诊所总结2023精选5

严格执行规章制度是提高护理质量和确保医疗安全的重要保证。护理部门重申了各级护理人员的职责，明确了各类岗位的责任制和护理工作制度，比如责任护士和巡回护士各自负责的工作，杜绝了病人自行换瓶子和拔针的不良行为。此外，还坚持了查对制度，要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录。在护理操作时要求进行三查七对，并坚持填写输液卡，一年来没有发生重大的护理差错。

为了提高护士长的管理水平，护士长手册进行了记录和考核。要求护士长每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长制定的年、季和月计划来督促实施，并监测实施效果。护士长还需要每月做一小结，以便总结经验，开展工作。此外，还坚持了护士长例会制度，每周召开一次护士长例会，内容包括安排本周的重点工作，总结上周的工作优缺点，并提出相应的整改措施。同时，向护士长反馈护理质控检查情况，并学习相关的管理资料。每月还对护理质量进行检查，并及时反馈，以不断提高护士长的管理水平。护士长还组织外出学习和参观，吸取其他单位的先进经验，扩大知识面。比如，派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，并向全体护士进行了汇报。

为了加强护理人员的医德医风建设，继续落实护士行为规范，要求在日常工作中使用文明用语。还组织全体护士参加礼仪培训，提高整体形象。此外，还开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在95%以上，并对存在的问题提出整改措施。每月科室还定期召开工休座谈会，征求病人的意见，尽量满足病人的要求。对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育以及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者才能上岗。

为了提高护理人员的业务素质，对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内科和外科知识，以提高专业知识。各科室每周还进行晨间提问，考察基础理论知识和骨科知识。还举办了护理技术操作比赛，并评选出了优秀的护士。对今年进院的新护士进行了岗前培训，内容包括基础护理与专科护理知识，并提高护士长的授课能力。同时，有护士参加护理大专自学考试和函授。

为了加强院内感染管理，严格执行了消毒隔离制度。每个科室坚持每月对治疗室和换药室的空气进行培养，高危科室夏季进行二次空气培养，确保无菌切口无感染。科室还定期对治疗室和换药室进行紫外线消毒，并记录。一次性用品使用后及时毁形、浸泡和集中处理，并定期检查督促。各病区治疗室和换药室每日进行消毒和定期消毒。手术室严格执行院内感染管理要求，使用化学指示剂。供应室建立了消毒物品监测记录本，定期监测每种消毒物品。

护理人员在护理工作方面表现出色。坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务。开展了以病人为中心的健康教育，通过发放教育手册和言传身教，让病人了解疾病防治、康复和相关医疗护理知识。在三病区开展了整体护理模式病房，护士除了向病人传授知识外，还与病人进行心理交流。全年共收治了2357个住院病人，进行了2380例手术。急诊护士为急诊病人提供全程服务，包括护送病人去做各种检查，办理入院手续，送病人到手术室等。护理人员还撰写了护理论文，参加了学术交流。

虽然在护理工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题。个别护士素质不高，无菌观念不强。整体护理仍处于摸索阶段，护理书写规范程度不够。由于护理人员较少，一级护理病人未能得到一级护士的服务。病房管理也还有待改善。

诊所总结2023精选6

一、加强设备投入，提升服务能力。

在我院的开局之年，我们致力于在天河镇及周边乡镇建立品牌、占领市场、落地生根。为此，我们不惜投入巨资引进了韩国牙种植系统、日本根管治疗系统、牙洗白喷沙洁牙系统、低辐射牙片X光机系统、手机抗感染消毒系统等先进设备，不断提升我们的服务能力。此外，我们还精心规划装修诊室，为患者提供舒适、优雅的环境，设立了三个诊室和两个休闲候诊区，满足不同人群的候诊需求。

二、加强质量管理，预防交叉感染。

我们始终将医疗安全放在首位，为了避免任何缺陷，我们成立了医疗安全管理专项工作领导班子，由院长亲自负责全院医疗安全工作。我们严格遵守浙江省口腔感染管理标准，引进高效的手机消毒系统，并加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，杜绝交叉感染，确保医疗安全。我们还采用进口超细的针头和碧蓝麻药，实现无痛医疗，减少患者的病痛感受。同时，我们严格执行低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准，以平价医疗的方式让利于广大群众。

三、提升服务质量，树立良好口碑。

我们的目标是以优质的服务树立口碑。在日常门诊工作中，我们始终以人为本，不断提高服务质量。我们推行微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送的服务模式，确保患者感受到我们的关怀。我们还严格执行五声活动，解答患者的疑问，解释治疗方案，保证患者的满意度。为了方便患者，我们开通了预约服务，患者可以根据自己的方便预约下次就诊时间。我们还健全门诊部网站管理，提供口腔保健资料和医患沟通的平台。为了让患者感到舒适，我们随时注意诊室环境的清洁、幽雅，并提供免费的茶水。

