真细致地工作。作为有经验的同事,我在帮助新同事熟悉工作并提高业务能力方面发挥了作用,这不仅帮助他们成长,也避免了潜在的医患矛盾。
在指导护理实习生方面,我主要采用启发式教育,让他们自主学习,取得了良好的教学效果。我认识到医学是一个不断发展的学科,因此利用业余时间学习基础理论、专业知识和计算机操作等技能,以增加自身的知识储备。由于我们科室病人较多,手术量大,工作繁重,我每天都会提前半小时进病房。我能够服从科室的整体安排,经常主动加班。我的工作表现得到了认可,今年中期被评为“优秀护士”。这些成绩的取得,不仅是我个人努力的结果,也得益于院领导、护士长、科主任以及同事们的支持和帮助。
虽然我在工作中有一些亮点,但也有一些需要改进的地方。例如,在做好本职工作的基础上,我需要加强与医生、其他科室以及领导之间的沟通,以达到更好的协作效果,为患者提供更好的服务。此外,有时候我需要更有决断力,只要对科室和团队有利,就要毫不犹豫地说出来和付诸行动。
为了适应发展形势的需要,医院进行了科室调整。虽然病种减少了,但也提出了对我们工作更加专业、更加精益求精的要求。我会继续发扬优点,改善不足,在未来的工作中取得更大的进步。