一、在生产节能改造方面做了很多工作。

1、当我刚来时，片碱车间的氢气管路经常结冰，影响了正常生产，也存在安全隐患。为了解决这个问题，我带领全体员工并寻求外部帮助，对整个管道进行了保温处理，取得了一定效果。但这并没有从根本上解决问题，经过多次研究后，我们在管路上设立了一个脱水罐，最终从根本上解决了这个生产系统的关键问题。

2、为了节能，我们对片碱设备进行了更换，以及制作了白钢接料槽和白钢较拢，减轻了员工的劳动强度，同时每年也节约了大量能源。

3、对四台氢气灶进行了全面的维修，为持续生产打下了基础。

4、为了防寒，我们建造了二扇大门，并建立了污水排放的下水管道，从根本上解决了污水排放问题。

5、为了节能，我们在蒸汽管道上制作了一套翻板，解决了停灶时温度下滑的问题，节约了时间。

6、为了再建项目，拆除了两套煤式熬碱灶。

二、扩大生产规模，新建了几个小项目。

1、建立了氯碱车间废碱回收系统。

2、建立了氯乙希车间废碱回收系统。

3、建立了水合肼车间废大盐回收去氨系统。这个项目被技术部门认为是国内首家去氨设备新工艺，开创了先例。

4、新建了一套厂房。

三、在原有的两个产品基础上增加了几个新产品。

1、成功地在污水中回收了30%的液碱。

2、成功地在污水中回收了大盐。

3、成功地在污水中回收了碳酸钠，并且正在进一步处理。

4、成功地处理了水合肼车间大盐中的去氨。这些项目使得公司每年少向外排放污水，约占全年总量的1/3，为公司创造了近百万元的效益，实现了总公司和子公司的双赢。

四、在安全改造方面做了很多工作。

1、为了防止氢气罐外渗，建造了一个隔离房。

2、为了防止储罐结冰，安装了暖气设备。

3、为了避免操作工在灶前长时间工作，建立了操作工休息室，从根本上解决了这个问题。

4、为了提高安全性，对熬碱大锅盖的下泵口进行了安全防护措施。

五、实现了减员增效。

1、在车间设备品种和产量增加的情况下，减少了员工数量，避免了人浮于事，使员工能够充分发挥自己的才能。

2、增加了员工的收入，实现了付出和收入的等价交换。

3、最终提高了公司的效益。

六、工作指导思想和工作计划。

我们的工作以人为本，追求科学发展。

我们要有长远的眼光，避免只顾眼前的问题。

我们注重规范和细节。

我们教育员工做好最简单、最平凡的本职工作，这是我们的工作宗旨。

单位员工年终总结怎么写合集6

为了让顾客满意，我每天提前做好准备工作，准时开门并提供优质服务。我还经常在个人休息时间去单位办理各种业务，主动向客户推销我们银行的产品，如基金、国债和保险等。我会用简单明了、易懂的方式解释我们的产品，让客户在最短的时间内了解并接受我们的产品。对于优质客户，我会采用“站立式服务”，并在客户来时迎接他们，离开时送他们。此外，我还会耐心细致地向客户介绍个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款和个人电子银行等个人金融业务，得到了客户的好评。我曾经受到客户的口头表扬20多次，从未收到过客户的投诉，并多次受到单位领导的表扬。

我始终坚持“工作第一”的原则，认真遵守单位的各项规章制度，工作勤奋，肯吃苦，始终以“创新服务，持久服务”的理念激励自己不断完善自己。我努力为储户提供规范化和优质的服务，以用户满意为宗旨。在铜元局分理处注重员工素质培养的今天，我勤奋钻研业务技能，在熟练掌握了原有业务流程的基础上，认真主动地学习新的业务，尤其是个人金融业务。在工作中，我总能站在客户的角度思考，迅速满足客户的需求，给客户提供最满意的服务。全年来，我办理业务快速准确，业务量一直处于全所前列，平均每月办理业务量达到4500笔。例如，在二季度，我开设了一个理财账户，金额达到100万元，并成功帮助客户存款超过80万元。从某年开始至今，我一直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为领导分担工作，不计个人得失，长期放弃休息加班，正确起到了主管的榜样作用。

本着对顾客负责的服务理念，经过一年来的努力工作、学习和实践，我在今年的二季度两次获得南岸支行的“最佳主管”荣誉称号，两次获得分行评选的“最佳核算质量”奖，并在全市的差错排名中位列第三。这些荣誉和成绩的取得，离不开分理处和储蓄所领导的培养以及广大同事的关心。

在工作中，我不断学习。除了学习业务技能，我还努力提高自己的综合素质，以适应金融现代化的需求。我利用工作之余进行自我学习，努力提升自己的计算机技能。

通过这几年的工作，我个人的综合素质得到了提升，并变得更加成熟。在今后的工作中，我将继续以主人翁的态度，勤奋工作，爱岗敬业，吸取他人的长处，克服自己的短处，为本所的发展贡献自己微薄的力量。

我的工作口号是：“为顾客提供更优质的服务，将优质服务付诸实践！”

单位员工年终总结怎么写合集7

时间过得真快，转眼间又是一年过去了。这一年对于农村信用社来说非常重要，因为我们进行了重要的改革。新一轮的改革浪潮和新一代的领导团队给我们带来了一流的管理和经营模式，标志着我们的信用社进入了一个跨越式发展的新时期。这离不开每位领导的英明决策和正确指导，也离不开每位员工稳健的步伐。对我个人来说，这一年意义深远！在社主任的正确领导下，我在其他同事的配合下，努力做好本职工作，取得了一定成绩。回顾过去，我主要做好了以下几方面的工作：