四、积极参与社会公益活动。

我们积极组织员工参与社会公益事业，发挥白衣天使的救死扶伤精神。我们成立了青年志愿者服务队，参与社区卫生服务工作。定期为老人开展口腔健康检查，并免费赠送口腔医疗药物。组织青年志愿者深入村庄，提供口腔健康教育和赠送口腔保健用品。积极参加慈善活动，捐款支持汶川地震同胞。我们还组织义诊活动，关注中老年口腔健康，向老人赠送药品和代金券，发放口腔宣传资料。这些活动得到了广大群众的好评和表扬。

总之，我们回顾了近一年来的工作，发现各项工作都有了新的发展、新的创举和新的突破。但同时也意识到存在一些不足之处。在新的一年里，我们将更加努力进取、开拓奋进、务实求真，为打造强势医院做出新的贡献。

诊所总结2023精选7

一年又忙又充实的工作即将结束。在院领导和护理部主任的支持和教导下，我们顺利完成了各项任务。根据科室的实际情况，我们有计划地开展工作，合理地安排时间，并总结如下：

首先，我们加强了护理人员的医德医风建设。我们继续执行护士行为规范，要求在日常工作中使用文明用语。同时，我们实行淡妆上岗和微笑服务。另外，我们还持续进行健康教育，提高患者的健康意识。

其次，我们努力提高护理人员的业务素质。我们对门诊部的导医人员进行了培训，包括学习护理制度和应急预案。每周我们都会进行学习和晨会提问，每月还有护士培训和考试。通过这些培训和考核，我们确保每位护士都能熟练掌握并认真执行护理工作。

第三，我们加强了院内感染和相关传染病知识的学习。门诊大厅不仅仅进行导诊工作，还需要进行传染病的初期分诊工作。我们带领大家学习相关的传染病诊断和预防知识，并严格执行消毒隔离制度，确保患者的安全。

第四，我们落实了优质护理，勇于创新，提升护理服务。我们实施了“服务在细处，帮人在急处”的服务理念，从细微之处为患者着想。我们帮助年老体弱的患者挂号、取药，帮助行动不便的患者办理住院手续等。同时，我们通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式等方式，丰富了工作内容，加强了安全管理，使护理工作更贴近患者、贴近临床、贴近社会。

第五，我们持续改进护理质量。针对今年医院的评审工作，我们按照“二级综合医院评审标准和细则”规范了各项工作，使日常工作更规范化和标准化。通过专家的初评，我们发现了许多问题，并针对这些问题进行了整改。每个月，我们都制定了门诊部导医质量考核方案，通过考核、评价、分析和改进，持续改进导医质量。

第六，我们加强了护理安全管理，完善了护理风险防范措施，有效地避免了风险。我们不断强化安全意识教育，重新学习了门诊部常见的不安全因素和应急预案，确保不安全因素的最低化。

第七，我们协助护理部完善了压疮管理和跌倒坠床的安全管理工作。我们做好了难免压疮上报的登记和督导工作，并及时提出整改意见。同时，我们也依据二级医院评审要求，完善和持续改进导医工作。我们继续加强导医人员的职业素养和服务培训，全面学习传染病和院感知识。

在未来的工作中，我们将克服缺点、改进方法、加强管理、提高服务质量，勇于探索体检工作的新思路和新方法，努力使我们的工作达到一个新的高度。

诊所总结2023精选8

尊敬的_X卫生局各位领导：

我诊所对今年的工作进行了总结，具体如下：

首先，我们诊所非常热爱人民和医疗事业，与国家的方针政策保持一致。

其次，我们诊所的员工在临床工作中对待病人的态度非常友善，尽力满足病人的需求。

1、我们对每一位前来就诊的病人都会仔细询问病史、过去史和家族史，规范医疗处方，配药时进行三查八对一注意，并密切观察病人治疗过程中的反应。

2、我们认真履行卫生行政部门对诊所空气、物表、医护人员和消毒液的抽样检查，确保符合医院消毒卫生标准。

3、我们进行医疗垃圾分类，将其放入黄色垃圾袋交给同兴公司处理，并如实记录医疗废物处置情况。生活垃圾则使用黑色垃圾袋并交给环卫部门处理。

4、我们严格遵守紫外线消毒制度，并如实记录消毒情况。

5、我们定期更换所有的消毒液，并如实记录更换情况。

6、我们使用苏液消毒床头、床柜、地面和桌面，保持床面干净整洁并保持良好通风，为病人提供舒适的环境。

此外，在_X卫生局的指导下，我们完成了各项指标，并按时参加各种学习培训，认真完成继续教育学习，并获得学分。